Évaluations

Si vous avez un enjeu technique ou autre lors d’un examen intratrimestriel ou final en mode synchrone

• Vous aurez accès à un répondant par clavardage via Teams.
• Quelques minutes avant l’examen, vous serez ajouté à une nouvelle équipe Teams et votre répondant enverra à tous les étudiants un premier clavardage afin d’annoncer sa présence. Vous serez notifié dans Teams et par courriel.
• Par la suite, si vous rencontrez un enjeu technique ou autres, vous pourrez demander de l’aide en clavardant en privé avec votre répondant.
• En cas d'enjeu généralisé (par exemple, un problème de configuration dans l'examen), votre répondant écrira dans le clavardage public pour aviser tous les étudiants du problème et des étapes visant à le résoudre.
• Si vous ne souhaitez pas être dérangé, vous n’êtes pas obligé d’ouvrir Teams ou pouvez désactiver les notifications. La fonction de clavardage public sera d’ailleurs désactivée pour tous les étudiants afin de ne pas vous déconcentrer.

Si vous avez un enjeu technique ou autre lors d'un autre type d'évaluation en mode synchrone

Vous pouvez communiquer directement avec votre enseignant ou enseignante, ou suivre la procédure indiquée dans la section « En mode asynchrone ».

Si vous avez un enjeu technique lors de votre évaluation en mode asynchrone.

Tentez de vous reconnecter à ZoneCours puis à votre évaluation. Sachez que vos réponses demeurent enregistrées dans Test et quiz, mais reconnectez-vous rapidement, car le chronomètre continue.

Si vous n'y arrivez pas, écrivez à soutien.ti@hec.ca en suivant ces consignes :

• spécifiez le numéro du cours concerné et votre matricule;
• joignez une capture d'écran présentant le problème évoqué et incluant l’heure et la date qui apparaissent sur votre ordinateur;
• écrivez le terme « EXAMEN » dans l’objet du courriel pour qu’il soit traité en priorité.

Si vous n'arrivez pas à soumettre un ou des fichiers dans Remise de travaux à la fin de votre évaluation, envoyez immédiatement vos fichiers à reg.examen@hec.ca en écrivant dans l'objet votre nom, prénom, matricule, numéro de répertoire du cours et sa section.

En cas de problème de connexion internet, appelez au 514-340-6063.

Notez que les heures d’ouverture (heures de Montréal) du soutien TI sont :

• du lundi au vendredi, de 8 h à 22 h
• samedi et dimanche, de 8 h 30 à 16 h 30

Soumettez le formulaire au plus tard cinq jours après la date de l'évaluation. S’il s’agit d'une absence à un examen intratrimestriel ou final, vous devrez également déposer ce formulaire dans HEC en ligne une fois rempli.

Tel que mentionné dans l'article 3.3.1 du Règlement pédagogique, si votre demande est jugée valable :

• Examen intratrimestriel : le résultat sera réputé être le même que celui de l’examen final.
• Examen final : l'examen sera différé au prochain trimestre où le cours sera offert. Le Registrariat vous communiquera les détails concernant la reprise de votre examen. 
• Autre évaluation : votre enseignant vous communiquera les modalités de reprise ou de modification à la pondération.

MOTIF D'ABSENCE

Dans le cas d'une maladie

Le certificat médical doit attester l’incapacité de vous présenter à la date prévue de l'évaluation. Un formulaire médical indiquant uniquement que vous avez consulté un médecin à une date donnée sera rejeté. 

Dans le cas d'un enjeu lié à la COVID-19

Le certificat médical n'est pas requis d'office, mais si vous avez fréquenté l'un des édifices de HEC Montréal, vous devez remplir le formulaire de déclaration lié à la COVID-19 en plus du formulaire d’avis d’absence. Le Registrariat se réserve le droit d’effectuer des validations supplémentaires si la situation le justifie.