Course details
Netnographie en marketing
MARK 60111
Ce cours introduit les étudiants à la pratique de la netnographie (c'est-à-dire l'ethnographie en ligne) en marketing. Il vise à permettre aux étudiants de maitriser les différentes étapes de la méthode à travers la réalisation d'un projet de recherche sur le terrain.
Plus spécifiquement, les objectifs du cours sont pour les étudiants de :
1. Situer dans une perspective historique l'étude qualitative des cultures web, en marketing.
2. Connaître les étapes de la netnographie et les particularités de la méthode.
3. Mettre en pratique les connaissances en réalisant une netnographie sur le terrain.
4. Vulgariser les résultats de la recherche à l'oral et à l'écrit.
5. Discerner les enjeux et opportunités découlant de l'étude des cultures web pour les responsables du marketing, les producteurs de contenu, les agents de politiques publiques, et les consommateurs.
1. Situer dans une perspective historique l'étude qualitative des cultures web, en marketing.
2. Connaître les étapes de la netnographie et les particularités de la méthode.
3. Mettre en pratique les connaissances en réalisant une netnographie sur le terrain.
4. Vulgariser les résultats de la recherche à l'oral et à l'écrit.
5. Discerner les enjeux et opportunités découlant de l'étude des cultures web pour les responsables du marketing, les producteurs de contenu, les agents de politiques publiques, et les consommateurs.
Themes covered
Les cultures web en marketing
L'éthique de l'étude des culture web
La collecte de données netnographiques
L'analyse de données netnographiques qualitatives
La vulgarisation des résultats d?un projet de recherche netnographique.
Course code
MARK 60111
Subject
Marketing
Program
Master of Science (MSc)
Location
Côte-des-Neiges
Instruction mode
On-site learning
Credits
3