Urgence médicale

Urgence médicale

Agissez immédiatement

Si la vie de la personne est en danger

(Arrêt cardiaque, perte de conscience, difficultés respiratoires, blessure grave, etc.)

1. Composez immédiatement le 911

2. Contactez ensuite le Service de la sécurité

Si la vie de la personne n’est pas en danger

(Malaise léger, blessure mineure, personne désorientée, etc.)

Contactez le Service de la sécurité

Pendant l’attente des secours

Avant d’intervenir

  • Assurez-vous que l’environnement est sécuritaire avant de vous approcher de la personne.
  • Ne déplacez pas la personne, sauf si elle se trouve dans un endroit qui n’est pas sécuritaire.

En attendant les secours

  • Rassurez la personne.
  • Restez auprès d’elle jusqu’ à l’arrivée des secours.
  • Administrez les premiers secours uniquement si vous avez reçu une formation de secourisme.

À l’arrivée des secours

Suivez les instructions des agent(e)s de sécurité, des membres des équipes d’urgence et de premiers secours, ou des premiers répondants et paramédics à leur arrivée.