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Michel Cossette

Professeur titulaire,  Département de gestion des ressources humaines

Michel Cossette

Coordonnées

HEC Montréal
3000, chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Montréal (Québec)
Canada H3T 2A7

Courriel : michel.cossette@hec.ca
Téléphone : 514 340-7038
Secrétariat: 514 340-6887
Télécopieur : 514 340-6898
Bureau : 5.713a

Formation

  • Ph. D. (psychologie industrielle / organisationnelle), UQAM
  • M. Ps. (psychologie), UQAM
  • M. Sc. (gestion des ressources humaines), HEC Montréal
  • B. Sc. (psychologie), Université de Montréal

Expertise

  • Travail émotionnel, performance et santé psychologique des employés
  • Attitudes au travail et rétention du personnel
  • Analytique RH et rôles des professionnels RH

Recherche actuelle

Mon premier champ de recherche consiste à comprendre le processus motivationnel sous-jacent à la mise en œuvre des compétences relationnelles. Plus spécifiquement, la question qui guide mes travaux est la suivante: quels sont les facteurs organisationnels et individuels qui motivent les employés à mettre en application des stratégies de service qui soient optimales pour leur performance et leur santé psychologique.

Mon deuxième champ d'expertise concerne l'évaluation des programmes de gestion des ressources humaines. Afin de démontrer la valeur ajoutée à la haute direction, les professionnels RH doivent de plus en plus mesurer non seulement des indicateurs de processus RH, mais aussi des indicateurs démontrant l'efficacité et l'impact de ces programmes. Quels sont ces indicateurs? Comment sont-ils mesurés et utilisés? Qu'est-ce qui dicte le choix des professionnels? Voilà quelques questions qui guident ce champ d'expertise, de recherche et d'intervention lié à ce qu’on appelle l’analytique RH.

Cette sélection de publications couvre les 5 dernières années.


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Articles de revues (5)

CAYRAT, Charles, GUERRERO, Sylvie, COSSETTE, Michel; « On the road to HR legitimacy in SMEs: the signalling power of HR metrics », The International Journal of Human Resource Management, vol. 35, no 20, 2024, p. 3451-3474.

MAISONNEUVE, Francis, GROULX, Patrick, GALY, Anaïs, CHÊNEVERT, Denis, COSSETTE, Michel; « The cost of protecting resources: a cross-sectional study on the interaction between LMX and role ambiguity on work addiction and burnout among Canadian first-level healthcare managers », Frontiers in Psychology, vol. 15, 2024, p. 1-11.

DENIS, Pascale, COSSETTE, Michel, STAMATE, Alina, HAECK-PELLETIER, Justine, SAUVÉ, Geneviève; « How Belonging to a Minority Group, Receiving a Hiring Decision and Getting Feedback on Test Results Affect the Intention to File a Complaint: The Mediating Role of Perceived Discrimination in Hiring », Relations industrielles/Industrial Relations, vol. 79, no 1, 2024, p. 1-22.

GUERRERO, Sylvie, CAYRAT, Charles, COSSETTE, Michel; « Human resource professionals’ human and social capital in SMEs: small firm, big impact », The International Journal of Human Resource Management, vol. 33, no 16, 2022, p. 3252-3274.

DENIS, Pascale, STAMATE, Alina, COSSETTE, Michel; « L’effet de retest du facteur g en sélection du personnel : le rôle des facteurs et facettes de la personnalité », Humain et Organisation, vol. 7, no 1, 2021, p. 1-16.

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Chapitres de livres (3)

COSSETTE, Michel, DENIS, Pascale; « David Clarence McClelland : motifs et compétences, quand McClelland change les paradigmes », Les grands auteurs en psychologie et le management, Éditions EMS, 2024, p. 161-176.

COSSETTE, Michel, AUGER, Claudine; « L'analytique RH au service de la rétention des talents : boule de cristal pour employeurs proactifs », Gestion des carrières et des talents, Revue Gestion HEC Montréal, 2022, p. 203-208.

COSSETTE, Michel; « Gérer à l'aide d'indicateurs RH », À vos marques, prêts, gérez! La GRH pour gestionnaires, ERPI, 2019, p. 331-359.


Cette sélection d'activités d'encadrement couvre les 5 dernières années.

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Direction de thèses – doctorat en administration (1)
En codirection avec : CHÊNEVERT, Denis
Trois études sur la régulation émotionnelle : Typologie, mesure et validation, par Mélanie Laberge
Mars 2023

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Direction de mémoires – maîtrise en sciences de la gestion (4)
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Direction de projets supervisés – maîtrise en sciences de la gestion (25)
Attraction envers la spécialisation en GRH du B.A.A à HEC Montréal , par Noémie Calder
Mars 2025

En codirection avec : PARENT-ROCHELEAU, Xavier
Projet supervisé portant sur une application en coaching managérial , par Anne-Sophie Tellier
Mars 2025

Les effets de l'utilisation des horaires flexibles par les gestionnaires du CIUSSS-EMTL et les facteurs facilitant et limitant leur adhésion , par Marie-Soleil Beauchesne
Septembre 2024

Transformation organisationnelle à la Direction des ressources humaines de HEC Montréal : la conduite du changement , par Chloé Bouchard-Hébert
Septembre 2024

La relation entre les rôles des professionnels en ressources humaines (PRH) et performance organisationnelle est-elle influencée par l'utilisation optimale de mesures RH ? , par Ali Haidar Mussaferzada
Septembre 2024

Les leviers de la fidélisation du personnel au Québec , par Cyrille Guévremont-Trudeau
Mai 2024

Conception d'un outil de mesure de l'engagement pour une PME québécoise dans le domaine de la livraison de colis , par Chloé Drainville
Mars 2024

Passer d'un service d'administration du personnel à un positionnement de partenaire d'affaires à la Direction des ressources humaines de HEC Montréal , par Geneviève Péladeau-Gervais
Mars 2024

En codirection avec : ARCAND, Sébastien
Étude de cas sur certains enjeux spécifiques des pratiques d'EDI (Équité, Diversité et Inclusion) au sein d'une organisation , par Laura Gamaleia
Mars 2024

Élaboration d'outils analytiques pour une société de génie-conseil , par Frédérique Beaudry
Août 2023

Optimisation du processus de recherche de cadres : l'analytique RH comme outil , par Alexandre Doujri
Mars 2023

Le tableau de bord RH : favoriser son adoption , par Hugo Lacanal
Mars 2023

En codirection avec : BARIBEAULT, Charles
Développement des compétences des gestionnaires à la SPCA de Montréal , par Sara Kim Leclerc
Novembre 2022

Évaluer la fidélisation et ses facteurs dans les PME - Conception d'indicateurs , par Anaïs Turcotte
Août 2022

La diversité et l'équité en contexte organisationnel , par Elisabeth S Beaucage
Mars 2022

En codirection avec : PARENT-ROCHELEAU, Xavier
Mandat d'intervention en entreprise sur l'implantation de l'intelligence artificielle en dotation , par Catherine Côté
Novembre 2021

En codirection avec : ROBINSON, Melanie
L'engagement au travail des employés syndiqués liés aux opérations de Lactalis Canada , par Marie-Pier Perreault-Girard
Novembre 2021

Conception d'une formation sur l'intelligence émotionnelle pour la firme de consultation Bourassa, Brodeur, Bellemare , par Rébecca Desgagné
Septembre 2021

Mandat d'intervention chez Tristan , par Marie-Stéphan Thibeault
Septembre 2021

La cartographie de processus en gestion des ressources humaines et l'élaboration de modèles de prise de décision: le cas d'une start-up québécoise , par Marc Daniel St-Cyr
Mars 2021

Exploration de regroupements d'indicateurs RH au sein de PMEs québécoises , par Geneviève Couture
Mars 2021

Étude diagnostique : performance, rétention et absentéisme , par Pierre-Etienne Boutin
Septembre 2020

Révision du tableau de bord RH chez Airbus Canada , par Catherine Héroux
Septembre 2020

En codirection avec : KNANI, Mouna
Safety First : An Overview of the First Aid Program of Studios Framestore Inc. , par Nadia Long
Septembre 2020

Révision du processus d'accueil et d'intégration chez Imperial Tobacco Canada Limitée , par Gabrielle Van Dongen-Rhodius
Mars 2020