Bruno Lussier

Professeur agrégé, Département de marketing

Coordonnées

HEC Montréal
3000, chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Montréal (Québec)
Canada H3T 2A7

Courriel : bruno.lussier@hec.ca
Téléphone : 514 340-1421
Secrétariat: 514 340-6413
Télécopieur : n/d
Bureau : 4.503

Autre(s) titre(s)

Directeur de l’Institut de vente HEC Montréal
Membre associé du Pôle sports
Leader de vente accrédité – Certified Sales Leader (CSL)

Formation

Docteur ès Sciences de Gestion, Université Grenoble Alpes
MBA en gestion des entreprises, Université Laval
Baccalauréat en sciences de la santé, Université Concordia

Expertise

Efficacité de la force de vente
Gestion des ventes
Développement d'affaires
Marketing interentreprises (B2B)
Santé mentale et bien-être
Éthique

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Cette sélection de publications couvre les 5 dernières années.

Articles de revues (15)

MORA CORTEZ, Roberto, LUSSIER, Bruno, RANGARAJAN, Deva, BALIGA, Ashwin J., HØJBJERG CLARKE, Ann; « DEI in B2B selling: a systematic review and research agenda », Journal of Personal Selling & Sales Management, 2025, p. 1-18 (statut : sous presse).

LUSSIER, Bruno, CHAKER, Nawar N, CLARK, Melissa, BOLANDER, Willy; « Mental health and well-being in business-to-business markets », Industrial Marketing Management, vol. 126, 2025, p. A3-A12.

GOEL, Ashish, BALIGA, Ashwin J., RANGARAJAN, Deva, LUSSIER, Bruno; « Technology use in B2B sales: examining the extant literature and identifying future research opportunities using morphological analysis », Journal of Personal Selling & Sales Management, vol. 45, no 1, 2025, p. 82-98.

SCHMITT, Laurianne, KLEIN, Michel, LUSSIER, Bruno; « Key account managers and customer experience: A service ecosystem approach », Industrial Marketing Management, vol. 126, 2025, p. 118-130.

MONTANI, Francesco, RADANIELINA HITA, Marie Louise, LUSSIER, Bruno, VANDENBERGHE, Christian; « Job insecurity and psychological distress during the COVID-19 pandemic: The role of mindfulness and psychological capital », International Journal of Stress Management, vol. 32, no 2, 2025, p. 123-137.

GRÉGOIRE, Yany, WANG, Zih-Hsiang, LUSSIER, Bruno, DE KEYSER, Arne et al.; « Understanding the B2B Customer Experience and Journey: A Convergence-Based Lens », Journal of Business Research, 2025 (statut : sous presse).

HARTMANN, Nathaniel, CHAKER, Nawar N, LUSSIER, Bruno, LAROCQUE, Denis, HABEL, Johannes; « A theory of sales system shocks », Journal of the Academy of Marketing Science, vol. 52, no 2, 2024, p. 261-283.

BURCHETT, Molly, EPLER, Rhett, PAPPAS, Alec, BUTLER, Timothy, ROUZIOU, Maria, BOLANDER, Willy, LUSSIER, Bruno; « Charting the course: a framework for networking across the selling ecosystem », European Journal of Marketing, vol. 58, no 3, 2024, p. 733-755.

LUSSIER, Bruno, BEELER, Lisa, BOLANDER, Willy, HARTMANN, Nathaniel; « Alleviating the negative effects of salesperson depression on performance during a crisis: Examining the role of job resources », Industrial Marketing Management, vol. 111, 2023, p. 173-188.

LYNGDOH, Teidorlang, CHEFOR, Ellis, LUSSIER, Bruno; « Exploring the influence of supervisor and family work support on salespeople’s engagement and unethical behaviors », Journal of Business & Industrial Marketing, vol. 38, no 9, 2023, p. 1880-1898.

RADANIELINA HITA, Marie Louise, GRÉGOIRE, Yany, LUSSIER, Bruno, BOISSONNEAULT, Simon, VANDENBERGHE, Christian, SÉNÉCAL, Sylvain; « An extended health belief model for COVID-19: understanding the media-based processes leading to social distancing and panic buying », Journal of the Academy of Marketing Science, vol. 51, no 1, 2023, p. 132-152.

LUSSIER, Bruno, CHAKER, Nawar N, HARTMANN, Nathaniel, RANGARAJAN, Deva; « Lone wolf tendency and ethical behaviors in sales: Examining the roles of perceived supervisor support and salesperson self-efficacy », Industrial Marketing Management, vol. 104, 2022, p. 304-316.

LUSSIER, Bruno, PHILP, Matthew, HARTMANN, Nathaniel, WIELAND, Heiko; « Social anxiety and salesperson performance: The roles of mindful acceptance and perceived sales manager support », Journal of Business Research, vol. 124, 2021, p. 112-125.

LUSSIER, Bruno, HARTMANN, Nathaniel, BOLANDER, Willy; « Curbing the Undesirable Effects of Emotional Exhaustion on Ethical Behaviors and Performance: A Salesperson–Manager Dyadic Approach », Journal of Business Ethics, vol. 169, no 4, 2021, p. 747-766.

HARTMANN, Nathaniel, LUSSIER, Bruno; « Managing the sales force through the unexpected exogenous COVID-19 crisis », Industrial Marketing Management, vol. 88, 2020, p. 101-111.

Chapitres de livres (2)

HARTMANN, Nathaniel, WIELAND, Heiko, LUSSIER, Bruno; « An exploration of sales activities from a service ecosystems perspective », A Research Agenda for Sales, Edward Elgar Publishing, 2021, p. 1-19.

KLEIN, Michel, POUJOL, Fanny, LUSSIER, Bruno, FOURNIER, Christophe; « COMBINING CRITICAL INCIDENT TECHNIQUE ANDCONTENT ANALYSIS TO INVESTIGATE CRITICAL EMOTIONAL BEHAVIORSIN SALESPERSON-CUSTOMER INTERACTIONS », Qualitative Research: practices and challenges, Ludomedia, 2020, p. 62-80.

Cette sélection d'activités d'encadrement couvre les 5 dernières années.

Direction de thèses – doctorat en administration (1)

En codirection avec : GRÉGOIRE, Yany
Salespeople's Passion, Creativity, and Their Impact on Sales Performance: Investigating Antecedents and Relationships in a Two-Essay Dissertation, par Simon Boissonneault
Septembre 2024

Direction de mémoires – maîtrise en sciences de la gestion (4)

La consommation durable durant la transition à la parentalité : une application et extension de la théorie du comportement planifié, par Marie-Maude Lalonde
Mars 2022

Atténuer l'effet néfaste de l'anxiété sociale sur la performance des vendeurs en temps de pandémie de la COVID-19 : Explorer le rôle modérateur de l'efficacité personnelle des médias sociaux et de la distanciation sociale, par Catherine Rowsell
Mars 2021

L'effet néfaste de la résistance au changement du gestionnaire sur la confiance et l'intention de démission de la force de vente : une approche dyadique vendeur-gestionnaire, par Mathieu Champagne
Mars 2021

L'influence du sexisme moderne dans l'organisation perçu par l'employé sur sa performance en entreprise : une approche dyadique employé-gestionnaire, par Marianne Gélinas
Mars 2021

Direction de projets supervisés – maîtrise en sciences de la gestion (4)

Dual Café : défis et opportunités dans le contexte d'un marché concurrentiel , par Marie Jacques-Huot
Mars 2025

Les facteurs influençant les comportements de publication de contenu sur Instagram chez la génération Z et les Zillenials , par Éloïse Rouleau
Mars 2025

En codirection avec : DESCHÊNES, Jonathan
Comprendre la performance de la sollicitation du don : le cas des "tops performers" , par Alexandre Gerbier
Mars 2021

Teaology: le défi de développer le marché canadien , par Anne-Geneviève Guay
Mars 2020