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Claudia Rebolledo

Professeure agrégée,  Département de gestion des opérations et de la logistique


Claudia Rebolledo

Coordonnées

HEC Montréal
3000, chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Montréal (Québec)
Canada H3T 2A7

Courriel : claudia.rebolledo@hec.ca
Téléphone : 514 340-6928
Secrétariat : 514 340-6274
Télécopieur : 514 340-6834
Bureau : 5.834

Autre(s) titre(s)

Formation

  • Baccalauréat en génie industriel, Universidad de los Andes
  • M. Sc. (marketing), HEC Montréal
  • Ph. D. (administration), HEC Montréal

Expertise

  • Relations interentreprises dans la chaîne logistique et les canaux de distribution
  • Approvisionnement
  • Utilisation des TI dans la chaîne logistique
  • Industrie aéronautique

Cette sélection de publications couvre les 5 dernières années.

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Articles de revues (11)


LAMBOURDIÈRE, Eric, REBOLLEDO, Claudia, CORBIN, Elsa; « Exploring sources of competitive advantage among logistics service providers in the Americas », Supply Chain Forum : An International Journal, vol. 18, no 1, 2017, p. 36-45.

PEYROL, Fabien, REBOLLEDO, Claudia, CORDEAU, Jean-François; « Délocalisation internationale : où KindyBis devrait-elle produire ses chaussettes? », Revue internationale de cas en gestion, vol. 15, no 2, 2017.

REBOLLEDO, Claudia, ROY, Jacques; « Les pratiques logistiques des entreprises québécoises », Gestion - revue internationale de gestion, Vol. 39, no 4, Hiver 2015, p. 21-35.

REBOLLEDO, Claudia, JOBIN, Marie-Hélène; « Manufacturing and supply alignment: Are different manufacturing strategies linked to different purchasing practices? », International Journal of Production Economics, vol. 146, no 1, Novembre 2013, p. 219-226.

NAGATI, Haïthem, REBOLLEDO, Claudia; « Supplier development efforts: The suppliers' point of view », Industrial Marketing Management, vol. 42, no 2, Février 2013, p. 180-188.

NAGATI, Haïthem, REBOLLEDO, Claudia; « Improving operational performance through knowledge exchange with customers », Production Planning & Control, vol. 24, no 8-9, 2013, p. 658-670.

ROY, Jacques, REBOLLEDO, Claudia, LANDRY, Sylvain; « La reconfiguration de la chaîne logistique hospitalière du Saguenay-Lac-Saint-Jean », Revue internationale de cas en gestion, Vol. 11, no 3, Septembre 2013, 53 p..

NAGATI, Haïthem, REBOLLEDO, Claudia; « Fostering Inovation through Customer Relationships », Supply Chain Forum : An International Journal, Vol. 14, no 3, 2013, p. 16-29.

NOLLET, Jean, REBOLLEDO, Claudia, POPEL, Victoria; « Becoming a preferred customer one step at a time », Industrial Marketing Management, vol. 41, no 8, Novembre 2012, p. 1186-1193.

NAGATI, Haïthem, REBOLLEDO, Claudia; « The role of relative absorptive capacity in improving suppliers' operational performance », International Journal of Operations & Production Management, vol. 32, no 5-6, 2012, p. 611-630.

BEAULIEU, Martin, REBOLLEDO, Claudia, LANDRY, Sylvain; « L'expérience CPFR de L'Oréal Canada : la mise en place (A), la réalité au quotidien (B) », Revue internationale de cas en gestion, Vol. 9, no 3, Septembre 2011, 39 p..



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Projets supervisés de maîtrise en sciences de la gestion (24)


ROY, Jacques, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Analyse de l'efficience opérationnelle des aéroports dans le cadre de l'Étude sur l'Économie des Aéroports de l'Airport Council International, by Marie Chesa
Septembre 2015

ROY, Jacques, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
L'enjeu Matière Première chez Bombardier Aéronautique au sein du service Gestion de Changement, by Lucy Louriac
Mars 2016

NOLLET, Jean, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Approvisionnement et centralisation du marché des bottes et chaussures de sécurité au sein de la Place de marché électronique d'Hydro-Québec, by Gabriel Brousseau Demers
Mars 2016

NOLLET, Jean, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Analyse de la dépense au niveau de la direction Approvisionnement d'Hydro-Québec., by Badre El Hamidi
Mars 2016

REBOLLEDO, Claudia, ROY, Jacques
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Amélioration d'un processus d'appel d'offre, by Léonard Vincent
Mars 2016

REBOLLEDO, Claudia, CORDEAU, Jean-François
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Étude exploratoire: Un pôle logistique dédié au commerce électronique à Montréal, by Francis Lapointe
Mars 2016

ROY, Jacques, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Étude du réseau de distribution interne du CHU de Québec, by Stéfan Kerleau
Mars 2016

REBOLLEDO, Claudia, ROY, Jacques
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Portrait d'utilisation des TI en logistique dans les entreprises québécoises, by Marouan Sbaï
Mars 2016

REBOLLEDO, Claudia, NOLLET, Jean
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Approvisionnement stratégique pour le CIUSSS Saguenay-Lac-Saint-Jean, by Catherine Vincent
Mars 2016

LANDRY, Sylvain, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
L'expérience des bénévoles corporatifs dans une banque alimentaire, by Erica Haviland
Mars 2016

ROY, Jacques, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Projet d'amélioration de suivi des commandes de fournisseurs chez Pratt & Whitney Canada, by Nawel Merouche
Juin 2014

ROY, Jacques, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Mandat spécifique sur le réseau aéroportuaire québécois, by Tiphaine Gribelin
Septembre 2014

TCHOKOGUÉ, André, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
L'optimisation des processus d'affaires essentiels à l'implantation d'un système de gestion d'entrepôt chez Hector Larivée, by Marie-Ève Girouard
Octobre 2013

REBOLLEDO, Claudia, TCHOKOGUÉ, André
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
La gestion de la performance fournisseur chez RONA Inc., by Lucie Pialot
Mars 2014

REBOLLEDO, Claudia, ROY, Jacques
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Les pratiques exemplaires en gestion de la chaîne d'approvisionnement, by Mouhsine Aouane
Juin 2013

ROY, Jacques, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Pénurie des médicaments au Québec: étude du cas Sandoz, by Mouna Oualid
Juin 2013

CORDEAU, Jean-François, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Amélioration globale de la productivité et conformité d'exploitation chez Pratt & Whitney Canada, by Émilie Labonté
Mars 2014

TCHOKOGUÉ, André, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Diagnostic d'entreprise et conception d'un nouvel aménagement chez Wordans, by Alain Boily
Mars 2012

LANDRY, Sylvain, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Diagnostic de la gestion des stocks de fournitures médicales aux unités de soins de l'hôpital général juif de Montréal, by Amélie Senez
Mars 2012

GIROUX, Hélène, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Revoir le processus de suppléance des professeurs du Ministère de l'Immigration et des Communautés culturelles, by Audrey Bellefleur
Septembre 2010

TCHOKOGUÉ, André, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Amélioration de la productivité de la section convoyable à la compagnie HBC Logistique, by Soufian Labidi
Mai 2011

NOLLET, Jean, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Actualisation et réflexions sur les groupes d'achats, by Mélanie Fournier
Septembre 2010

TCHOKOGUÉ, André, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
Amélioration de la productivité de la zone de "non-convoyable" au centre de distribution HBC Pointe-Claire, by Josiane Elsa Fankam Ngana
Mars 2011

TCHOKOGUÉ, André, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice)
La fonction approvisionnement et la veille stratégique de l'entreprise: une recension des écrits, by Rachid Ait Chaib
Septembre 2009
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Mémoires de maîtrise en sciences de la gestion (20)


CORDEAU, Jean-François, SINCLAIR-DESGAGNÉ, Bernard, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
Une méthodologie de prise de décision pour la délocalisation en logistique internationale, by Fabien Peyrol
Septembre 2015

REBOLLEDO, Claudia, JANS, Raf, TCHOKOGUÉ, André
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
L'intégration marketing-logistique et son influence sur la satisfaction de la clientèle corporative, by Sofia Diouri El Oulam
Mars 2015

REBOLLEDO, Claudia, ROY, Jacques, PAQUETTE, Julie
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
Le potentiel de l'identification par radiofréquence dans le secteur de la mode au Québec, by Lena Cyr-Haschigk
Mars 2015

ROY, Jacques, REBOLLEDO, Claudia, GABALI, Olla
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
Application of RFID in Airline Maintenance Operations, by Parastoo Aghababadastjerdi
Septembre 2014

ROY, Jacques, VAN ASSCHE, Ari, REBOLLEDO, Claudia, PAQUETTE, Julie
(Codirecteur, Codirecteur, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
An analysis of Air Cargo Leakage in Quebec, by Phuong Le
Janvier 2015

ROY, Jacques, REBOLLEDO, Claudia, PAQUETTE, Julie
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
Selection of Cold Chain Packaging Solution Using an Interpretive Structural Modeling (ISM) approach, by Binu Pillai
Janvier 2015

GIROUX, Hélène, PAQUETTE, Julie, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
La gestion de la qualité dans les établissements hôteliers québécois, by Sylvain Drouin
Septembre 2013

LANDRY, Sylvain, GIROUX, Hélène, PAQUETTE, Julie, REBOLLEDO, Claudia
(Codirecteur, Codirecteur, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
La pratique du regroupement des achats hors groupe d'achats dans le secteur de la santé au Québec, by Gisele Mangwa
Septembre 2012

ROY, Jacques, PAQUETTE, Julie, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
La décision d'impartition des activités logistiques dans les entreprises au Québec, by Delphine Adam
Septembre 2012

NOLLET, Jean, TCHOKOGUÉ, André, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
Facteurs et conditions favorisant le statut de client privilégié, by Victoria Popel
Septembre 2011

REBOLLEDO, Claudia, TYAGI, Rajesh Kumar, CLOUTIER, Michel
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
The Implementation of a Warehouse Management System (WMS) in a Distribution Group: A Case Study, by Laura Garces
Octobre 2010

GIROUX, Hélène, ROY, Jacques, CLOUTIER, Michel, REBOLLEDO, Claudia
(Codirecteur, Codirecteur, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
La mesure de la performance dans les opérations d'aide humanitaire, by Kevin Annocque
Septembre 2010

CORDEAU, Jean-François, LAPORTE, Gilbert, LANDRY, Sylvain, REBOLLEDO, Claudia
(Codirecteur, Codirecteur, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
Estimation du coût d'impartition du transport dans un réseau local de santé, by Adodo Komlan
Septembre 2010

JOBIN, Marie-Hélène, REBOLLEDO, Claudia, TCHOKOGUÉ, André, GIROUX, Hélène
(Codirecteur, Codirecteur, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
Le rôle de la stratégie d'opération dans l'orientation de la gestion des fournisseurs, by Hollmann Gutierrez
Juin 2009

HALLEY, Alain, NOLLET, Jean, REBOLLEDO, Claudia, TCHOKOGUÉ, André
(Codirecteur, Codirecteur, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
Critères de sélection et méthodes d'évaluation des fournisseurs pour chaque niveau d'approvisionnement international, by Edgar Lamadrid
Septembre 2009

REBOLLEDO, Claudia, LABRECQUE, JoAnne, VACHON, Stéphane
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
L'effet des services logistiques et promotionnels des fournisseurs sur la satisfaction et l'engagement des détaillants, by Mourad Cheour
Mars 2010

TCHOKOGUÉ, André, REBOLLEDO, Claudia, CORDEAU, Jean-François
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
Les impacts de la gestion intégrée entre distributeurs et détaillants dans le secteur pharmaceutique, by Diana Maria Riano
Octobre 2008

VACHON, Stéphane, PONCE, Silvia, REBOLLEDO, Claudia
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
Environmental Management and Firm's Performance, by Ruben Dario Pérez
Juin 2008

VACHON, Stéphane, REBOLLEDO, Claudia, ROY, Jean
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
Impact de la logistique à rebours sur la satisfaction de la clientèle, by Karine Patry
Février 2009

REBOLLEDO, Claudia, CORDEAU, Jean-François, TCHOKOGUÉ, André
(Directeur/trice, Lecteur/trice prés. rapp., Lecteur/trice)
L'impartition des activités logistiques des manufacturiers de Shanghai, by Lin Sun
Juillet 2008

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