D.E.S.S. en gestion – transformation numérique

Thème 1 : Caractéristiques d'une plateforme de commerce électronique : principales fonctionnalités et lien avec le cycle de vie des consommateurs

Thème 2 : Industrie et principales parties-prenantes

Thème 3 : Modèles d'affaires et types de plateforme de commerce électronique (e.g. e-boutique dropshipping places de marché telles Amazon Etsy Fab Wanelo)

Thème 4 : Revue de trois concepts clés : modularité personnalisation paramétrisation

Thème 5 : Intégration aux systèmes de gestion internes (synchrone asynchrone)

Thème 6 : Compréhension et critiques des nouvelles tendances: intégration aux médias sociaux (social commerce) aux autres points de vente tels que le mobile ou les magasins `briques et mortier' (Brick2Click Device2Web) livraison le jour même.

- Expérience utilisateur

- Cycle de développement d'une interface

- Les relations et la communication entre parties prenantes du cycle de développement

- Méthodes de recherche utilisateur

- Méthodes d'idéation

- Principes de design d'interface

- Méthodes et outils de prototypage

Thème 1 : Modèle d'affaires Canvas et la réalité d'affaires en mobilité
Thème 2 : Technologies et types d'implantation possibles; applications hybrides natives et « progressive web app »
Thème 3 : Conception de l'expérience utilisateur en mobilité. Comprendre les limites contraintes et avantages d'une bonne conception dans un contexte mobile
Thème 4 : Angle organisation; comment les entreprises s'organisent pour gérer le développement de leur application mobile. Défis savoir-faire bonnes pratiques et nouvelles méthodes de gestion d'équipe
Thème 5 : Commercialisation d'une application mobile suivant différents scénarios et réalités d'affaires.

D'une stratégie organisationnelle au déploiement d'une initiative en IA.
Implantation d'une initiative en IA en tenant compte de ses particularités liées à l'autonomie à l'apprentissage continu et au manque de transparence relatif aux caractéristiques de l'IA.
Cycle de vie d'une initiative en IA.
Les compétences clés en IA (analystes gestionnaires utilisateurs).
Implantation d'une initiative en IA: les aspects humains et organisationnels.
Gestion du changement et adoption organisationnelle.
Rôle important de l'utilisateur et une perspective UX de l'utilisation individuelle de l'IA.
Impacts de l'IA anticipés et inattendus pour les membres du personnel clients organisations citoyens et la société.
Défis et considérations éthiques et légales entourant l'utilisation de l'IA.

Retour sur les fondements de la cybersécurité : menaces vulnérabilités actif mesures de protection.
Gestion des cyberrisques : cadres (par exemple ISO NIST SOC) évaluation des cyberrisques élaboration des stratégies de protection des données détection et gestion des incidents.
Investissements en cybersécurité : dossier de justification.
Gouvernance de la cybersécurité : élaboration et gestion d'un programme de gouvernance à travers l'organisation.
Métriques et indicateurs de performance : mesurer l'efficacité des points de contrôle et du programme de sécurité.
Communication : identifier les parties prenantes et communiquer efficacement à travers l'organisation; messages clés à transmettre : rôles et responsabilités liés à la cybersécurité.
Veille stratégique des menaces et des réponses aux incidents
Veille stratégique des outils technologiques pour soutenir le programme de cybersécurité de l'organisation.

Thème 1 : Industrie et principales parties-prenantes

Thème 2 : Paramétrisation vs développement sur mesure

Thème 3 : Méthodologie de déploiement en contexte d'architecture infonuagique

Thème 4 : Estimation des coûts et bénéfices liés à l'implantation d'un progiciel en contexte infonuagique

Thème 5 : Intégration des systèmes et architecture hybride

Thème 6 : Amélioration continue et mise à jour

Thème 1 : Industrie et tendances technologiques

Thème 2 : Intégration des données et des processus

Thème 3 : Méthodologies de sélection d'un PGI

Thème 4 : Stratégie de mise en route et approches de déploiements rapides

Thème 5 : Estimation des coûts et bénéfices liés à l'implantation d'un progiciel sur site

Thème 6 : Aspects contractuels de la relation avec l'éditeur

Définir les objectifs et les principes de la protection des données confidentielles dans le grand domaine de la protection de l'actif informationnel.
Les impacts des brèches de données sur les individus et les organisations
Les principales menaces
Les principales vulnérabilités
Identifier les principaux scénarios de risque les stratégies et moyens de protection
Rôle du cadre de gouvernance des politiques organisationnelles et des lois pour protéger les données confidentielles.
La protection des données : une responsabilité partagée (les rôles et responsabilités des acteurs organisationnels)
Considérations éthiques liées à la protection des données et au respect de la vie privée des individus.
Le rôle de la culture organisationnelle pour protéger les données confidentielles de l'organisation.
La sensibilisation des individus par rapport à la protection des données

Éléments fondamentaux en intelligence artificielle: origine développements récents types de systèmes etc.
Principes de fonctionnement des différents modèles utilisés en intelligence artificielle
Outils permettant de réaliser des applications en intelligence artificielle
Insertion des applications en intelligence artificielle dans le modèle d'affaire d'une organisation
Éléments méthodologiques relatifs à la réalisation d'applications en intelligence artificielle
Défis particuliers associés à la réalisation d'applications en intelligence artificielle
Considérations éthiques associées à la réalisation d'applications en intelligence artificielle

Développement durable et transformation numérique
Impact environnemental et socio-économique du numérique
Pollution numérique
Bien-être numérique
Éco-conception
Sobriété numérique
Cycle de vie d'un produit numérique
Accessibilité et inclusivité
Marketing numérique responsable
Conception de solutions numériques au service de la cause écologique ( IT for green)

Réinventer son organisation : Les capacités numériques stratégiques
Planifier sa transformation : Modèles d'affaires et architecture d'entreprise
Concrétiser sa transformation : L'utilisation stratégique des technologies numériques
Évaluer son succès : La création de valeur l'innovation et la performance

L'évolution du marketing numérique et de sa logique stratégique
Les algorithmes de moteurs de recherche et leur évolution
Les algorithmes des médias sociaux et leur impact sur le marketing de contenu
L'injection de données primaires dans les campagnes de publicité programmatique telles que les audiences et les signaux de ciblage
La proposition de valeur unique des outils technologiques pouvant être mobilisés pour le marketing numérique
L'automatisation vs la personnalisation éthique du marketing numérique relationnel
L'augmentation de la conversion et de l'entonnoir de vente dans le parcours client

Thème 1 - Les tableaux de bords informationnels - types domaines d'utilisation et indicateurs de performance associés
Thème 2 - Techniques de détermination des besoins - choix et application
Thème 3 - Les défis technologiques - exigences données - et les options de mise en place de tableaux de bord informationnels
Thème 4 - Principes de conception et d'évaluation de l'interface utilisateur
Thème 5 - Évaluation des retombées et des bénéfices organisationnels des tableaux de bord informationnels
Thème 6 - Gestion du cycle de vie des données - Concepts de base
Thème 7 - Intendance et gouvernance des données
Thème 8 - Gestion de la qualité des données et de l'accès
Thème 9 - Métriques pour maintenir des données de qualité
Thème 10 - Gestion des données - Concepts avancés (IA agile Mashups etc.)