Camille Grange

Associate Professor, Department of Information Technologies

Contact information

HEC Montréal
3000, chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Montréal (Québec)
Canada H3T 2A7

Email : camille.grange@hec.ca
Phone : 514 340-3615
Secretary: 514 340-6476
Fax : 514 340-6132
Office : 4.379

Other title(s)

Director, Sustainable Transition Office
Director, Direction de la valorisation des innovations pédagogiques
Holder of the Research professorship in responsible adoption and diffusion of information technologies
Member, Groupe de recherche en systèmes d'information (GReSI)
Member, Tech3Lab
Member, Observatoire international sur les impacts sociétaux de l’Intelligence Artificielle et du Numérique
Editorial Board Member, AIS Transactions on Human-Computer Interaction
Associate Editor, International Journal of International Case Studies of Management
Editorial Board Member, Journal of Strategic Information Systems

Education

Ph.D., University of British Columbia
MSc, IT, Management, HEC Montréal
DESS., E-Business, HEC Montréal
MSc, International Business, Université Lumières Lyon 2

Expertise

Social acceptance of new information technologies
Responsible adoption of new information technologies
Electronic commerce: consumers' information-seeking and decision-making process
Automated decision-making systems
Digital transformation of organisations
Effective use of information technologies

This publication selection covers the last five years.

Journal articles (6)

GRANGE, Camille, DEMAZURE, Théophile, RINGEVAL, Mickaël, BOURDEAU, Simon, MARTINEAU, Cedric; « The Human-GenAI Value Loop in Human-Centered Innovation: Beyond the Magical Narrative », Information Systems Journal, 2025 (status : online).

VIAL, Gregory, GRANGE, Camille; « Conceptualizing digital service: coconstitutive essence and value cocreation dynamics », Journal of Service Management, vol. 35, no 3, 2024, p. 408-437.

STOREY, Veda, LUKYANENKO, Roman, GRANGE, Camille; « Physically Distancing Humans With An App for That: Physically Distancing Mangement Technologies », Journal of Database Management, vol. 33, no 1, 2022, p. 1-16.

AL NATOUR, Sameh, GRANGE, Camille, CENFETELLI, Ron, BENBASAT, Izak; « BRM: A methodology for improving the practical relevance of belief-based information technology usage theories », Information & Management, vol. 58, no 5, 2021, p. 1-18.

GRANGE, Camille, BARKI, Henri; « The Nature and Role of User Beliefs Regarding a Website’s Design Quality », Journal of Organizational and End User Computing, vol. 32, no 1, 2020, p. 75-96.

GRANGE, Camille, BENBASAT, Izak, BURTON-JONES, Andrew; « A network-based conceptualization of social commerce and social commerce value », Computers in Human Behavior, vol. 108, 2020, p. 1-14.

Book chapters (2)

BOURDEAU, Simon, LEGOUX, Renaud, GRANGE, Camille; « La diversité dans les équipes, une médaille qui a son revers », Gestion des carrières et des talents, Revue Gestion HEC Montréal, 2022, p. 76-80.

NICOLAÏ, Messaline, GRANGE, Camille; « The Digital Transformation of Retail During the Covid-19 Pandemic: A Comparative Study in Canada, China, And France », The impact of COVID-19 on E-Commerce, Proud Pen, 2021, p. 1-18.

This selection of supervision activities covers the last five years.

Dissertation direction – PhD in Administration (1)

In codirection with : SPONEM, Samuel
La transformation numérique: effets de mode et enjeux Étude de cas d'une grande entreprise en dette technologique , by Nicolas Levilly
May 2025

Master's thesis direction – MSc in Management (6)

Delegation Uncertainty in Algorithmic Experience: Conceptualization, Drivers, and Effect on Trust, by Phuong Nguyen
September 2024

Scarcity and Social Proof Dark Patterns in Online Travel Accommodation Booking: the Interplay Between Perceived Arousal, Meta-Motivational States and Urge to Buy Impulsively , by Nhu Ngo
March 2024

In codirection with : LÉGER, Pierre-Majorique
La conception d'interface numérique accommodant une navigation partagée sur un seul écran d'ordinateur lors d'achats collaboratifs et colocalisés en ligne, by Domenico Vilone
August 2023

Decision Recipients' Perspective on the Use and Acceptance of Automated Decision-Making Systems, by Ying Hui Gao
March 2023

L'Acceptation Sociale des Applications de Traçage de Contact, by Félix Joly
March 2023

In codirection with : LÉGER, Pierre-Majorique
Partager un écran à deux: Impact du magasinage en ligne sur l'expérience utilisateur d'un couple, by Amélie Fontaine
November 2021

Supervised project supervision – MSc in Management (37)

Migration technologique du site web du Centre de Cas vers la plateforme Shopify Plus , by Tarek Chahmi
January 2025

Comment la diversification des offres numériques et l'ascension des banques digitales affectent-elles l'offre de services et produits au sein des banques traditionnelles ? , by Julien Bélanger
October 2024

Design d'une architecture d'information pour les sections de contenu post-achat du site web de Ski-Doo : l'importance d'une démarche centrée sur l'utilisateur , by Florence Langlois
October 2023

Préparation à une nouvelle ère du marketing : implications et stratégies pour faire face à la loi 25 et à la disparition des cookies tiers , by Laura Bélanger
October 2023

Le développement d'une méthodologie de persona et de parcours client pour une institution financière , by Marie-Pier Dumaresq
March 2023

Offre d'achat média programmatique , by Salma Douzi
March 2023

Développement d'une stratégie SEO pour l'entreprise Frank And Oak , by Roxanne Chevrier
November 2022

Le contexte prédécisionnel de la sélection d'une technologie RH infonuagique et les défis opérationnels qui lui sont associés , by Myriam Bouffard
November 2022

L'Actualité: Des tableaux de bord au service d'une transformation numérique - Étude de cas , by Serge Leclerc
November 2021

In codirection with : AMOROS, Sylvain
Flare Systems , by Youssef Sekkat
November 2021

In codirection with : AMOROS, Sylvain
Stratégies de fidélisation et de monétisation d'audience pour un média numérique , by Charles Bernard
November 2021

Le cas Desjardins - Internaliser ou externaliser la gestion de campagnes numériques , by Stéfanie Robitaille
March 2021

Comment acquérir de nouveaux clients potentiels dans un contexte B2B grâce aux canaux numériques , by Caroline Godin
March 2021

Comment intégrer une offre de conseil en marketing électronique peut permettre à Receipt Bank d'améliorer son accompagnement en transformation numérique des cabinets d'expertise comptable ? , by Marie Azam
March 2021

Optimisation du canal de marketing organique de l'entreprise Officevibe , by Laurent Léveillé
March 2021

Rapport de recherche et proposition de refonte pour le site web de Laurentides International, l'Organisme de promotion des exportations d'économie sociale des Laurentides , by Laurie Michaud-Chea
March 2021

Étude comparative sur les initiatives technologiques des détaillants et des gouvernements en Chine, en France et au Canada pour pallier à la crise sanitaire de COVID-19 , by Messaline Nicolaï
March 2021

Developing a Strategic Plan for Email Acquisition Online , by Alba Tinoco
March 2021

L'utilisation efficace des outils de collaboration pour l'apprentissage et l'enseignement à distance dans le contexte de Covid-19 , by Samia Kebli
March 2021

Conception d'une plateforme web centrée utilisateur pour soutenir la nouvelle stratégie d'expérience numérique de marque pour l'entreprise Soonma , by Claudio Fernando Sanchez Malespin
March 2021

Élaboration d'un outil de diagnostic de la maturité numérique pour une firme de services professionnels , by Sionlé Nougnima Yeo
September 2020

The Rise of Conversational Commerce: How to Design an AI Chatbot , by Kimberly Knight
September 2020

Design de la 1re version de la nouvelle plateforme d'expérience employé numérique : Le Bureau Numérique , by Gabrielle Bernier-Bastien
September 2020

Refonte du site web de l'École d'été en français des affaires , by Hanane Mehdi
September 2020

Sélection d'une nouvelle plateforme intranet pour créer une nouvelle expérience employé numérique , by Jérôme Tremblay
May 2020

Optimisation des processus internes d'analyse, mise en place et maintenance de campagnes publicitaires sur les médias sociaux , by Myrna Lucia Aragno
March 2020

Optimisation de la performance des outils de recommandations de contenu sur les sites de médias traditionnels , by Émilie Carrier
March 2020

Définir et réaliser un processus de sélection d'une plateforme de marketing automatisé dans une grande entreprise , by Isabelle Bleau
November 2019

Maximiser la performance des publicités personnalisées au regard du respect de la vie privée , by Juliette Plazanet
November 2019

Les plateformes de Social Listening : une opportunité pour bonifier le processus de due diligence en investissement , by Samuel Grimard
November 2019

Pratiques de conseil via le cadre conceptuel RACE: Ré-imagination des processus d'intervention pour les mandats de stratégie publicitaire numérique , by Yassine Bakri
November 2019

Recommandation stratégique du choix de canal de distribution pour des produits de luxe , by Marc-Antoine Hétu
November 2019

Pratiques de gestion de projet web et méthodes UX dans une agence numérique de petite taille , by Rose Chrétien-Pepin
September 2019

L'adoption des nouvelles technologies de marketing électronique par les PME et TPE du Québec , by Yann Enrich
September 2019

Analyser et optimiser la stratégie de marketing d'affiliation pour valoriser les actifs numériques et papiers d'un média de masse , by Etienne Bellavance-Martin
September 2019

La Formation Numérique : Un levier pour stimuler la fidélité et améliorer la qualité de la relation client dans le contexte d'une agence numérique montréalaise , by Alexandra Dion
September 2019

Évaluation des fonctionnalités d'Amazon Marketing Services en fonction des facteurs de performance SEM , by Yasmine Smili
September 2019