Ce cours outille les personnes étudiantes pour les activités afférentes à la gestion de projets et d'équipes UX. Ce faisant, le cours leur offre l'opportunité de développer leur compréhension des potentiels de valeur et des enjeux qui caractérisent la stratégie, l'organisation, le leadership et le contrôle en contexte UX.
Pour atteindre une haute maturité UX, une organisation doit s'assurer de mettre en place un leadership UX fort et cohérent. Dans ce cours, vous développerez vos connaissances sur les particularités de la gestion UX, telles que transmettre la vision UX aux parties prenantes dans la poursuite d'une stratégie UX intégrée à celle de l'entreprise. Vous apprendrez à mesurer et présenter la valeur ajoutée de l'UX, à organiser des activités de design centré sur l'utilisateur et à doter les équipes UX du talent approprié.
La maturité UX des organisations
La stratégie UX
La structure des équipes UX dans les organisations
La gestion des opérations UX
La culture UX
Le contrôle des projets UX