Introduction aux fondements et aux mesures relatives à l'expérience utilisateur en contexte d'affaires.
Intégration des connaissances et théories en marketing avec celles de disciplines complémentaires pouvant expliquer l'expérience utilisateur en contexte d'affaires. Familiarisation avec les outils de mesures et méthodes d'analyses pertinentes à la compréhension riche de l'expérience utilisateur dans un contexte d'affaires.
1. Principaux systèmes sensoriels perceptuels cognitifs et moteurs impliqués dans l'expérience utilisateur d'affaires.
2. Principales disciplines de références de l'expérience utilisateur (Marketing Technologie de l'information Interaction homme?machine Information affective Psychologie cognitive Ergonomie et Neuropsychologie).
3. Théories et mesures de l'attention en contexte utilisateurs d'affaires notamment des consommateurs.
4. Théories et mesures de la perception en contexte utilisateurs d'affaires notamment des consommateurs.
5. Théories et mesures de la cognition en contexte utilisateurs d'affaires notamment des consommateurs.
6. Théories et mesures des émotions en contexte utilisateurs d'affaires notamment des consommateurs.
7. Analyse des données comportementales et perceptuelles
8. Analyse des données oculométriques
9. Analyse des données physiologiques et neurophysiologiques
10. Analyse des données d'émotions faciales