MARK 60118

Expérience utilisateur: fondements et mesures

Subject
Marketing
Credits
3
Description

Introduction aux fondements et aux mesures relatives à l'expérience utilisateur en contexte d'affaires.

Intégration des connaissances et théories en marketing avec celles de disciplines complémentaires pouvant expliquer l'expérience utilisateur en contexte d'affaires. Familiarisation avec les outils de mesures et méthodes d'analyses pertinentes à la compréhension riche de l'expérience utilisateur dans un contexte d'affaires.

Themes covered

1. Principaux systèmes sensoriels perceptuels cognitifs et moteurs impliqués dans l'expérience utilisateur d'affaires.

2. Principales disciplines de références de l'expérience utilisateur (Marketing Technologie de l'information Interaction homme?machine Information affective Psychologie cognitive Ergonomie et Neuropsychologie).

3. Théories et mesures de l'attention en contexte utilisateurs d'affaires notamment des consommateurs.

4. Théories et mesures de la perception en contexte utilisateurs d'affaires notamment des consommateurs.

5. Théories et mesures de la cognition en contexte utilisateurs d'affaires notamment des consommateurs.

6. Théories et mesures des émotions en contexte utilisateurs d'affaires notamment des consommateurs.

7. Analyse des données comportementales et perceptuelles

8. Analyse des données oculométriques

9. Analyse des données physiologiques et neurophysiologiques

10. Analyse des données d'émotions faciales

Important notes
Cours en anglais : MARK 60118A Préalable(s) : MATH 60619(A)
Cours mutuellement exclusif(s) : MARK 60132(A) et MARK 68101(A) Vous ne pouvez pas vous inscrire à ce cours si vous avez postulé ou réussi les cours MARK 60132(A) et MARK 68101(A).

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