Ce cours vise à outiller le futur gestionnaire, l'utilisateur TI ou l'analyste d'affaires TI à assumer efficacement son rôle et ses responsabilités en matière de protection des données. En tant qu'introduction à la cybersécurité, il s'adresse à tout étudiant de 2e cycle qui n'a pas une telle connaissance.
Des documents confidentiels oubliés sur une table, des numéros de carte de crédit volés, des courriels confidentiels envoyés aux mauvaises personnes, des courriels d'hameçonnage, ... bref, les menaces sont omniprésentes dans notre quotidien. La protection des données n'est pas l'affaire exclusive des experts techniques : elle doit être une préoccupation de chaque individu et de chaque organisation. À la maison, au bureau ou en déplacement, tout le monde manipule des données, et une violation peut entraîner des conséquences dévastatrices autant pour l'individu que pour l'entreprise.
Ce cours propose aux personnes étudiantes une compréhension globale des enjeux liés à la protection de l'information dans un monde hyperconnecté. À travers des études de cas réels et l'exploration de bonnes pratiques, les personnes étudiantes apprendront à élaborer des stratégies efficaces pour protéger les données et développera les compétences nécessaires pour concevoir un programme de sensibilisation des acteurs organisationnels. Un cours incontournable pour devenir un acteur clé de la résilience numérique des organisations.
Thèmes couverts
Définir les objectifs et les principes de la protection des données confidentielles dans le grand domaine de la protection de l'actif informationnel.
Les impacts des brèches de données sur les individus et les organisations
Les principales menaces
Les principales vulnérabilités
Identifier les principaux scénarios de risque les stratégies et moyens de protection
Rôle du cadre de gouvernance des politiques organisationnelles et des lois pour protéger les données confidentielles.
La protection des données : une responsabilité partagée (les rôles et responsabilités des acteurs organisationnels)
Considérations éthiques liées à la protection des données et au respect de la vie privée des individus.
Le rôle de la culture organisationnelle pour protéger les données confidentielles de l'organisation.
La sensibilisation des individus par rapport à la protection des données
Ce cours vise à outiller le futur gestionnaire afin qu'il devienne un utilisateur de technologies averti. Il comprendra les enjeux individuels et organisationnels liés à la cybersécurité, pourra identifier les vulnérabilités fréquemment rencontrées et connaîtra les principaux moyens de protection.
Des numéros de cartes de crédit qui sont volés, l'identité d'un citoyen qui est usurpée, un rançongiciel qui prend en otage l'ordinateur d'un employé, un cyberpirate qui attaque le serveur web de l'organisation et qui le met hors service... Ces situations maintenant omniprésentes dans le quotidien des individus et des organisations peuvent avoir des impacts négatifs importants : temps et énergie, réputation et image, continuité des affaires, dépenses non planifiées, rentabilité, etc. Ouvert à tout étudiant, peu importe sa spécialisation, ce cours offre une introduction à la cybersécurité à travers l'examen des comportements qui rendent utilisateurs et entreprises vulnérables. Il aide le futur gestionnaire à devenir un utilisateur de technologies averti en intégrant les préoccupations de sécurité à ses pratiques quotidiennes, à comprendre les enjeux organisationnels liés à la cybersécurité et à connaître les outils et les pratiques pouvant être utilisés pour protéger l'organisation à l'ère du numérique.
Thèmes couverts
1. La cybersécurité dans le grand domaine de la protection de l'actif (qui quoi pourquoi)
2. Les principales menaces auxquelles l'individu et l'organisation sont exposés
3. Les vulnérabilités le maillon faible de la cybersécurité
4. Les moyens de protection et les stratégies permettant de protéger l'organisation
5. Les considérations éthiques de la cybersécurité
6. La mise en oeuvre de la cybersécurité dans l'organisation (gouvernance politiques organisationnelles normes et cadres législatifs)
Prototypage UX présente les bases de la conception d'interfaces utilisateur et du maquettage UX. Ce cours vise à doter l'étudiant d'une compréhension large et complète des méthodologies, techniques et outils requis dans la conception d'interfaces numériques.
Dans ce cours de premier niveau, l'étudiant développera les compétences nécessaires pour concevoir des interfaces utilisateur numériques qu'elles soient des sites Web ou des applications mobiles. Ce cours présente les théories pertinentes à la compréhension de l'expérience des utilisateurs, soit une connaissance approfondie des différents critères ergonomiques et biais cognitifs.
Ce cours présentera à l'étudiant des méthodes et outils pour concevoir et développer en itération la suite des ébauches à basse fidélité jusqu'aux prototypes interactifs finaux. Conséquemment, il sensibilisera l'étudiant à la relation étroite entre prototypage et évaluation. L'étudiant acquerra aussi les connaissances, les compétences et les capacités requises pour planifier et mettre en œuvre le cycle itératif qui lie le prototypage à l'évaluation.
Thèmes couverts
Bases théoriques de l'ergonomie d'interface
Mise en œuvre de la conception d'interface utilisateur
Mise en œuvre du développement de prototype de tous niveaux de résolution
Gestion des activités de prototypage et évaluation UX dans un cadre de développement "Lean" et Agile
Communication UX et accompagnement de l'équipe à travers la phase de prototypage
Remarques importantes
Cours en anglais : TECH 60730A Cours mutuellement exclusif(s): TECH 60704
Vous ne pouvez pas vous inscrire à ce cours si vous avez postulé ou réussi le cours TECH 60704.
Ce cours d'un crédit vise à préparer un fiscaliste à évaluer une provision pour impôt, peu importe qu'il œuvre en cabinet ou en entreprise.
Le travail d'un fiscaliste en entreprise consiste, entre autres, à établir une provision pour impôt qui apparaîtra dans les états financiers. Un fiscaliste oeuvrant en cabinet devra s'assurer d'une juste évaluation de celle-ci, sinon de l'évaluer lui-même. Cette tâche est l'un des principaux mandats d'un fiscaliste en début de carrière.
Thèmes couverts
- Comptabilisation des impôts
- Écarts temporaires (incluant les crédits d'impôt de recherche et développement)
- Documentation du dossier de référence
- Présentation aux états financiers
- Vérification et zones à risque
Remarques importantes
Un ordinateur portable configuré selon les exigences technologiques de l'École est requis pour ce cours. Préalable(s) : FISC 40905
Cours réservé au D.E.S.S. en fiscalité ou à la Maîtrise en droit, option fiscalité.
Présentation des mécanismes psychologiques permettant la compréhension du processus décisionnel et utilisation d'un modèle de prise de décision à la fois contingent et robuste.
Le cours offre aux étudiants la possibilité de développer leur esprit critique en eu égard à certaines propensions idiosyncrasiques ou certains apriorismes occultant la complexité intrinsèque de l'acte de décider. On y analyse le contexte de la prise de décision et ses incidences sur le processus décisionnel. Les biais inhérents à la prise de décision, le cadrage, la cueillette d'information, la génération d'options, le choix et l'apprentissage qui découle des décisions sont des thèmes qui sont traités dans le cours. La prise de décision collective, la propension au risque, la prise de décision en situation d'incertitude, la théorie prospective, les émotions et l'intuition dans la prise de décision viennent compléter les apprentissages.
Ce cours a pour principal objectif d'outiller les étudiants en techniques de gestion d'individus ayant une personnalité problématique.
Plus spécifiquement, le cours, s'étayant sur des notions fondamentales de psychologie de la personnalité, vise dans un premier temps à accroître la capacité de s'adapter à des personnes ayant une personnalité problématique, quel que soit le rôle de ces personnes au sein de l'organisation. Puis dans un second temps, les étudiants apprendront à intervenir adéquatement auprès de ces personnes. À la fin du cours, les étudiants seront en mesure d'identifier correctement les différents types de personnalités problématiques, de comprendre précisément la façon de penser et d'agir inhérente à chacun de ces types de personnalités, et de maîtriser efficacement des techniques d'intervention afin de composer adéquatement avec des individus ayant des personnalités problématiques.
Développement des capacités analytiques, tant introspectives qu'empiriques, relatives à la problématique du changement transformationnel.
Les étudiants seront sont appelés à découvrir les mécanismes psychologiques individuels (attributs idiosyncrasiques des leaders) et collectifs (singularités axiologiques des cultures) impliqués dans la décision stratégique d'emprunter ou non la voie du changement transformationnel. Le cours traite des quatre grands paradigmes qui guident l'action individuelle et collective (le paradigme unitaire, sensoriel, social et mythique), de même que les actions qui permettent l'étirement paradigmatique des personnes qui sont interpellées par le changement transformationnel. Les divers modes pour réaliser ces transformations (les modes analytique, affirmatif, influent, évaluatif, inventif et émergent) sont abordés de façon à procurer à l'étudiant des pistes d'action lui permettant de transformer à la fois la structure, la culture et les processus organisationnels dans son rôle de leader du changement.
Exposition aux fondements conceptuels de la recherche en comportement du consommateur et organisationnelle.
Emphase sur la compréhension des facteurs psychologiques et sociaux influençant les différents aspects du comportement humain dans le contexte du marketing, de la consommation et organisationnelle.
Thèmes couverts
Processus psychologiques et principaux facteurs d'influence
Motivation
Perception
Attitudes
Prise de décision
Influence sociale
Sensation et cognition
Phénomènes et contextes d'application
Psychologie positive organisationnelle
Santé et bien-être
Éthique en marketing
Comportements prosociaux
Perception - finance budget prix
Équité diversité et inclusion
Technologies modernes
L'exploration de problématiques organisationnelles (comportements dysfonctionnels et leadership destructif) afférentes aux manifestations pathologiques de certains acteurs.
Les thématiques examinées dans ce cours sont regroupées au sein de deux rubriques fondamentales.
Partie I : Psychologie des personnalités pathologiques
1. Structure psychique archaïque des personnalités pathologiques
2. Les personnalités pathologiques du Groupe A : Les bizarres
3. Les personnalités pathologiques du Groupe B : Les instables
4. Les personnalités pathologiques du Groupe C : Les anxieux
Partie II : Psychologie du leadership destructif
1. Dynamique relationnelle dans une perspective psychopathologique
2. Styles de leadership destructif
3. Composantes et dynamiques de l'obéissance et de la désobéissance
4. Styles de subordination collusoire
5. Contingences pathogènes : conformisme, pensée groupale et Paradoxe d'Abilene
Basic training in supply management by looking further into the activity which constitutes the heart of it, purchasing. Practical exercises and concrete case studies with emphasis on the strategic importance of purchasing decisions in the organizational overall performance.
Theoretical stakes, bases, practices and tools used at each stage of the purchasing cycle. At the end of this course, students must be able to:
- Understand and use the different search and analysis tools used by buyers.
- Understand the daily tasks and responsibilities of a buyer.
- Make purchasing decisions and understand the implications of these decisions on the organization as a whole.
Thèmes couverts
The purchasing cycle
Centralization vs decentralization of procurement
Understanding the need
Sourcing - finding potential sources
Vendor selection
Total cost of ownership
Vendor evaluation
The legal aspects of purchasing in the context of Quebec
Public sector procurement in the context of Quebec
Sourcing transport services
Acquiring assets
Procurement for distribution and retail
Sustainable procurement
Strategic procurement
Remarques importantes
Course in French : OPER 20503
Prerequisite(s) : OPER 10500(A/E)
This seminar teaches students how to design qualitative research studies and coaches them in the process of carrying out such a project. It covers design choices (data collection, analysis, writing) and develops the skills necessary to carry out high quality and publishable qualitative research.
This interactive, workshop-style seminar introduces students to qualitative research methods and approaches most frequently used by authors of studies published in the best academic journals in management. It presents the ontological and epistemological foundations of these approaches and their implications for the collection and analysis of data expressed other than in numerical terms. Students learn to make methodological choices that allow them to conduct high-quality qualitative research that is likely to illuminate the research questions they pose. The most common data collection (interviews, observation, documentary) and analysis (grounded theory, cross-case comparison, discourse analysis) techniques are discussed. Carrying out a concrete and personalized research project step-by-step allows students to put their learning into practice, develop skills in data collection and analysis, and tangibly advance their thesis or other project.
Thèmes couverts
Qualitative research paradigms and practices
Formulating research question
Justifying one's research and identifying an opportunity to contribute
Elements of research design
Types of data: interviews observation notes and documentary data (both physical and virtual)
Data collection: access sampling interview and observation guides best practices
Qualitative research ethics
Formulating a request for ethics approval from an Institutional Review Board (IRB)
Data analysis techniques: grounded theory comparative case analysis discourse analysis.
Introduction to qualitative data analysis software (CAQDAS) and the use of gen AI for analyzing qualitative data
Theorizing from qualitative data
Trustworthiness criteria in qualitative research
Remarques importantes
Course in French : METH 80459 Cours réservé aux étudiants du cheminement Ph. D. ou de la M. Sc. - management, cheminement mémoire
Fournir les outils permettant d'apprécier les risques associés à la gestion du pouvoir au sein de l'entreprise et d'évaluer les conséquences économiques possibles lorsque ce pouvoir est déséquilibré.
Trois dimensions seront étudiées durant ce cours. La première concerne la structure de gouvernance de l'entreprise, c'est-à-dire la gestion des pouvoirs et des conflits d'intérêts. Il est indispensable que tout étudiant se destinant aux métiers de l'évaluation maîtrise les risques liés à cette gestion. Les différents concepts et acteurs de la gouvernance seront étudiés et une attention particulière sera portée sur leur évaluation. La seconde dimension est l'évaluation de la qualité de l'information financière divulguée. Il est en effet essentiel qu'un évaluateur puisse apprécier à leur juste valeur les états financiers qui lui sont proposés. En l'absence de données comptables de qualité, point d'évaluation. Enfin, la dernière dimension concerne les méthodes d'évaluation de la fraude financière dans l'entreprise, incluant la manipulation de l'information financière et le détournement d'actifs. Ce dernier point doit également être pris en compte dans toute démarche d'évaluation.
Thèmes couverts
1. Gouvernance : Principes théoriques
2. Méthode d'évaluation de la gouvernance
3. Gouvernance : Évaluation des dirigeants
4. Gouvernance : Évaluation du conseil d'administration
5. Gouvernance : Évaluation des auditeurs et par les auditeurs
6. La dimension juridique de la gouvernance
7. Qualité de l'information financière : Définitions déterminants et conséquences
8. Méthodes d'évaluation de la qualité de l'information financière
9. Fraude comptable et financière : Définitions causes et conséquences
10. Fraude comptable et financière : Méthodes de détection et d'évaluation
L'objectif général est d'acquérir des connaissances sur l'organisation du travail et ses conséquences sur la QVT. Il se déroule en trois parties : les indicateurs (santé, sécurité, engagement, équilibre), les paramètres (technologie, espace, temps, personne) et les facteurs (travail, relations).
La qualité de vie au travail (QVT), c'est la santé et la sécurité - physique et mentale - des employés, l'autonomie et le développement de leurs compétences, la force de leur engagement ainsi que l'équilibre travail - vie privée. L'objectif général de ce cours est de faire état de l'avancement des connaissances sur les modèles d'organisation du travail et de leurs conséquences sur la QVT. Il se déroule en trois parties.
1. Des indicateurs de la qualité de vie au travail : la sécurité, la santé et le bien-être des employés; le stress, la détresse et l'épuisement professionnel; l'engagement et la rétention du personnel; l'équilibre travail - vie privée.
2. Les paramètres de l'organisation du travail : le travail, les techniques et la technologie; l'espace et l'environnement de travail; les temps de travail; les personnes.
3. Les facteurs de la qualité de vie au travail : le travail, les conditions de travail et le sens du travail; les relations professionnelles et le sens au travail.
Thèmes couverts
- Systèmes sociotechniques qualité de vie au travail organisation du travail enjeux
- Approche biopsychosociale de la santé santé sécurité et bien-être des employés programmes de prévention et de promotion de la santé
- Stress homéostasie et allostasie épuisement détresse troubles mentaux présentéisme et absentéisme
- Engagement au travail engagement organisationnel ergomanie stabilité de la main-d'œuvre rotation du personnel performance
- Équilibre travail-vie privée gestion de l'énergie récupération et détachement programmes de flexibilité
- Technologies d'information et de communication intelligence artificielle robotique révolution 40 travail virtuel
- Espace de travail conditions de l'environnement aménagement télétravail travail itinérant expatriation
- Centralité du travail horaires de travail contrats de travail cumul des emplois réduction des heures de travail heures supplémentaires
- Démographie générations planification de main-d'œuvre exigences et compétences recherchées
- Travail et sens du travail qualité du travail et travail décent charge de travail surcharge ennui exigences de l'emploi ressources personnelles et organisationnelles
- Coopération et compétition confiance sécurité et autonomie justice et rectitude morale intimidation harcèlement et incivilité soutien et qualité des échanges
This course approaches quantitative methods in business research from an intuitive perspective, we explain the intuition behind a method. We discuss how researchers apply that method to understand real life problems, and we show students the software that allows applying the method.
How to construct a variable that measures country corruption? What does global really measure? How to design and interpret a questionnaire that captures CEO's psychological barriers to internationalize? Quantitative methods help researchers and business people approach real business problems and understand them with rigour. The objective of this course is twofold. First, after this course students will be familiar with basic statistics language as well as some applications of advanced statistics in the field of business research, so that once they face their thesis/supervised projects they can identify which method is most appropriate to answer their research question. Second, by the end of the course students will have some basic notions of how to work with the statistical software STATA. For this purpose, a teaching assistant will conduct four sessions in the computer lab where students will have to perform simple data analyses using STATA.
Thèmes couverts
Research Question Definition
Variables Operationalization
Sample Selection
Linear Regression
Logistic Regression
Multinomial Regression
Factor Analysis
Structural Equation Modelling
STATA
This course will introduce students to the means of hedging risks in large managerial decision problems where distribution assumptions cannot be made.
More specifically, students will become familiar with the main tools that are used in the application of the robust optimization paradigm: convex theory, data-driven uncertainty sets design, adjustable decision rules, tractable reformulation, and decomposition algorithms for problems of infinite size. The course will also cover a set of practical applications where the use of such tools is called-for. Applications will be inspired from a diversified range of fields of practice.
Thèmes couverts
1) Why is there a recent surge of interest in robust optimization?
2) Robust counterpart of Linear Programs
3) Data-driven Uncertainty Set Design
4) Robust Nonlinear Programming
5) Adjustable Robust Linear Programming
6) Value of Flexibility Using Tractable Decision Rules