Ce cours propose une immersion dans la pratique de l'amélioration continue, en mettant l'accent sur l'apprentissage par l'action. Les principes Lean et le Toyota Way servent de fil conducteur pour comprendre la logique qui sous-tend les outils, les approches et les comportements en amélioration continue. Les étudiantes et étudiants y découvrent les étapes clés d'une démarche d'amélioration inspirée du Toyota Kata - identifier un défi, saisir la condition actuelle, définir une condition cible, puis expérimenter de manière itérative pour surmonter des obstacles - tout en explorant les enjeux humains, organisationnels et stratégiques qui influencent sa réussite. Ils expérimentent divers outils de résolution de problèmes, apprennent à choisir ceux qui conviennent le mieux à différents contextes, et s'initient à l'utilisation de routines kata pour développer leur pensée scientifique et leurs compétences en kata de coaching. Ce parcours vise à leur donner la capacité d'intégrer les pratiques d'amélioration dans leur quotidien, de contribuer activement à des projets de transformation, et d'assumer un rôle de catalyseur du changement au sein de leur organisation, qu'ils soient ou non officiellement responsables de l'amélioration continue.