Robert D. Austin est titulaire d’un doctorat de l’université Carnegie Mellon et doyen de la Faculté d’administration des affaires de l’Université du Nouveau-Brunswick de Fredericton. Auparavant, il était titulaire de la chaire de Management of Creativity and Innovation à la Copenhagen Business School et professeur agrégé à la Harvard Business School. Dans ses recherches, le professeur Austin s’intéresse particulièrement à l’innovation, à la gestion des TI et à la gestion du rendement; il a rédigé sur ces sujets plus de 70 cas, notes pédagogiques ou notes industrielles, dont nombre de ces écrits ont reçu la mention « Most Popular » décernée par HBS Publishing. Il a maintes fois innové en matière de méthode des cas. Il a cosigné avec Richard L. Nolan et Shannon O’Donnell le cas Adventures of an IT Leader (Harvard Business Press, 2009). Robert Austin est également coauteur avec Jeremy Short du premier cas illustré publié par la Harvard Business School (The iPremier Company : Denial of Service Attack, Graphic Novel Version). Il s’intéresse aussi à la pédagogie en ligne, produisant l’ouvrage intitulé Project Management Simulation : Scope, Resources, Schedule (HBS Publishing, 2009) et un prochain cas, Case Analysis Coach.