Couvrir l'essentiel de certains des aspects juridiques associés au bon fonctionnement des entreprises.
Le droit est étroitement lié à toutes les activités de l'entreprise, et en particulier aux activités commerciales ainsi qu'à la structure et à la gestion des entreprises. En effet, le droit constitue un des cadres dans lequel les dirigeants et donc les entreprises peuvent agir; il est ainsi primordial d'en connaître les effets fondamentaux afin de, par exemple, maximiser les opportunités d'affaires, limiter les risques, comprendre ou encore optimiser les stratégies commerciales de l'entreprise. Notamment, dans les secteurs des nouvelles technologies, la connaissance du droit peut être un avantage concurrentiel : on peut penser aux brevets par exemple.
Thèmes couverts
Liens entre le droit et le monde des affaires - « Nul n'est censé ignorer la loi »
Les contrats
La relation employeurs-employés
Les responsabilités
La protection de la propriété intellectuelle de l'entreprise
Les structures juridiques d'entreprise
La constitution d'une société par actions
Les aspects légaux du financement
La restructuration de l'entreprise et la faillite
Les résolutions de conflits et litiges
The course presents a variety of digital methods applied to pricing and risk management. It covers both traditional approaches and the most recent developments.
The course is designed for the study of numerical methods in finance, with an emphasis on numerical methods for the pricing of contingent claims. The reading material covers earlier developments as well as current research issues. Some of the material will be presented in class by the instructors. However, the course will generally involve presentations and discussions of the assigned readings by the students.
This seminar will expose doctoral students to the most important and recent research in online consumer marketing. The objective is to help students develop a comprehensive and in-depth understanding of this research area and help them develop their research skills.
This course has two main objectives: 1) Learn about the most recent scientific research about online retailing and 2) Transfer and use this scientific knowledge to develop online retailing strategies and tactics to help retailers attract, convert, and retain customers.
The main objective of the course is to expose students to the most recent research related to online retailing in order to use it in developing effective online marketing strategies and tactics. Research on online consumer behavior and on the most effective strategies used by retailers to maximize their performance are discussed. Although based on scientific knowledge, the course is managerial in its approach, for instance, by using case studies and inviting industry speakers in order to better understand how marketing strategies and tactics are actually used in the industry. The course is composed of four main blocks: 1) Consumer behavior analysis, 2) How to attract visitors, 3) How to convert visitors into customers, 4) How to manage customer relationships online.
Thèmes couverts
Introduction to electronic marketing
2.Consumers' online information search
3.Consumers' online decision-making
4.Online advertising
5.Online customer experience
6.Online pricing
7.Omnichannel distribution
8.Website and app evaluation
9.Online customer relationship management
10.Consumers' satisfaction and loyalty
Remarques importantes
Course in French : MARK 60106
A laptop configured according to the School's technology specifications is required for this course.
The course introduces students to operations management, both in industrial businesses and in services. It addresses topics such as operations system design and day-to-day operations management.
- Understand the strategic importance of operations management within services and industrial businesses.
- Situate operations management within a business and the logistics chain and master the related elements of decision making at the strategic, tactical and operational levels.
- Understand the connections between decisions relating to operations management and those that come from other functions of the business.
- Understand and the main operations management and production tools.
- Know and assess the recent trends and developments in operations management and logistics.
Thèmes couverts
Particular aspects and objectives of the operations function;
Operations system design (product and process choices work methods layout capacity decisions etc.);
Quality management;
Planning and tracking of short- medium- and long-term operations;
Basic principles of procurement
Remarques importantes
Course in French : OPER 40530
This course is offered for the graduate overseas program only.
Students will learn the operational aspects of international trade, mainly focused on the export of goods and services. We will focus on the practical aspects of exporting and importing, particularly for SMEs.
This course is designed for students who wish to pursue a career in international trade. It aims to provide the practical tools needed to help companies navigate across borders and to better master the process of importing and/or exporting goods and services.
Thèmes couverts
The trading environment
Supply chain customs clearance rules and practices
Export decisions
Market selection and market research
Practical aspects of entering foreign markets
Promoting and prospecting foreign markets
Cultural aspects of international trade
The product or service: branding packaging and stowage
Incoterms (International Commerce Terms)
International transport of goods
Export prices and payment terms for international operations
Ce cours vise à présenter les principales dimensions de la gestion des opérations et de la logistique ayant une incidence sur le développement durable. On aborde des aspects opérationnels, tactiques et stratégiques des opérations, ainsi que des outils et pratiques actuels et émergents à mobiliser pour la gestion des problématiques environnementales et responsables.
Le cours passe en revue les thèmes propres à la gestion des opérations et de la logistique qui ont un lien direct avec le développement durable, notamment les aspects opérationnels et tactiques de la conception des produits et services, les choix des processus de fabrication et des matières premières, les sources d'énergie et d'approvisionnement 'vertes et responsables', la gestion des matières résiduelles et la logistique inversée, l'économie circulaire, l'analyse du cycle de vie et la gestion des risques.
Thèmes couverts
Responsabilités des entreprises quant à l'environnement et leur «diligence raisonnable»
Gestion des matières résiduelles
Gestion du risque environnemental
Systèmes de gestion environnementale
Analyse du cycle de vie
Principes d'écoconception et de réduction de l'empreinte environnementale des produits
Chaîne d'approvisionnement et logistique « vertes »
Problématique énergétique et impacts sur les changements climatiques
Problématiques logistiques et développement durable logistique inversée recyclage gestion des déchets
Principes et pratique de l'économie circulaire
Indicateurs de performance environnementale et rapports de performance
Perspectives sectorielles (enjeux propres à différents secteurs industriels et de service)
Introduction to the role of operations management in both manufacturing and service organizations. Examines the main concepts, methods, and tools - including the latest trends stemming from the industry 4.0 - for managing the operations function and enhancing process competencies.
In an increasingly competitive environment, firms must ensure that the design, implementation, and control of their systems and processes are aligned with their business strategy in order to sustain a competitive advantage. This course discusses how the organization's operations function manages its resources and processes in order to deliver products, services, and experiences that feature superior attributes in terms of cost, variety, responsiveness, quality, and innovation. We examine the key operational decisions (e.g. facilities, inventory, capacity, technology, etc.) that the organization must make to support its strategic positioning, and the trade-offs inherent to such decisions. We will also discuss the new stakes and perspectives that the Industry 4.0 offers to create more value.
Course Sustainability, Social Responsibility and Ethics Integration
This course covers key management practices aimed at improving the sustainability of supply chains, including waste reduction approaches associated with lean management, as well as additive manufacturing, closed-loop supply chains and servicizing models designed to reduce the environmental impact of supply chain operations.
Thèmes couverts
Operations strategy and operational system design decisions
Supply chain challenges and practices
Matching supply and demand
Process flow and capacity management
Inventory and variety management
Process improvement and quality system
Trends and best practices in operations and supply chain management
Influence of technologies artificial intelligence and the advent of Industry 4.0
Remarques importantes
Course in French : OPER 50504
Prerequisite(s): MNGT 50482(A)(Co)
Introduction to the role of operations management in both manufacturing and service organizations. Examines the main concepts, methods, and tools - including the latest trends stemming from the industry 4.0 - for managing the operations function and enhancing process competencies.
In an increasingly competitive environment, firms must ensure that the design, implementation, and control of their systems and processes are aligned with their business strategy in order to sustain a competitive advantage. This course discusses how the organization's operations function manages its resources and processes in order to deliver products, services, and experiences that feature superior attributes in terms of cost, variety, responsiveness, quality, and innovation. We examine the key operational decisions (e.g. facilities, inventory, capacity, technology, etc.) that the organization must make to support its strategic positioning, and the trade-offs inherent to such decisions. We will also discuss the new stakes and perspectives that the Industry 4.0 offers to create more value.
Thèmes couverts
Operations strategy and operational system design decisions
Supply chain challenges and practices
Matching supply and demand
Process flow and capacity management
Inventory and variety management
Process improvement and quality system
Trends and best practices in operations and supply chain management
Influence of technologies artificial intelligence and the advent of Industry 4.0
This course is an initiation to the fundamental principles and methods of operations management (OM) and logistics, both in industrial and service firms.
- Main concepts of operations management and logistics and links between an organization's strategy and the operations and logistics functions;
- Overview of strategic and tactical decisions, challenges and trade-offs impacting OM and links between the latter and other functions within organizations;
- Main aspects of operational system's design: design of products and processes, facility layout, design of work systems, capacity management, quality management, etc.;
- Overview of operations planning: short and long term planning, material requirements planning, purchasing and inventory management.
Thèmes couverts
- Product and process design
- Facility layout
- Demand forecasting
* Qualitative and quantitative models
* Measures of error
- Capacity Management
- Design of work systems
* Standard time cycle time and balancing of operations
- Continuous improvement of processes
- Quality management and control
- Inventory management in an independent demand context
* Reorder point system
* Fixed-interval system
- Purchasing management
- Logistics and supply chain management
- Aggregate planning and master production schedule
- Material requirements planning
- Operations strategy
Remarques importantes
Course in French : OPER 10500 Les étudiants en échange ne sont pas autorisés à s'inscrire à ce cours.
Fundamentals, concepts and theories that have marked the field of operations management in the past century; it also focuses on the latest developments.
We will adopt a systemic approach which addresses the ontological and axiological foundations, the methodological issues in their impact on theoretical developments in the Operations Management field and new approaches and trends in Operations Management. We will discuss both the manufacturing sector and the services sector, and we will focus on strategic, tactical, and operational issues of Operations Management in order to identify the particularities of this field and its practice.
Thèmes couverts
1. Operations Management historical and economical foundations
2. Theory development in Operations Management
3. Diverse methodological approaches in Operations Management
4. Operations strategy
5. New perspectives in Operations Management
Ce cours passe en revue les différentes dimensions de la GOL ayant une incidence sur la gestion environnementale en faisant ressortir, pour chacune, les acteurs et parties prenantes en présence, les contraintes dont il faut tenir compte, de même que les pratiques actuelles et émergentes.
De façon plus spécifique, le cours aborde :
- La conception des produits et services;
- le choix du processus de fabrication et des matières premières, sources d'énergie et sources d'approvisionnement;
- les modes de livraison et de distribution et la logistique à rebours.
Le cours montre également comment la gestion environnementale des opérations et de la logistique a non seulement des effets sur l'environnement mais aussi sur la performance de l'organisation, en permettant aux entreprises d'atteindre leurs objectifs financiers tout en se conformant aux exigences environnementales des législateurs, des clients et des groupes d'intérêt.
Thèmes couverts
1. Les chaînes d'approvisionnement et leurs impacts sur le développement durable au plan régional national et planétaire.
2. Les processus de production et la genèse des matières résiduelles.
3. Les approches de réduction à la source de réutilisation de recyclage et de valorisation des déchets.
4. Les ressources énergétiques l'efficacité énergétique et la réduction des émissions.
5. La gestion des risques opérationnels et environnementaux.
6. Les principes la démarche et les outils de l'écoconception.
7. L'analyse du cycle de vie des produits.
8. Les opérations de service et leurs impacts environnementaux.
9. Les normes de gestion environnementale (ISO 14000 BNQ 21000).
10. Les indicateurs de performance environnementale liés aux opérations et à la logistique.
Remarques importantes
Cours en anglais : DDRS 20536A
Préalable(s) : OPER 10500(A/E)
S'adresse aux futurs comptables professionnels agréés (CPA) désirant acquérir des connaissances fiscales additionnelles et parfaire leurs compétences afin d'offrir des services et des conseils fiscaux plus élaborés, en respectant les lois et règlements en vigueur ainsi que les objectifs recherchés.
Les objectifs principaux de ce cours sont de:
- développer leur aptitude à exercer leur jugement professionnel, à faire preuve d'esprit critique et à adopter un comportement éthique dans l'exercice de leur profession; de considérer l'ensemble de la situation et la tolérance au risque de toutes les parties prenantes;
- développer leur habileté à proposer des planifications fiscales, à reconnaître les interrelations entre la fiscalité et les décisions relatives à l'information financière et à reconnaître l'importance de tenir compte de la fiscalité dans la prise de décisions relatives aux affaires et aux investissements;
- comprendre le fonctionnement de la Loi de l'impôt sur le revenu du Canada.
Thèmes couverts
- Impôts à payer d'une société : Rappel et nouveautés
- Analyse des surplus corporatifs
- Choix d'incorporer une entreprise individuelle (choix du par. 85(1) LIR)
- Utilisation d'une société de personnes pour exploiter une entreprise
- Regroupement et restructuration d'entreprises : Choix fiscaux
- Transmission d'entreprise et gel successoral
- Utilisation de fiducies testamentaires et non testamentaires
- Planification fiscale familiale et planification successorale
- Départ définitif du Canada et Imposition des non-résidents
- Révision de certains autres sujets importants dans la grille de compétences en fiscalité de l'Ordre des CPA du Canada.
Remarques importantes
Un ordinateur portable configuré selon les exigences technologiques de l'École est requis pour ce cours. Cours réservé aux étudiants admis au D.E.S.S. en comptabilité professionnelle - CPA.
Le cours porte sur les principales problématiques liées à l'optimisation de réseaux logistiques, soit la prévision de la demande, la gestion des stocks avec demande déterministe et stochastique, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion du revenu, la localisation d'installations et la conception de réseaux logistiques.
Le cours vise à fournir aux personnes étudiantes des connaissances théoriques et pratiques pour optimiser la conception et la gestion de réseaux logistiques. Pour chacun des thèmes abordés, l'accent est mis sur l'analyse et la modélisation des problèmes rencontrés ainsi que sur l'identification des techniques appropriées pour en permettre la résolution. L'enseignement se fera sous la forme de cours magistraux incluant des discussions d'articles, la résolution de problèmes et l'utilisation d'outils d'aide à la décision. La méthode pédagogique privilégiée consiste à expliquer les concepts de base, à définir les problèmes d'optimisation, à amener les étudiants à développer une démarche intuitive pour la résolution de problèmes de taille réduite, à présenter les modèles, algorithmes et outils de résolution et, enfin, à permettre aux étudiants et étudiantes de résoudre eux-mêmes des problèmes à l'aide d'outils informatisés.
Thèmes couverts
Prévision de la demande
Gestion des stocks
Gestion de la chaîne d'approvisionnement
Gestion du revenu
Localisation d'installations
Conception de réseaux logistiques
Ce cours offre un cadre unifié pour la prise de décision sur un horizon de planification dans un environnement incertain, en se concentrant sur les techniques d'optimisation stochastique. Plusieurs classes de problèmes de ce type et leurs méthodes de résolution sont étudiées. Chaque classe de problèmes est motivée et illustrée à l'aide d'applications réelles de l'analytique d'affaires.
Le cours fournit aux personnes étudiantes un ensemble d'outils diversifiés pour aborder les problèmes de prise de décision séquentielle dans l'incertitude en utilisant l'optimisation stochastique. Ils apprennent à modéliser ces problèmes de manière efficace et à sélectionner les stratégies de solution les plus appropriées, allant des méthodes d'optimisation classiques aux techniques avancées utilisant les réseaux neuronaux et l'apprentissage par renforcement. Le cours nécessite une bonne compréhension de la pensée algorithmique et de la programmation informatique.
Thèmes couverts
Optimisation stochastique avec ou sans dérivées
Processus de décision markoviens et programmation dynamique
Programmation dynamique approximative
Apprentissage par renforcement
Réseaux neuronaux et apprentissage par renforcement profond
Programmation stochastique à deux étapes / multi-étapes
Conception de politiques pour des problèmes séquentiels