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1338 résultats
Sigle
Titre
Crédits
MARK 20102
Communication marketing
Sujet
Marketing
Programme
Baccalauréat (B.A.A.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Approche stratégique et outils de la communication marketing. Compréhension et mise en application dans un cas réel des différentes étapes de l'élaboration d'un plan de communication au service de la marque.
Diagnostic de la situation et problématique à laquelle doit répondre le plan de communication, définition et compréhension en profondeur de l'audience cible, définition des objectifs stratégiques de communication et mobilisation des grandes théories de la persuasion, processus créatif et déclinaison à travers le mix de communication. Les marques n'ont jamais eu autant de plateformes disponibles pour s'exprimer : le cours décrit à la fois les médias traditionnels mais insiste aussi sur la variété des nouveaux médias notamment offerts par l'écosystème numérique ainsi que sur les nouvelles tendances de la communication marketing.
Thèmes couverts
1. Introduction: Rôle de la communication dans la stratégie marketing processus de planification stratégique en communication structuration d'une agence
2. Comprendre la marque communicante: Les fondements de la marque
3. Comprendre la cible : les modèles de communication et de persuasion segmentation « persona » « insight »; le parcours expérimenté les points de contact les objectifs stratégiques de communication
4. Les moyens de la communication : les types de médias la publicité le marketing direct et relationnel les relations publiques les commandites l'expérientiel la promotion et l'écosystème numérique
5. Mise en application du plan de communication
6. De la stratégie à la création: stratégies créatives retour sur les indicateurs de performance éthique et régulation
7. Pitch des plans de communication par les équipes
Remarques importantes
Cours en anglais : MARK 20102A
Préalable(s) : MARK 10100(A/E)
MARK 60103
Communication marketing : stratégies de persuasion et d'influence
Description
Ce cours fournit un examination de communication strategique en marketing en combinant théorie et pratique. Il présente les connaissances fundamentales et les stratégies inhérentes à une communication marketing efficace.
Ce cours permet une examination de toutes les parties d'un message : l'expéditeur (la marque), le destinataire (le consommateur) et le message. Tout en nous concentrant sur le message, nous examinerons les sujets comme les publicités, les ventes, relations publiques, marketing numérique, et communications marketing intégrées. Les étudiantes et étudiants fourniront de nombreuses occasions d'appliquer leurs connaissances par la planification d'un plan de communications marketing intégrées et la création de leur propre contenu de marque.
Thèmes couverts
Une vue d'ensemble d' image de marque et le comportement consommateur en ce qui concerne la communication marketing
Les publicités : les émotions l'humour connaissance de la persuasion
Le marketing numérique: SEO et les médiaux sociaux
Les relations publiques: parrainage bouche-à-oreille relations avec les médias
Les communications marketing intégrées
Les études de marché dans le domaine de la communication
Les principes d'éthique dans la création des campagnes de marketing
Remarques importantes
Cours en anglais : MARK 60103A
RHRT 60303
Comparaison nationale des systèmes de GRH et de relations du travail
Sujet
Ressources humaines et relations de travail
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Étude de la performance sociale et économique des systèmes nationaux de gestion des ressources humaines et de relations du travail.
Existe-t-il des systèmes plus performants que d'autres au plan économique et social? La performance économique est-elle compatible avec la performance sociale? Ce séminaire vise à répondre à ces questions par l'étude des caractéristiques des systèmes nationaux de gestion des ressources humaines et de relations du travail dans différentes régions (Amérique, Asie, Europe) et des conditions susceptibles de fournir un avantage compétitif institutionnel. Cette approche conduit à accorder une grande importance aux institutions et à la culture dans chaque pays sans pour autant négliger les pratiques et les dynamiques locales.
GEST 60401A
Comparative Perspectives on Societal Issues and Business Organisations
Sujet
Gestion
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
The course "Comparative Perspectives on Business Organizations" offers all students pursuing an M.Sc. in Administration the opportunity to develop critical awareness of major social and environmental issues, by analyzing the foundations of the company and the social model within which this institution has established itself.
The course is based on the reading and discussion of fundamental texts in social science, more particularly in economics, sociology, anthropology and history. The objective is for students to apprehend major social and environmental issues and to see business organizations from a global perspective. The course thus aims at supporting students in becoming critically minded and ethically oriented actors of society and of the business world, in order to address business ethics issues and major social and environmental issues in a more informed and reflexive way.
A key aspect of the course is coteaching: two instructors - one from the Department of applied economics, one from the Department of management - coteach the course, thereby providing comparative perspectives on major social and environmental issues, business organizations, and management.
A key aspect of the course is coteaching: two instructors - one from the Department of applied economics, one from the Department of management - coteach the course, thereby providing comparative perspectives on major social and environmental issues, business organizations, and management.
Thèmes couverts
- The emergence of Western modern society
- The model of modern Western society and its social and environmental implications
- The economic and social foundations of business organizations
- The individual and collective driving forces of business organizations
- The business organization in the face of major social and environmental challenges
Remarques importantes
Course in French : GEST 60401
It is highly recommended to take this course at the end of the program.
COMP 40912
Compétences habilitantes et professionnalisme en comptabilité
Sujet
Comptabilité
Programme
Diplôme d'études supérieures
Lieu
Centre-ville
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Préparation des candidats CPA à une partie importante de l'évaluation finale commune (EFC), l'examen synthèse 1. Développement des compétences habilitantes que doit posséder le futur CPA.
Les objectifs principaux de ce cours consistent à développer chez les futurs comptables professionnels :
- leur habileté à résoudre des problèmes de nature riche et complexe en comptabilité et à prendre des décisions;
- leur habileté à communiquer les résultats de leurs efforts, que ce soit par l'intermédiaire de rapports écrits ou de présentations orales;
- leur autonomie, en les invitant à planifier leur travail, à résoudre les problèmes auxquels ils font face à l'aide de source d'informations mises à leur disposition et à produire des rapports professionnels riches et complexes dont ils sont les artisans;
- leur habileté à travailler en équipe et à faire preuve de leadership dans des contextes où ils sont invités à collaborer avec des collègues;
- leur aptitude à adopter un comportement professionnel pour toutes les tâches qu'ils entreprennent et à faire preuve d'un sens de l'éthique professionnelle irréprochable à tout point de vue.
- leur habileté à résoudre des problèmes de nature riche et complexe en comptabilité et à prendre des décisions;
- leur habileté à communiquer les résultats de leurs efforts, que ce soit par l'intermédiaire de rapports écrits ou de présentations orales;
- leur autonomie, en les invitant à planifier leur travail, à résoudre les problèmes auxquels ils font face à l'aide de source d'informations mises à leur disposition et à produire des rapports professionnels riches et complexes dont ils sont les artisans;
- leur habileté à travailler en équipe et à faire preuve de leadership dans des contextes où ils sont invités à collaborer avec des collègues;
- leur aptitude à adopter un comportement professionnel pour toutes les tâches qu'ils entreprennent et à faire preuve d'un sens de l'éthique professionnelle irréprochable à tout point de vue.
Remarques importantes
Un ordinateur portable configuré selon les exigences technologiques de l'École est requis pour ce cours.
Cours réservé aux personnes admises au D.E.S.S. CPA ayant réussi 23 crédits du programme.
INDV 91600
Compétition universitaire 2ième cycle
Sujet
Projet individuel
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Préparation et participation à une compétition interuniversitaire nationale ou internationale.
HEC Montréal participe à de nombreuses compétitions interuniversitaires d'études de cas d'envergure nationale ou internationale.
Le cours-projet a pour but d'aider les étudiants à développer leurs capacités d'analyse et de présentation de cas, mais aussi de leur permettre de mettre en application les apprentissages acquis au cours de leurs études de MSc. Il vise aussi à aider les étudiants à développer leurs habiletés de travail en équipe et de communication interpersonnelle. Il comprend des activités d'autoformation, des pratiques avec un coach, la participation à la compétition et un travail de réflexion personnelle.
Seuls les étudiants sélectionnés par le Service des compétitions universitaires peuvent s'inscrire à ce cours.
Le cours-projet a pour but d'aider les étudiants à développer leurs capacités d'analyse et de présentation de cas, mais aussi de leur permettre de mettre en application les apprentissages acquis au cours de leurs études de MSc. Il vise aussi à aider les étudiants à développer leurs habiletés de travail en équipe et de communication interpersonnelle. Il comprend des activités d'autoformation, des pratiques avec un coach, la participation à la compétition et un travail de réflexion personnelle.
Seuls les étudiants sélectionnés par le Service des compétitions universitaires peuvent s'inscrire à ce cours.
Thèmes couverts
- Analyse de cas
- Analyse interne et externe
- Proposition d'un modèle d'affaire
- Conception d'une stratégie
- Évaluation d'une stratégie
- Présentation orale
MATH 80627A
Complex Networks Analysis
Sujet
Mathématiques
Programme
Doctorat
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
The goal of this course is to explain the main complex network analysis techniques. Due to the sampling difficulty, analysing the whole network is often necessary, which involves some computational issues.
Would it be from social networks (Facebook, Twitter for instance), or from their own data (such as email exchanges), organizations have access to important amounts of data. This data may be of specific nature, namely, instead of a description of each observation by characteristics, relations between observations may be known. Studying these relations involves specific techniques. The nature of the data «relations between objects » makes sampling a difficult task. For that reason, it is usually better to work on the whole dataset, which is challenging from the algorithmic point of view.
Thèmes couverts
Centrality analysis
Community detection
Network embeddings
Network descriptors
Distances in networks
MARK 30136
Comportement du consommateur
Description
Ce cours explore comment la prise de décision des gestionnaires gagne à s'appuyer sur une compréhension nuancée des consommatrices et consommateurs.
La connaissance des consommatrices et consommateurs est au cœur des préoccupations de nombre de gestionnaires œuvrant au développement et à la gestion de produits tangibles et virtuels, de services et d'expériences. Il s'agit pour elles et eux de comprendre les désirs des consommatrices et consommateurs, de capter leurs envies et de saisir leurs motivations. Ce cours vise à permettre aux étudiantes et étudiants de mieux saisir la complexité des comportements des consommatrices et consommateurs.
Thèmes couverts
Introduction à l'étude du comportement du consommateur.
Prise de décision et satisfaction
Motivation
Concept de soi
Valeur et styles de vie
Attitudes et émotions
Perception
Expérience
Influences sociales
MARK 20107
Comportement du consommateur
Sujet
Marketing
Programme
Baccalauréat (B.A.A.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Ce cours explore comment la prise de décision des gestionnaires gagne à s'appuyer sur une compréhension nuancée des consommatrices et consommateurs.
Les consommatrices et les consommateurs sont au cœur de l'approche marketing.
Dans un environnement concurrentiel soumis à des transformations culturelles et technologiques constantes, il est essentiel pour les gestionnaires en marketing de s'intéresser aux consommatrices et aux consommateurs. Pour les gestionnaires, il s'agit de se questionner sur les besoins, les désirs et les comportements des consommatrices et des consommateurs et de demeurer au fait des changements de ces derniers. Ce cours explore comment la prise de décision des gestionnaires gagne à s'appuyer sur une analyse nuancée des consommatrices et consommateurs.
Dans un environnement concurrentiel soumis à des transformations culturelles et technologiques constantes, il est essentiel pour les gestionnaires en marketing de s'intéresser aux consommatrices et aux consommateurs. Pour les gestionnaires, il s'agit de se questionner sur les besoins, les désirs et les comportements des consommatrices et des consommateurs et de demeurer au fait des changements de ces derniers. Ce cours explore comment la prise de décision des gestionnaires gagne à s'appuyer sur une analyse nuancée des consommatrices et consommateurs.
Thèmes couverts
Introduction à l'étude du comportement du consommateur.
Prise de décision et satisfaction
Motivation
Concept de soi
Valeur et styles de vie
Perception
Experience
Influences sociales
Remarques importantes
Cours en anglais : MARK 20107A
Préalable(s) : MARK 10100(A/E)
MNGT 40400
Comportement humain au travail
Sujet
Management
Programme
Diplôme d'études supérieures
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Acquisition de connaissances permettant de mieux comprendre les comportements des individus et des groupes en milieu organisationnel et développement de compétences interpersonnelles.
Habileté à tenir compte des différences individuelles et à en tirer profit pour l'efficacité des équipes, la capacité à gérer le stress et à préserver la santé et l'équilibre, l'habileté à gérer les conflits et à développer l'esprit de coopération, et les habiletés à influencer ses collaborateurs en vue d'atteindre les objectifs de performance. Le développement de telles habiletés implique la maîtrise de plusieurs concepts et d'une variété de modèles issus des sciences du comportement.
Remarques importantes
Un ordinateur portable configuré selon les exigences technologiques de l'École est requis pour ce cours.
MNGT 50491
Comportement organisationnel
Description
La science du comportement organisationnel tente d'expliquer et de prédire les comportements des personnes et des équipes. En plus de connaissances scientifiques, ce cours propose un développement de compétences quant à la gestion des personnes et de la performance organisationnelle.
Les défis actuels du travail en organisation complexifient la gestion des personnes et des équipes. À cela s'ajoute de nombreuses modes managériales et demi-vérités pouvant nuire à la qualité des décisions, à la légitimité des gestionnaires, ainsi qu'à la santé et l'efficacité des individus. Ce cours propose donc de couvrir la connaissance accumulée concernants les impacts des comportements, des émotions et des attitudes humaines au travail sur les systèmes organisationnels et vice-versa. Cependant, il y est central d'y transformer ces connaissances en action et en compétence de gestion afin de relever les défis quotidiens de la gestion dans un esprit de pérennité à long-terme.
Cours d'intégration des concepts de durabilité, de responsabilité sociale et d'éthique.
Le cours se concentre sur les thèmes sociaux associés à la personnalité, à la diversité. Les biais cognitifs, la prise de décision et les coutumes/habitudes, l'émotion, l'humeur, la régulation et l'intelligence émotionnelle, le stress, la fatigue, l'épuisement, la motivation, l'engagement, la confiance, la justice organisationnelle, la culture organisationnelle, le climat sur le lieu de travail et les changements organisationnels.
Cours d'intégration des concepts de durabilité, de responsabilité sociale et d'éthique.
Le cours se concentre sur les thèmes sociaux associés à la personnalité, à la diversité. Les biais cognitifs, la prise de décision et les coutumes/habitudes, l'émotion, l'humeur, la régulation et l'intelligence émotionnelle, le stress, la fatigue, l'épuisement, la motivation, l'engagement, la confiance, la justice organisationnelle, la culture organisationnelle, le climat sur le lieu de travail et les changements organisationnels.
Thèmes couverts
Personnalité diversité
Biais cognitifs prise de décision et routines/habitudes
Emotion humeur régulation et intelligence émotionelle
Stress fatigue épuisement
Motivation engagement confiance justice organisationnelle
Culture organisationelle climat de travail
Changement organisationnel
Remarques importantes
Cours en anglais : MNGT 50491A
Préalable(s): MNGT 50482(A)(Co)
MNGT 50413
Comportement organisationnel
Description
La science du comportement organisationnel tente d'expliquer et de prédire les comportements des personnes et des équipes. En plus de connaissances scientifiques, ce cours propose un développement de compétences quant à la gestion des personnes et de la performance organisationnelle.
Les défis actuels du travail en organisation complexifient la gestion des personnes et des équipes. À cela s'ajoute de nombreuses modes managériales et demi-vérités pouvant nuire à la qualité des décisions, à la légitimité des gestionnaires, ainsi qu'à la santé et l'efficacité des individus. Ce cours propose donc de couvrir la connaissance accumulée concernants les impacts des comportements, des émotions et des attitudes humaines au travail sur les systèmes organisationnels et vice-versa. Cependant, il y est central d'y transformer ces connaissances en action et en compétence de gestion afin de relever les défis quotidiens de la gestion dans un esprit de pérennité à long-terme.
Cours d'intégration des concepts de durabilité, de responsabilité sociale et d'éthique.
Le cours se concentre sur les thèmes sociaux associés à la personnalité, à la diversité. Les biais cognitifs, la prise de décision et les coutumes/habitudes, l'émotion, l'humeur, la régulation et l'intelligence émotionnelle, le stress, la fatigue, l'épuisement, la motivation, l'engagement, la confiance, la justice organisationnelle, la culture organisationnelle, le climat sur le lieu de travail et les changements organisationnels.
Cours d'intégration des concepts de durabilité, de responsabilité sociale et d'éthique.
Le cours se concentre sur les thèmes sociaux associés à la personnalité, à la diversité. Les biais cognitifs, la prise de décision et les coutumes/habitudes, l'émotion, l'humeur, la régulation et l'intelligence émotionnelle, le stress, la fatigue, l'épuisement, la motivation, l'engagement, la confiance, la justice organisationnelle, la culture organisationnelle, le climat sur le lieu de travail et les changements organisationnels.
Thèmes couverts
Personnalité diversité
Biais cognitifs prise de décision et routines/habitudes
Emotion humeur régulation et intelligence émotionelle
Stress fatigue épuisement
Motivation engagement confiance justice organisationnelle
Culture organisationelle climat de travail
Changement organisationnel
Remarques importantes
Cours en anglais : MNGT 50413A
Préalable(s) : MNGT 50410(A) (Co) et être inscrit au MBA à temps plein ou à temps partiel.
Préalable(s) : MNGT 50410(A) (Co) et être inscrit au MBA à temps plein ou à temps partiel.
MNGT 10401
Comportement organisationnel
Sujet
Management
Programme
Baccalauréat (B.A.A.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Le cours « Comportement organisationnel » vise à initier la communauté étudiante aux connaissances issues des sciences du comportement afin de développer leurs compétences de gestion, sur les plans personnel et interpersonnel.
La discipline du comportement organisationnel permet de mieux comprendre le comportement des personnes qui travaillent dans les organisations et des gestionnaires. Pour les gestionnaires, une compréhension des comportements humains au travail contribue à une meilleure analyse des problèmes organisationnels et à une prise de décisions plus éclairée. Au fil des séances, huit thématiques sont abordées :
1) Personnalité
2) Perception
3) Motivation
4) Adaptation
5) Apprentissage
6) Relation humaine
7) Influence sociale
8) Les équipes de travail.
Les connaissances associées à ces thématiques servent au développement de compétences en gestion telles que la connaissance et la gestion de soi, le leadership, la collaboration, et la direction des équipes de travail. Pour faciliter l'apprentissage et compte tenu des objectifs poursuivis dans ce cours, la contribution des étudiantes et des étudiants est essentielle : elle suppose la préparation des séances par des lectures, les discussions en classe et la réflexion personnelle avant et après les cours.
1) Personnalité
2) Perception
3) Motivation
4) Adaptation
5) Apprentissage
6) Relation humaine
7) Influence sociale
8) Les équipes de travail.
Les connaissances associées à ces thématiques servent au développement de compétences en gestion telles que la connaissance et la gestion de soi, le leadership, la collaboration, et la direction des équipes de travail. Pour faciliter l'apprentissage et compte tenu des objectifs poursuivis dans ce cours, la contribution des étudiantes et des étudiants est essentielle : elle suppose la préparation des séances par des lectures, les discussions en classe et la réflexion personnelle avant et après les cours.
Thèmes couverts
La personnalité: comprendre les différences individuelles
La perception: comprendre les différences de points de vue
La motivation: donner un sens au travail
L'adaptation le stress et les émotions: promouvoir la santé au travail
L'apprentissage: savoir apprendre de l'expérience
La relation humaine: collaborer avec les autres
L'influence sociale: comprendre les dynamiques d'influence et de leadership
Les équipes de travail: stimuler l'efficacité collective
Remarques importantes
Cours en anglais : MNGT 10401A
ECON 60803
Comportements économiques et évaluation de projets
Sujet
Économie
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
L'acquisition et l'utilisation des instruments de la microéconomie dans la prise de décision, l'étude des interactions entre firmes et consommateurs, ainsi que l'évaluation économique de projets.
Ce cours comporte deux parties. Dans la première, on approfondit les éléments de la théorie microéconomique nécessaires à une bonne compréhension du comportement des consommateurs et des firmes, et de leurs décisions simultanées sur un marché. Les fondements de la théorie du bien-être y sont aussi traités, ce qui permet la transition vers l'utilisation pratique de différentes mesures de bien-être dans la deuxième partie du cours. Dans cette deuxième partie, on étudie des méthodologies employées dans l'évaluation économique de projets : l'utilisation des enquêtes pour révéler la variation compensatoire, le traitement des données discrètes pour estimer les fonctions d'utilité, l'actualisation hyperbolique et exponentielle, et finalement, des simulations de Monte Carlo pour trouver la densité de probabilité de la valeur actualisée nette.
MNGT 30401
Comportements et relations humaines au travail
Sujet
Management
Programme
Certificat
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Le cours vise l'acquisition de connaissances et de compétences de base en comportement organisationnel.
Les thèmes abordés pour comprendre les comportements individuels au travail sont la personnalité, la perception, la motivation et l'apprentissage. Au niveau interpersonnel, les thèmes discutés sont la relation humaine, l'influence sociale et les équipes de travail. Les connaissances acquises sont utiles pour améliorer la compréhension des comportements des personnes au travail et de la dynamique des relations qu'elles ont entre elles. D'autre part, les compétences développées permettent de soutenir l'exercice des fonctions de gestion en amenant les étudiants à mieux comprendre le sens et les enjeux des relations professionnelles et à améliorer l'efficacité de leurs actions dans leur milieu de travail respectif.