Matière
Technologies de l'information
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Ce cours vise à doter les étudiants d'une vision holistique du cycle de vie de l'évaluation UX, incluant la gestion de la relation avec le client, la définition du mandat, la réalisation d'une évaluation UX pour le compte d'un client et la génération de recommandations.
Dans ce cours, les étudiants développeront les compétences requises nécessaires pour participer activement à l'évaluation d'un artefact numérique (par exemple, site Web, application mobile, système d'information). Combinant une approche multi-méthodes et une variété d'instruments de mesure, les étudiants mobiliseront leurs connaissances, les compétences et les capacités requises pour planifier et exécuter l'évaluation d'un artefact numérique complet, et ce pour le compte d'un client. Ce faisant, ils mettront en pratique des techniques avancées d'évaluation UX, tout en développant des compétences de gestion de la relation client.
Thèmes couverts
Approche multi-méthodes d'évaluation UX
Évaluation centrée sur l'utilisateur en collaboration avec les parties prenantes y compris les membres de l'équipe les clients et les utilisateurs finaux
Mise en place d'un processus d'évaluation agile pour tester des artefacts numériques
Développement de protocoles d'évaluation mise en œuvre d'évaluations UX interprétation des données collectées et génération de recommandations pour besoin d'un client.
Paradigmes d'évaluation avancés (par exemple accessibilité; conformité; assurance qualité) et méthodologie (par exemple tests à distance et tests neuroscientifiques)
Gestion du cycle de vie du processus d'évaluation
Innovations dans le domaine de l'évaluation UX
Remarques importantes
Cours en anglais : TECH 60709A
Préalable(s) : TECH 68104(A) Co ou TECH 60750(A) Co Cours mutuellement exclusif(s) : TECH 60764(A) Vous ne pouvez pas vous inscrire à ce cours si vous avez postulé ou réussi le cours TECH 60764(A) ou si ce cours fait partie de votre structure.
Préalable(s) : TECH 68104(A) Co ou TECH 60750(A) Co Cours mutuellement exclusif(s) : TECH 60764(A) Vous ne pouvez pas vous inscrire à ce cours si vous avez postulé ou réussi le cours TECH 60764(A) ou si ce cours fait partie de votre structure.