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1386 résultats
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Titre
Crédits
RHRT 50441A
Leading Successful Teams
Sujet
Ressources humaines et relations de travail
Programme
MBA
Mode d'enseignement
Crédits
1,5
Description
This course aims to develop knowledge and skills needed to lead effective work teams. Students learn about management tools used to make an informed judgement on the effectiveness, functioning, and context of the teams they will lead.
An important number of companies are now choosing a work organization mode based on team. In these companies, teams are expected have a leveraging effect on performance and organizational innovation. Yet, team effectiveness is not always a given. For teams to be successful, an organization's executives, management, and actual team members must have skills in team leadership and teamwork. The Conference Board of Canada says these skills are essential for entering, staying, and advancing in the work environment. The course Leading Successful Teams is designed to support managers and future managers in developing these skills with a view to individual and team success.
Thèmes couverts
1. The criteria and conditions for work team effectiveness
2. Specific issues to the management and functioning of different types of teams (e.g. virtual teams project teams cross-functional teams diversified teams management teams)
3. Development and cooperation in teams
4. Preventing disfunction and negative team phenomena
5. Balancing individual differences and managing oneself as a team member or manager
Remarques importantes
Course in French : RHRT 50441
Préalable(s) : MNGT 56180(A)(Co) ou MNGT 56108(A)(Co) ou MNGT 56109(A)(Co) et être inscrit au MBA à temps plein ou à temps partiel, ou être admis au programme 3792 - Visiteur - Entente mobilité.
Préalable(s) : MNGT 56180(A)(Co) ou MNGT 56108(A)(Co) ou MNGT 56109(A)(Co) et être inscrit au MBA à temps plein ou à temps partiel, ou être admis au programme 3792 - Visiteur - Entente mobilité.
MNGT 80420A
Learning & Innovation through Theories of Organizational Behavior
Description
This seminar is designed to enrich students' academic expertise by introducing them to a comprehensive array of theories in organizational behavior (OB), with a focus on their application in empirical studies of learning and innovation in organizations.
The seminar pays special attention to meso-level studies, which explore multiple layers of organizational behavior concurrently. Focus is put on understanding and advancing theory. The goal is to help students move beyond merely linking variables to developing a deeper comprehension of the underlying mechanisms that connect these variables. This is particularly crucial when these mechanisms operate across different analytical levels. The seminar thus explores a diverse range of mechanisms, constructs, and multi-level research domains. It is structured to first familiarize students with the basics of research and theory building, before diving into eight core and emerging OB theories. These theories include social cognitive theory, goal orientation theory, trait activation theory, construal level theory, social identity theory, impression management theory, upper echelons theory, and paradox theory. Towards the end of the seminar, we will examine OB studies that have successfully integrated theories from other disciplines.
Thèmes couverts
Theory Method Fit
Learning and innovation
IPO Model
Theory Method Fit
Social Cognitive Theory
Goal Orientation Theory
Trait Activation Theory
Construal Level Theory
Social Identity Theory
Impression Management Theory
Upper Echelons Theory
Paradox Theory
METH 60708A
Learning and Application of the Scientific Approach in UX
Sujet
Méthodologie
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
The objective of this course is to expose students to the scientific research process and to train them to conduct rigorous research in the field of user experience. The course also aims at tutoring students as they realize their M.Sc. (thesis) research project ac
All students in the UX specialization are required to conduct a research project and write a thesis (24 credits).The objective of this course is to provide some structure and tools to help students plan and develop their M.Sc. thesis work effectively.
The course content will oscillate between theory and practice. The theory part will involve reviewing and discussing the research process (e.g., defining and motivating a research problem, positioning it in light of the existing knowledge, envisioning an empirical strategy to address the problem). The practice part will require students' engagement with the research process (e.g., in the context of their own topic).
The course will place special emphasis on the research methodologies that are most common in the field of UX (e.g., experiments) and on the application of the scientific approach to translate a practical problem from industry into a rigorously conducted research project.
The course content will oscillate between theory and practice. The theory part will involve reviewing and discussing the research process (e.g., defining and motivating a research problem, positioning it in light of the existing knowledge, envisioning an empirical strategy to address the problem). The practice part will require students' engagement with the research process (e.g., in the context of their own topic).
The course will place special emphasis on the research methodologies that are most common in the field of UX (e.g., experiments) and on the application of the scientific approach to translate a practical problem from industry into a rigorously conducted research project.
Thèmes couverts
Becoming familiar with scientific research and the M.Sc thesis in UX
Initiating the research: exploring avenues and specifying a research topic
Translating problems from industry into a scientific project
Motivating the research and formulating a research question
Reviewing the literature and conceptualizing a research problem
Using and developing theory in the thesis
Planning the empirical investigation
Understanding and respecting ethical and responsible research practices
Validating the consistency between the research intents the empirical plans and the practical problem being addressed.
Communicating research results to the relevant stakeholders
Remarques importantes
Course in French : METH 60708
PROJ 30470
Les bases de la gestion de projets
Sujet
Gestion de projet
Programme
Certificat
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Compréhension des rôles, des activités et des diverses responsabilités liés à la gestion de projets.
Ce cours de gestion de projets vise une compréhension adéquate des rôles, des activités et des diverses responsabilités liés à la gestion de projets. Nous portons une attention particulière aux activités-projets, (généralement non-répétitives, risquées, relativement incertaines et souvent moins prévisibles), par opposition aux activités-opérations (quant à elles plutôt répétitives, plus prévisibles, standardisées). Le tout vise à démontrer que le management de projet requiert des compétences et des connaissances, des habiletés de gestion, des logiques d'action et des représentations managériales différentes. Le cours situe la gestion de projets dans le contexte du quotidien ainsi que de l'évolution des entreprises, de la course à l'application du savoir et des contraintes de compétitivité. La personne étudiante pourra s'initier aux outils de gestion de projets dans une démarche qui vise essentiellement à comprendre leur pertinence et leurs limites.
Thèmes couverts
- Le cycle de vie des projets
- Initier le projet
- Planifier le projet
- Gérer le projet
- Contrôler le projet
- L'équipe de projet et sa dynamique
- Clore le projet
MNGT 60408
Les fondations de la gestion stratégique
Sujet
Management
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Introduction des fondations de la gestion stratégique comme domaine de recherche.
La stratégie affecte la structure, les systèmes et en général le processus de gestion qui constituent le cadre dans lequel la prise de décision et l'action prennent place et viennent avec le temps affecter les différents aspects du contenu de la stratégie. Afin d'organiser la littérature et de la rattacher aux phénomènes réels, nous adoptons plusieurs perspectives théoriques différentes. Nous les utiliserons d'une part pour comprendre les contributions de la recherche et, d'autre part, pour ne pas perdre de vue les questions concrètes auxquelles les praticiens doivent répondre.
Thèmes couverts
- Management stratégique des organisations
- Formulation de la stratégie
- Analyse des ressources
- Analyse de l'environnement
- Stratégie et structure
- Rôles des dirigeants
- Stratégie et complexité
- Stratégie internationale
- Stratégie en contexte
DRAF 20351
Les gestionnaires et les lois du travail
Sujet
Droit des affaires
Programme
Baccalauréat (B.A.A.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Connaissances des aspects fondamentaux de l'encadrement juridique de la gestion des ressources humaines.
Plus spécifiquement, ce cours vise l'étude des dimensions juridiques des principales activités de GRH :
- le recrutement et la sélection de nouveaux employés;
- la rédaction des principales clauses du contrat de travail;
- la gestion de la santé et la sécurité du travail;
- la formation et le développement du personnel;
- la rémunération, les avantages sociaux et autres conditions de travail;
- l'évaluation, les promotions, les rétrogradations et les mesures disciplinaires;
- les mises à pied et les licenciements;
- les congédiements.
- le recrutement et la sélection de nouveaux employés;
- la rédaction des principales clauses du contrat de travail;
- la gestion de la santé et la sécurité du travail;
- la formation et le développement du personnel;
- la rémunération, les avantages sociaux et autres conditions de travail;
- l'évaluation, les promotions, les rétrogradations et les mesures disciplinaires;
- les mises à pied et les licenciements;
- les congédiements.
Remarques importantes
Préalable(s) : RHRT 10300(A/E)
COMP 60915
Les mesures de performance organisationnelle
Sujet
Comptabilité
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Centre-ville
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Un facteur important de la mesure de la création de valeur repose sur la capacité d'une organisation à gérer de façon compétente la performance, cest-à-dire de mesurer ce qui est important et de prendre les décisions qui permettront d'améliorer la performance
Dans ce contexte, ce cours vise à accomplir deux objectifs principaux. Dans un premier temps, fournir aux personnes étudiantes un cadre conceptuel leur permettant de choisir des indicateurs clés de performance. Par la suite, le cours couvre une série d'enjeux liés à la mesure de la performance organisationnelle, afin d'aider les participantes et les participants à élaborer et à mettre en oeuvre un système efficace de mesure de la performance et à choisir des indicateurs clés de performance.
Thèmes couverts
La définition de la performance organisationnelle et ses enjeux
Les mesures de performance financière
Développement des cartes stratégiques et du tableau de bord équilibré
Les mesures du développement durable
La conception l'utilisation et l'évolution d'un système de mesure de la performance
Mesure de la performance et classements.
MARK 40119
Les nouveaux pouvoirs du consommateur: le marketing d'influence
Description
Ce cours permet d'acquérir les connaissances nécessaires pour comprendre comment on peut intégrer efficacement différents modèles d'influence du consommateur dans les stratégies marketing pour engager les cibles à rejoindre en fonction des objectifs d'affaires à atteindre.
Le rôle du consommateur s'est graduellement transformé, au point où il joue maintenant une fonction primordiale dans l'équation marketing des marques. Il n'est plus simple spectateur de sa consommation, il en est un acteur clé dont le pouvoir d'influence dépasse son simple cercle social. Il influence les marques autant de manière positive que négative. Globalement, le consommateur devient média, un média non réglementé qui peut avoir des répercussions plus profondes que les plus grandes marques.
Comment une marque peut-elle mobiliser et impliquer le consommateur? Comment peut-elle se protéger de son influence? Quels sont les différents niveaux d'implication qu'un consommateur peut avoir vis-à-vis d'une marque ou une organisation? Le cours Les nouveaux pouvoirs du consommateur, le marketing d'influence définit les différents modes de participation que le consommateur d'aujourd'hui possède et revient sur les différentes stratégies et tactiques pouvant être mises en place par les organisations.
Comment une marque peut-elle mobiliser et impliquer le consommateur? Comment peut-elle se protéger de son influence? Quels sont les différents niveaux d'implication qu'un consommateur peut avoir vis-à-vis d'une marque ou une organisation? Le cours Les nouveaux pouvoirs du consommateur, le marketing d'influence définit les différents modes de participation que le consommateur d'aujourd'hui possède et revient sur les différentes stratégies et tactiques pouvant être mises en place par les organisations.
Thèmes couverts
Évolution dans l'histoire de la relation et de la position du consommateur par rapport à la marque;
Les notions et principes de l'influence;
Les différents niveaux d'influence du consommateur;
Influenceurs et marques : de porte-parole à nanoambassadeurs;
Contenus générés par les utilisateurs : de la fanfiction aux concours;
Outiller les consommateurs : la marque qui devient créateur et catalyseur de sa propre portée;
Gestion de communauté : entre liberté de parole et contrôle;
Communautés d'intérêts : les leviers et le potentiel des niches de consommateurs;
Consommateurs vs lecteurs : les opportunités des médias;
Comment anticiper et participer à l'aspect négatif de l'influence du consommateur;
Intégration à la stratégie d'une organisation : passer de la théorie à l'action.
Remarques importantes
Préalable(s) : MARK 40118
Cours réservé au D.E.S.S. en gestion, option marketing, médias et marques.
MARK 40139
Les politiques culturelles
Sujet
Marketing
Programme
Diplôme d'études supérieures
Lieu
Centre-ville
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Acquisition de connaissances sur les politiques culturelles québécoises, canadiennes et étrangères.
Les gestionnaires des arts et de la culture doivent avoir une connaissance approfondie des politiques culturelles, car elles influencent directement le soutien à leurs activités. Il leur faut être en mesure de bien comprendre les politiques publiques et les programmes qui en découlent. Une action efficace impose une rigueur d'analyse, une familiarité avec les différents modèles existants, avec les structures mises en place, ainsi qu'une maîtrise des textes exposant les diverses facettes de la question. Elle impose aussi une capacité à poser un regard critique tant sur les actions, ou inactions, des gouvernements, que sur les besoins des citoyens et des artistes.
Remarques importantes
Préalable(s): Cours réservé aux programmes de 2e cycle en gestion des organismes culturels.
INTE 30011
Les procédures douanières américaines
Description
Dans le cadre de ce cours, nous allons voir les exigences douanières américaines à respecter afin de permettre aux entrepreneurs de tirer le maximum des mesures de facilitation offertes à un exportateur agissant également à titre d'importateur aux États-Unis et de se conformer aux obligations qui découlent de ces avantages.
En suivant l'approche spécifique des États-Unis en matière de douane commerciale, à savoir la « conformité avisée » (informed compliance), les sujets traités aborderont les principales exigences douanières, à travers les directives et les décisions (rulings) émises par l'Administration douanière américaine ainsi qu'à travers certains éléments fondamentaux de la législation et de la réglementation douanière américaine appliquées à l'importation de marchandises aux États-Unis : allant de la déclaration douanière des marchandises, en passant par leur dédouanement, jusqu'aux exigences particulières des autres organismes fédéraux américains, notamment celles du Department of Agriculture (USDA) et de la Food and Drug Administration (FDA).
Ce cours vise l'approfondissement des compétences en commerce international et met l'accent sur les formalités des douanes américaines qui sont complexes et différentes, dans leur approche, de celles en vigueur au Canada.
Ce cours vise l'approfondissement des compétences en commerce international et met l'accent sur les formalités des douanes américaines qui sont complexes et différentes, dans leur approche, de celles en vigueur au Canada.
Thèmes couverts
L'approche américaine de la "conformité avisée" (informed compliance)
Le tarif douanier américain de classement des marchandises: Harmonized Tariff Schedule of the United States (HTSUS)
Le traitement tarifaire des pays bénéficiaires du Normal Tarde Relation (NTR)
Les traitements tarifaires préférentiels en vertu d'accords de libre-échange (ALÉNA - ACEUM)
Le traitement tarifaire de préférence générale
Les directives aux importateurs émises par la US Customs Border Protection (US CBP)
Les exigences des autres agences fédérales: US Food and Drug Administration (USFDA) et US Department of Agriculture (USDA)
Les avantages des zones franches aux États-Unis
La détermination de la valeur en douane et l'avantage de la first sale
Les exigences américaines de marquage d'étiquetage et de protection de la propriété intellectuelle
La déclaration douanière américaine: US Entry Summary
La liquidation des marchandises importées aux États-Unis
Les mesures américaines de représailles commerciales
Les obligations et sanctions appliquées aux importateurs
Les contrôles douaniers américains après l'importation : Focused Assessment (FA)
INTE 30000
Les procédures douanières au Canada
Sujet
Affaires internationales
Programme
Certificat
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Connaissances et outils nécessaires pour maîtriser les divers aspects pratiques des procédures douanières, allant des règles d'interprétation d'origine au dédouanement, en passant par l'application du Système harmonisé (SH) sur lequel se base l'Agence des services frontaliers du Canada.
Les sujets traités aborderont les lois, les règlements, les politiques et les procédures à appliquer dans l'importation et l'exportation des marchandises allant de la déclaration des marchandises et leur dédouanement, en passant sur le processus d'évaluation périodique de conformité à la législation douanière et des changements législatifs et réglementaires.
Ce cours vise l'approfondissement des compétences en commerce international et met l'accent sur les processus douaniers et l'application pratique du Système harmonisé (SH) sur lequel se base l'Agence des services frontaliers du Canada.
Ce cours vise l'approfondissement des compétences en commerce international et met l'accent sur les processus douaniers et l'application pratique du Système harmonisé (SH) sur lequel se base l'Agence des services frontaliers du Canada.
Thèmes couverts
Le rôle de l'agence des services frontaliers du Canada
Le système harmonisé (SH) sur lequel se base l'agence des services frontaliers au Canada
Les lois les règlements à appliquer dans l'importation et l'exportation des marchandises
Les politiques et les procédures à appliquer dans l'importation et l'exportation des marchandises
Les responsabilités du courtier en douane
Les processus douaniers
La déclaration en détail des marchandises
Le paiement des droits et taxes
La mainlevée
Processus d'évaluation périodique de conformité à la législation douanière
Le dédouanement
Les règles d'interprétation d'origine
MNGT 60431
Les relations entre les entreprises et l'État
Sujet
Management
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Ce cours traitera des relations entre les entreprises et les gouvernement. Les entreprises sont soumises à la réglementation de l'État, qu'elles tentent d'influencer, et comptent sur lui à divers égards mais l'État vit aussi des contraintes que l'entreprise doit comprendre.
Les gouvernements ont une immense importance dans la vie de l'entreprise par leur capacité de réglementer les initiatives privées, par leurs efforts pour orienter le développement économique et social au moyen de la fiscalité, de divers programmes de soutien ou de sociétés d'État. Du point de vue de l'entreprise, les gouvernements peuvent être à la fois des clients, des régulateurs, des fournisseurs d'intrants essentiels et de ressources complémentaires, voire des concurrents directs. Il est donc vital pour le gestionnaire du secteur privé de comprendre le fonctionnement de l'État, son processus de décision et de construction de politiques publiques. Il pourra ainsi construire des stratégies d'entreprise qui lui permettront de faire entendre sa voix. Il est tout aussi vital que le gestionnaire du secteur public comprennne bien les motivations, les contraintes et les dynamiques d'action des entreprises privées, acteurs essentiels dans les sociétés ouvertes
Thèmes couverts
- Fonctions de l'État moderne
- Le lobbying d'entreprise auprès de l'État
- La construction des stratégies de relations gouvernementales par l'entreprise
- L'entreprise face au défi de l'acceptation sociale et la construction de stratégies pour l'atteindre
- La gestion de l'environnement médiatique par l'entreprise
- La nouvelle quête d'efficacité des administrations publiques
- Enjeux éthiques soulevés par le lobbying d'entreprise
- L'évolution de l'industrie des relations publiques et gouvernementales
- Le rôle décisif de l'opinion publique et le nouveau panorma médiatique
Remarques importantes
Un ordinateur portable configuré selon les exigences technologiques de l'École est requis pour ce cours.
TECH 20705A
Leverage Artificial Intelligence in Organizations
Sujet
Technologies de l'information
Programme
Baccalauréat (B.A.A.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
This course provides students with an introduction to artificial intelligence, enabling them to understand its nature, role, benefits, and the challenges associated with its use in a business context.
Artificial intelligence is playing an increasingly important role in organizations. For example, it enhances customer relationships and improve business processes. The pedagogical approach of this course promotes the learning of these fundamental concepts through lectures, real-world case studies, and hands-on exercises, as well as through individual and team assignments. By the end of the course, students will have mastered the essential elements needed to understand how artificial intelligence fits within organizations' digital initiatives, along with the best practices that support its effective implementation and use in a business context
Thèmes couverts
IA role in organizational transformation
AI applications
AI models
AI project management
Key benefits
Ethical issues
Remarques importantes
Course in French : TECH 20705
Préalable(s) : TECH 10701(A)
TECH 10701A
Leveraging Digital Technologies
Sujet
Technologies de l'information
Programme
Baccalauréat (B.A.A.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
This course aims to develop students' ability to leverage the full potential of digital technologies using different methods and techniques.
More specifically, at the end of this course, the student will be aware of the predominant role played by information and communication technologies, including artificial intelligence and other emerging technologies, in all spheres of the organization. They will be able to recognize the most relevant digital solutions to address common business problems faced by various functions of the company: human resources, logistics, marketing, finance, sustainable development, etc. They will be able to create simple solutions in no-code or low-code environments, solutions they will be able to structure in a project. For more complex solutions requiring full code (pro-code environment), they will be able to translate them into a business case.
Thèmes couverts
Business processes and information systems
Data structure in systems
Simple queries on data sets
Complex queries using dashboards
Cybersecurity
Business needs
Enterprise Resource Planning (ERP) software
E-commerce
User Experience
Artificial Intelligence and Emerging Technologies
No-code/Low-code Development and Tools
IT Project Management
Remarques importantes
Course in French : TECH 10701
TECH 30790
Logiciels de gestion comptable
Sujet
Technologies de l'information
Programme
Certificat
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description
Acquisition des connaissances et des habiletés permettant de planifier la mise en place, l'implantation et l'utilisation d'un logiciel de gestion comptable. Les enjeux liés à l'audit comptable sont couverts afin que l'étudiant puisse utiliser ceux-ci lorsque les logiciels sont utilisés par les organisations.
Permettre à l'étudiant qui se destine à la gestion financière en entreprise d'acquérir les connaissances de base et les habiletés lui permettant de planifier la mise en place, d'implanter et d'utiliser un logiciel de gestion comptable financière de manière efficace et efficiente dans le contexte spécifique à la comptabilité. Le logiciel utilisé sera SAP BUSINESS ONE, un logiciel parfaitement adapté à la petite et moyenne entreprise (PME).
Tout au long de l'acquisition des connaissances de base, les enjeux liés à l'audit comptable sont analysés. Les étudiants acquièrent les connaissances pour utiliser l'outil d'audit informatique (CaseWare IDEA).
Tout au long de l'acquisition des connaissances de base, les enjeux liés à l'audit comptable sont analysés. Les étudiants acquièrent les connaissances pour utiliser l'outil d'audit informatique (CaseWare IDEA).
Thèmes couverts
- Fonctions génériques d'un logiciel comptable
- Le grand livre: plan comptable et écritures
- Le grand livre : les devises / budgets / taxes / rapports financiers
- La gestion des fichiers maitres
- La gestion des stocks
- Le cycle des Ventes
- Le cycle des Achats
- La gestion des auxiliaires (recevables et payables)
- Les services bancaires
- Les Modules Spécialisés
- Audit informatique
Remarques importantes
Un ordinateur portable configuré selon les exigences technologiques de l'École est requis pour ce cours.
Préalable(s) : COMP 30900
Préalable(s) : COMP 30900