MNGT 20404

Gestion du changement

Matière
Management
Programme
Baccalauréat (B.A.A.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Crédits
3
Description

Instrumenter les futurs gestionnaires, analystes ou consultants juniors dans le diagnostic d'une organisation et la mise en œuvre d'un changement planifié selon des conditions optimales.

Ce cours vise donc à développer des compétences en gestion du changement et plus spécifiquement, à maîtriser l'usage de modèles conceptuels dans le but que les futurs gestionnaires, analystes ou consultants soient capables d'intervenir adéquatement et de réussir la mise en œuvre d'un changement organisationnel. Les objectifs spécifiques sont :

1. acquérir des connaissances en matière d'efficacité et de diagnostic organisationnel;

2. maîtriser l'usage de modèles conceptuels en changement organisationnel dans le but de faire une analyse approfondie d'une situation de changement et d'y apporter des améliorations;

3. maîtriser les caractéristiques, rôles et interventions de différents acteurs du changement ;

4. développer des compétences en gestion du changement (savoir et savoir-faire) dans la préparation, la mise en œuvre, la gestion de la transition et l'évaluation d'un changement organisationnel.

Thèmes couverts

Fondements stratégiques et capacité à changer des organisations : Compréhension des dynamiques de transformation diagnostic de la maturité organisationnelle et alignement stratégique du changement.

Modèles de mise en œuvre et cohérence de la transformation : Analyse comparative des principaux modèles d'implantation et articulation de la vision de la cohérence globale et de la création de sens (sensemaking).

Culture organisationnelle et dynamiques humaines de transformation : Évolution de la culture d'entreprise compréhension des transitions individuelles et collectives et leviers d'adaptation.

Communication stratégique et pratiques d'influence : Meilleures pratiques en communication de changement transparence écoute active et transmission efficace et humaine de la vision.

Mobilisation accompagnement et engagement des parties prenantes : Cartographie des acteurs stratégies de soutien aux différentes étapes de la transition et approches pour susciter et maintenir l'engagement durable des équipes.

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