Ce cours permet aux étudiants d'apprendre et mettre en pratique des concepts et des méthodes de recherche avancés dans le domaine de l'expérience utilisateur.
Dans ce cours, les étudiants acquerront des compétences avancées en recherche utilisateur. En prenant en compte les outils pratiques et les concepts théoriques présentés dans ce cours, les étudiants développeront les compétences nécessaires pour mettre en œuvre un processus de recherche utilisateur adapté au contexte et répondant aux besoins de la situation. Pour atteindre cet objectif, ils utiliseront, en complément des méthodes traditionnelles de recherche utilisateur, des méthodes de recherche des utilisateurs plus avancées (ex, analyse des émotions faciales), tout en développant leurs compétences pour optimiser la quantité et la qualité des informations collectées grâce à l'utilisation de ces méthodes. Enfin, l'approche axée sur la pratique du cours permettra aux étudiants de se préparer aux réalités des projets de recherche utilisateur dans le milieu universitaire ou dans l'industrie.
- Définition d'un problème de recherche utilisateur et identification des étapes de recherche nécessaires pour résoudre le problème.
- Identification des avantages et des désavantages des méthodes de collecte de données en considérant les besoins de l'équipe de recherche et le contexte.
- Mise en œuvre de méthodes de recherche quantitatives et qualitatives afin de collecter les données des utilisateurs (ex. entretiens analyse de tâches)
- Analyse de données provenant notamment de méthodes avancées en UX (ex. émotions faciales).
- Développement d'outils pratiques pour la création et l'implémentation d'un processus de recherche en UX en tenant compte des enjeux liés à l'industrie à l'organisation et à l'équipe de recherche.