UX researcher, Ergoweb

MSc (Ergonomics), PhD (Cognitive Informatics)

Titulaire d’une maîtrise en ergonomie et facteurs humains et d’un Doctorat en informatique cognitive, madame Ruer est une spécialiste de l'expérience utilisateur. Forte de ce solide bagage académique, elle n’en néglige pas pour autant le volet pratique avec des expériences au Tech3lab à HEC Montréal et à la Société de l'Assurance Automobile du Québec (SAAQ).

Polyvalente, déterminée, dotée d’une rigueur sans faille, elle se plait à résoudre les problématiques complexes posées par ses clients. Faisant preuve d’une très grande finesse d’analyse et plaçant toujours l’usager au cœur de sa pratique, elle sait parfaitement analyser les réactions et les comportements réels des utilisateurs. Ainsi, elle parvient à fournir les indicateurs les plus pertinents pour améliorer un produit ou un service. Recherche, analyse, conception et évaluation, elle maîtrise l’UX de A à Z.