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Coaching et gestion de la performance - Devenez gestionnaire coach

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Ceux qui assument des responsabilités de supervision exercent un rôle clé dans le succès des organisations. Ils déterminent jusqu’où le plan d’affaires sera mis en œuvre, si le climat organisationnel sera positif et si les individus clés resteront. Aujourd’hui, aucune organisation ne peut se permettre une sous-performance découlant de ces trois facteurs.

C’est pourquoi, depuis plus de 10 ans, cette formation en coaching répond aux besoins des organisations et des individus qui désirent progresser vers un type d’encadrement continu et proactif en devenant coach, et ainsi délaisser l’approche traditionnelle de supervision basée sur l’autorité et le contrôle.

Présentation

OBJECTIFS

Se familiariser avec les fondements du coaching.
Assumer efficacement le rôle de coach en maîtrisant les différentes étapes du processus de gestion de la performance.
Reconnaître les conditions de la réussite et les sources de résistance liées à la transformation des gestionnaires-superviseurs en coach.
Élaborer un plan d’action approprié à différentes situations de coaching.

EST-CE POUR VOUS?

Gestionnaires
Superviseurs
Professionnels en ressources humaines

Ce programme est pour vous si :

vous êtes responsable de près ou de loin de la performance d’une équipe de travail.

AVANTAGES DISTINCTIFS

Une formation dynamique qui utilise 20 cas et exercices concrets afin de découvrir les meilleures pratiques en coaching.
L’occasion de repartir avec une banque d’actions concrètes et éprouvées qui profiteront à tous.
Des exercices de coaching facilement transposables au sein de son organisation.

INFORMATION COMPLÉMENTAIRE

Titre antérieur : « Passer de patron à coach : le défi des gestionnaires »

Programme

La maîtrise du concept de coach

Du coach sportif au gestionnaire-coach
Les responsabilités et les compétences du gestionnaire-coach
La difficulté, la complexité et la nécessité de passer de patron à coach
Les leçons des meilleurs coachs en entreprise
La place centrale du rôle de coach dans l’ensemble des responsabilités du gestionnaire

Le coach en tant que pivot de la mise en oeuvre du plan d’affaires

Le coach comme donneur de sens dans son milieu
Le coach comme créateur d’un sentiment d’urgence face au contexte de l’organisation
Le coach comme diffuseur des priorités stratégiques de l’entreprise
Le coach comme moteur de l’alignement des efforts de chacun sur les priorités
Le coach comme levier de la responsabilisation des équipes et des individus

Le coach en tant que gestionnaire de la performance des équipes et des individus

Miser sur tous les déterminants de la performance des individus et des groupes
Le développement d’un véritable esprit d’équipe
La clarification de mandats clairs et exigeants
Le soutien et le suivi de la contribution des employés
La diffusion d’un feedback positif et correctif continu
L‘évaluation de la performance de ses employés
La reconnaissance de la contribution de ses employés
Le développement des compétences de ses employés

Le plan de match du gestionnaire en tant que coach

Un plan d’action pour stimuler les sous-performants
Un plan d’action pour soutenir les performants
Un plan d’action pour retenir les étoiles
Un plan d’action pour composer avec la génération Y
Un plan d’action pour bâtir sur ses forces et repousser ses limites en tant que coach

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

Alternance dynamique
Brefs exposés magistraux
Analyse de cas réels
Discussions de groupe (partage des leçons et conclusions)
Exercices pratiques basés sur des situations concrètes de coaching

Animé par

Raymonde Lévesque

B. Ps., D.E.S.S. (gestion), M. Sc. (management)

Chargé de cours, HEC Montréal