Madame Lachapelle est communicologue de formation, spécialisée dans le coaching des activités de communication. Elle a été chargée de cours en communication à HEC Montréal pendant plus de 25 ans. Elle intervient à titre d’experte-conseil dans les entreprises depuis 1980. Elle a aidé plus de 5 000 personnes à parfaire leur talent à parler en public.