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Négociation collective


Animé par:

Reynald Bourque
Reynald Bourque
Doctorat (économie et sociologie du travail)
Professeur titulaire à l'École de relations industrielles de l'Université de Montréal

La négociation collective au Québec est en transformation depuis plus d'une décennie, comme en témoignent la baisse soutenue des conflits de travail et l'intérêt croissant des employeurs et des syndicats pour des approches de négociation plus coopératives.

La réussite de la négociation collective implique de la part des négociateurs patronaux et syndicaux une compréhension des mutations en cours dans les relations du travail et une connaissance des approches et des techniques de négociation adaptées aux différents contextes dans lesquels ils ont à intervenir.

Ce programme vise à sensibiliser aux différentes approches de la négociation collective, à développer ses capacités d'analyse des contextes et des enjeux d'une négociation et à améliorer ses habiletés de négociateur. La formation est consacrée principalement à des simulations de négociation collective supervisées par l'animateur.


Programme
Objectifs
Pédagogie
Participants

Nature, caractéristiques et évolution de la négociation collective

Les principaux modèles théoriques de la négociation collective Les quatre processus de la négociation collective (Walton et McKersie)

  • La négociation distributive (compétition)
  • La négociation intégrative (coopération)
  • La structuration des attitudes
  • La négociation intra-organisationnelle

Stratégies et tactiques dominantes selon les approches de la négociation

  • Stratégies et tactiques de la négociation distributive, intégrative et mixte
  • Principaux critères de choix d'une stratégie de négociation

L'approche traditionnelle de la négociation collective (Carrier)

  • La négociation à dominante distributive et la stratégie de confrontation
  • Les étapes et les tactiques de la négociation à dominante distributive
  • Les zones d'accord et de désaccord en négociation à dominante distributive
  • Évaluation des résultats : le coût de l'accord et du désaccord

La méthode de négociation à dominante intégrative basée sur les intérêts (Fisher et Ury)

  • Distinguer les questions de personnes et le différend
  • Se concentrer sur les intérêts en jeu et non sur des positions
  • Imaginer un grand éventail de solutions avant de prendre une décision
  • Baser le résultat sur des critères objectifs

Aspects essentiels des processus de la négociation collective

  • Objectifs, stratégies et mandats
  • Interdépendance des parties
  • Intérêts et enjeux de négociation
  • Le rôle de la confiance en négociation
  • Les biais cognitifs en négociation

Cette formation vise plus spécifiquement à permettre au participant de :

  • connaître les principales théories et les principales approches de la négociation collective;
  • se familiariser avec les aspects pratiques de la négociation collective (préparation, négociation directe, négociation intra-organisationnelle);
  • développer des habiletés d'analyse des processus et des comportements en négociation collective;
  • bonifier ses habiletés de négociateur par l'expérimentation des principales techniques de la négociation collective distributive et intégrative.

Les dimensions théoriques de la formation sont présentées sous la forme d'exposés de l'animateur et de discussion avec les participants. La majeure partie de la formation est consacrée à des exercices pratiques de négociation collective encadrés par l'animateur et des personnes ressources ayant une bonne expérience de la négociation collective. Les participants seront appelés à former des équipes de négociation et à mener deux simulations de négociation collective à partir de cas préparés par l'animateur. Dans le cadre de ces deux simulations, les équipes joueront en alternance le rôle de l'équipe patronale et de l'équipe syndicale. Une séance d'analyse et de discussion suivra chacune de ces simulations


Cette formation s'adresse à des gestionnaires, des professionels ou des représentants syndicaux qui sont appelés dans le cadre de leurs fonctions à participer à la négociation de conventions ou d'ententes collectives, de même qu'à leur application.




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Direction des personnes
 
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