Travailler avec des personnalités toxiques :
les identifier, réagir et obtenir la performance attendue
Dans les organisations, il y a malheureusement des personnes qui agissent de telle sorte que leurs attitudes et leurs comportements empoisonnent littéralement le climat de travail et compromettent la performance de leur équipe par leurs comportements toxiques. Ces personnes peuvent se montrer agressives, rigides, maussades ou impulsives. Certaines n’ont pas conscience de l’effet de leurs comportements sur les autres. D’autres peuvent agir de la sorte intentionnellement. Ce séminaire a pour but d’aider les participants à mieux comprendre la dynamique des comportements toxiques afin de savoir comment les traiter de manière efficace et savoir comment se protéger de leurs effets. Ce faisant, les participants pourront développer différentes stratégies pour amener des employés aux prises avec de tels problèmes à coopérer et à satisfaire les normes de performance.
Date(s)Montréal (HEC Montréal) :
2 jours - 9 h à 17 h |
Frais1 295 $ + taxes
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Renseignements généraux
: facturation, annulation, remboursement, horaire et plus...
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Témoignage(s)
«Excellent séminaire. Les notions présentées me permettront d'agir promptement lors de l'émergence de problèmes en identifiant non seulement les symptômes, mais également les causes et impacts. Je pourrai établir des pistes de solutions avec un certain recul à l'aide d'outils que l'on nous a fournis.»
Alain Côté, directeur des opérations, Industrie Canada
«Excellent séminaire. Donne de bons outils pour gérer les situations délicates de ressources humaines. Devrait être suivi par toute personne qui a des responsabilités de supervision.»
Isabelle Goulet, gestionnaire - section des enquêtes, Environnement Canada
