Devenez plus convaincant et développez votre répartie grâce à ce séminaire qui se déroule sur deux journées. Non seulement pourrez-vous réfuter les arguments de vos adversaires, mais vous saurez aussi défendre votre point de vue avec brio. Vous améliorerez la qualité de votre expression orale grâce aux concepts abordés par les formatrices. Les outils présentés vous permettront notamment d’acquérir les habiletés nécessaires pour :
Date(s)Montréal (HEC Montréal) : 2 jours - 9 h à 17 h |
Frais1 395 $ + taxes
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Renseignements généraux
: facturation, annulation, remboursement, horaire et plus...
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«Donne les outils pour argumenter et improviser, il nous reste à développer le réflexe!»
François Hébert, chef planification des activités - centre d'appels, Hydro-Québec
«Un séminaire pratique et concret. Des outils qui ont un impact réel sur le quotidien.»
Stéphanie Larivière-Girard, conseillère senior, Banque Nationale du Canada
«Très approprié et pertinent. Bravo à la complicité des animatrices.»
Patrick Robillard, Leader amélioration continue des procédés, Avon Canada Inc.
