Eric Brunelle M. Sc. (management); Ph. D. (management de la technologie)
Professeur adjoint de management, HEC Montréal
Ce programme intensif vous offre la possibilité d’acquérir des connaissances, des outils, des méthodes et des approches de gestion portant sur les grands enjeux contemporains du management. À la suite d’une introduction générale, huit grands thèmes seront abordés tels que la gestion d’enjeux complexes, le management de l’innovation et de la création, la mobilité et le e-leadership.
Le programme met l’accent sur les exigences de votre métier de gestionnaire et le contexte actuel dans lequel vous exercez votre métier. Parmi les objectifs du programme :
Bien connaître les grands enjeux du management contemporain et envisager concrètement leurs impacts sur les pratiques quotidiennes de gestion
Vous familiariser avec les concepts, approches, techniques, méthodes et outils d'intervention en organisation pour améliorer le management des personnes et la gestion des processus
Améliorer vos capacités d'analyse et de prise de décision dans un contexte de management
«Excellente prise de conscience et de réflexion sur le métier de gestionnaire. Voilà une approche du management du XXIe siècle!» Marc Lemieux, chef de service, Services des cartes Desjardins
«Cette formation m’aidera à accomplir mon travail. Très bonne source de référence.» Yves Dubé, coordonnateur des services administratifs, Ministère de la défense nationale
«Excellente formation; cours varié et complet, professeur d’une grande qualité.» Éric Poulin, directeur, support & services professionnels, Digidyne inc.
«La structure du cours permet de créer une dynamique de groupe très enrichissante, tout en couvrant une grande variété de sujets.» Stéphane Pascalon, directeur des services professionnels, Processia Solutions
«Le PIMA m'a permis de rafraîchir mes compétences de gestionnaire et m'a donné l'occasion de connaître les nouvelles tendances de management. Je le recommande à tous les gestionnaires en exercice.» Jean Choquette, adjoint exécutif au directeur général, École Polytechnique de Montréal
Programme
Objectifs
Participants
Note(s)
Le management d'hier à aujourd'hui
Eric Brunelle M. Sc. (management); Ph. D. (management de la technologie) Professeur adjoint de management, HEC Montréal
Le management comme discipline et comme pratique
Le manager comme «praticien réflexif»
Historique : évolutions socio-économiques des organisations et développements de la gestion
Les grands concepts de la gestion, au-delà des modes managériales, et leurs réalités pratiques
Enjeux contemporains et perspectives d'avenir : préparer aujourd'hui le manager de demain
Analyse des situations de gestion et résolution de problèmes
François Normandin M.A. (histoire); MBA Chargé de cours et étudiant au Ph. D., HEC Montréal
La pratique quotidienne de la gestion se résume essentiellement à des activités de résolutions de problèmes qui impliquent une capacité aiguë à prendre des décisions sous contraintes et sous pression.
Les outils d'aide à la décision et les démarches d'analyse
Deux impératifs : la contextualisation et la concrétisation
De la réflexion à l'action : développement des capacités de jugement et nécessité de l'engagement
La pratique du management
François Normandin
Une pratique multidimensionnelle : aspects politiques, humains, structurels et symboliques
Des habiletés à développer
Des outils à maîtriser
Des équilibres à cultiver
Le métier de gestionnaire : une identité en constante reconstruction
Naviguer sur les eaux identitaires : un défi de gestion incontournable
Sacha Ghadiri M. Sc. et Ph. D. (management) Professeur adjoint de management, HEC Montréal
Turbulence et complexité croissantes, accélération des changements, intensification du travail, rétention des talents, mobilisation des créativités, travail en silos, conflits, harcèlement... voici quelques-uns des défis et des enjeux au cœur desquels on retrouve l'identité, parfois en tant que récif, parfois en tant qu'ancrage essentiel pour le gestionnaire dans sa navigation quotidienne. Quelles sont les identités-clés et les dynamiques identitaires les plus importantes à connaître pour un gestionnaire? Quels sont leurs impacts? Quelles sont les questions-clés à se poser pour les diagnostiquer? Comment les prendre en compte dans sa gestion?
Les défis et enjeux identitaires dans la gestion quotidienne d'une organisation
Le diagnostic identitaire
Les meilleures pratiques
Gestion d'enjeux complexes
Chantale Mailhot M. Sc. et Ph. D. (management) Professeure agrégée de management, HEC Montréal
Le management des personnes et des équipes sous l'angle de la gestion des «situations problèmes» et des «controverses» dans un contexte où les décisions se font de plus en plus collectives et complexes.
Comment réconcilier la multiplicité et la diversité des intérêts des différents acteurs? Le faut-il?
Analyse des controverses comme processus d'apprentissage et mode de transformation des organisations
Les nouveaux modes de gouvernance fondés sur la participation, l'échange, le débat et la délibération (vs autorité et délégation aux experts) : composer avec une nouvelle réalité politique dans l'organisation
Le rôle du gestionnaire comme médiateur et traducteur, capable d'intégrer une variété de points de vue, d'intérêts et d'exigences contradictoires
La parole du manager : premier outil de gestion
Renée Bédard Maîtrise (histoire), MBA et Ph. D. (management) Professeure invitée, HEC Montréal
La recherche montre que le manager consacre plus des deux tiers de son temps à des activités de communication, en particulier à des communications verbales. Partant de ce constat, il importe de se questionner sur :
la maîtrise des habiletés de communication : argumenter, négocier, susciter l'adhésion…;
les effets psychologiques souhaitables de la parole et ses «pathologies»;
l'éthique de la parole comme fondement du métier de gestionnaire.
Transversalité et management de projet
Laurent Simon M. Sc. et Ph. D. (management) Professeur agrégé de management, HEC Montréal
Pour surmonter les difficultés de coordination des structures fonctionnelles classiques, les organisations expérimentent depuis près de 30 ans des modes de gestion transversaux en particulier comme support au développement organisationnel et à l'innovation collective (des simples cercles de qualité aux organisations matricielles, en passant par la généralisation des pratiques de gestion de projet).
Les différentes formes de transversalité et leurs enjeux concrets sur la pratique du métier de gestionnaire
L'évolution en cours de la gestion de projet au management de projet
Les compétences et habiletés à maîtriser pour gérer la transversalité
Management de l'innovation et de la création
Laurent Simon
La globalisation et l'accroissement de la compétition imposent de plus en plus des stratégies axées sur la différenciation des produits, mais aussi des méthodes de travail et de production. De ce point de vue, la maîtrise des processus d'innovation et de création apparaît comme l'une des principales clefs de génération de valeur ajoutée.
De l'économie de la connaissance à l'économie créative : nouveaux enjeux, nouveaux défis pour les gestionnaires
Un modèle générique de gestion de l'innovation
Le management des équipes d'innovateurs et de créateurs : nouvelles pratiques pour le gestionnaire
Management interculturel et mondialisation
Sébastien Arcand M.A. (sociologie), Ph. D. (sociologie) Professeur agrégé de management, HEC Montréal
La dimension culturelle dans le management international : comment identifier les différences, comment gérer l'interaction?
Le management des équipes interculturelles : l'équilibre entre créativité et conflit
Convaincre et négocier entre cultures : les styles de communication, le décodage des intentions, apprendre à convaincre différemment
Entre culture et institutions : comment recruter, renvoyer, récompenser et réprimander sur les cinq continents
Les défis du management global : développer de nouvelles compétences, gérer l'expatriation, exploiter un réseau de relations mondiales
Mobilité et e-Leadership
Eric Brunelle
En 2013, il y aura 1,2 milliard de télétravailleurs dans le monde. Comment un dirigeant peut-il motiver de tels employés, les mobiliser, créer chez ces derniers un sentiment d'appartenance envers leur entreprise et leur équipe tout en les contrôlant? Comment faire en sorte que chacun se sente important et qu'il ait le goût de s'impliquer? Bref, comment exercer du e-Leadership?
Le contexte du e-Leadership : différentes formes de télétravail
Les défis et enjeux du e-Leadership
Les meilleures pratiques en matière de e-Leadership
Éthique organisationnelle, citoyenneté corporative et économie sociale
Luciano Barin Cruz Maîtrise (administration), Doctorat (sciences de gestion) Professeur adjoint de management, HEC Montréal
Responsabilité sociale des entreprises :
les grands débats sur la responsabilité sociale des entreprises;
la responsabilité sociale et environnementale des entreprises : un enjeu stratégique;
la responsabilité sociale comme levier de changement organisationnel dans l'entreprise.
Le manager d'aujourd'hui : synthèse et réflexions
Eric Brunelle
Devenir manager : une démarche de construction de soi
Élaborer une trajectoire personnelle
Identifier les étapes et les transitions, s'y préparer
Partenaires, mentors et réseaux personnels
Les équilibres à entretenir : vie professionnelle / vie privée, spécialisation / généralisation, performance / développement personnel
Exploiter les connaissances acquises / explorer de nouveaux savoirs
Bien connaître les grands enjeux du management contemporain et envisager concrètement leurs impacts sur les pratiques quotidiennes de gestion
Se familiariser avec les concepts, approches, techniques, méthodes et outils d'intervention en organisation pour améliorer le management des personnes et la gestion des processus
Améliorer ses capacités d'analyse et de prise de décision dans un contexte de management
Ce programme s'adresse à :
des professionnels, des experts techniques, des ingénieurs, des conseillers ou des spécialistes occupant ou non un poste comportant des responsabilités de gestion;
des gestionnaires qui veulent rafraîchir ou mettre à jour leurs connaissances du management afin de mieux performer dans leurs fonctions;
de futurs gestionnaires qui se préparent à occuper un poste de gestion.
L'ordre de présentation des thèmes pourrait être modifié.
On attribue 3,9 unités d'éducation continue (UEC) à ce programme.
