Le management d'hier à aujourd'hui |
Eric Brunelle
M. Sc. (management); Ph. D. (management de la technologie)
Professeur adjoint de management, HEC Montréal |
- Le management comme discipline et comme pratique
- Le manager comme «praticien réflexif»
- Historique : évolutions socio-économiques des organisations et développements de la gestion
- Les grands concepts de la gestion, au-delà des modes managériales, et leurs réalités pratiques
- Enjeux contemporains et perspectives d'avenir : préparer aujourd'hui le manager de demain
La pratique du management I |
François Normandin
M.A. (histoire); MBA
Chargé de cours et étudiant au Ph. D., HEC Montréal |
La pratique quotidienne de la gestion se résume essentiellement à des activités de résolutions de problèmes qui impliquent une capacité aiguë à prendre des décisions sous contraintes et sous pression.
- Les outils d'aide à la décision et les démarches d'analyse
- Deux impératifs : la contextualisation et la concrétisation
- De la réflexion à l'action : développement des capacités de jugement et nécessité de l'engagement
La pratique du management II |
| François Normandin |
- Une pratique multidimensionnelle : aspects politiques, humains, structurels et symboliques
- Des habiletés à développer
- Des outils à maîtriser
- Des équilibres à cultiver
- Le métier de gestionnaire : une identité en constante reconstruction
Naviguer sur les eaux identitaires : un défi de gestion incontournable |
Sacha Ghadiri
M. Sc. et Ph. D. (management)
Professeur adjoint de management, HEC Montréal |
Turbulence et complexité croissantes, accélération des changements, intensification du travail, rétention des talents, mobilisation des créativités, travail en silos, conflits, harcèlement... voici quelques-uns des défis et des enjeux au cœur desquels on retrouve l'identité, parfois en tant que récif, parfois en tant qu'ancrage essentiel pour le gestionnaire dans sa navigation quotidienne. Quelles sont les identités-clés et les dynamiques identitaires les plus importantes à connaître pour un gestionnaire? Quels sont leurs impacts? Quelles sont les questions-clés à se poser pour les diagnostiquer? Comment les prendre en compte dans sa gestion?
- Les défis et enjeux identitaires dans la gestion quotidienne d'une organisation
- Le diagnostic identitaire
- Les meilleures pratiques
Gestion d'enjeux complexes |
Chantale Mailhot
M. Sc. (gestion); Ph. D. (administration)
Professeure agrégée de management, HEC Montréal |
Le management des personnes et des équipes sous l'angle de la gestion des «situations problèmes» et des «controverses» dans un contexte où les décisions se font de plus en plus collectives et complexes.
- Comment réconcilier la multiplicité et la diversité des intérêts des différents acteurs? Le faut-il?
- Analyse des controverses comme processus d'apprentissage et mode de transformation des organisations
- Les nouveaux modes de gouvernance fondés sur la participation, l'échange, le débat et la délibération (vs autorité et délégation aux experts) : composer avec une nouvelle réalité politique dans l'organisation
- Le rôle du gestionnaire comme médiateur et traducteur, capable d'intégrer une variété de points de vue, d'intérêts et d'exigences contradictoires
La parole du manager : premier outil de gestion |
| Chantale Mailhot |
La recherche montre que le manager consacre plus des deux tiers de son temps à des activités de communication, en particulier à des communications verbales. Partant de ce constat, il importe de se questionner sur :
- la maîtrise des habiletés de communication : argumenter, négocier, susciter l'adhésion…;
- les effets psychologiques souhaitables de la parole et ses «pathologies»;
- l'éthique de la parole comme fondement du métier de gestionnaire.
Transversalité et management de projet |
Laurent Simon
M. Sc. et Ph. D. (management)
Professeur agrégé de management, HEC Montréal |
Pour surmonter les difficultés de coordination des structures fonctionnelles classiques, les organisations expérimentent depuis près de 30 ans des modes de gestion transversaux en particulier comme support au développement organisationnel et à l'innovation collective (des simples cercles de qualité aux organisations matricielles, en passant par la généralisation des pratiques de gestion de projet).
- Les différentes formes de transversalité et leurs enjeux concrets sur la pratique du métier de gestionnaire
- L'évolution en cours de la gestion de projet au management de projet
- Les compétences et habiletés à maîtriser pour gérer la transversalité
Management de l'innovation et de la création |
| Laurent Simon |
La globalisation et l'accroissement de la compétition imposent de plus en plus des stratégies axées sur la différenciation des produits, mais aussi des méthodes de travail et de production. De ce point de vue, la maîtrise des processus d'innovation et de création apparaît comme l'une des principales clefs de génération de valeur ajoutée.
- De l'économie de la connaissance à l'économie créative : nouveaux enjeux, nouveaux défis pour les gestionnaires
- Un modèle générique de gestion de l'innovation
- Le management des équipes d'innovateurs et de créateurs : nouvelles pratiques pour le gestionnaire
Management interculturel et mondialisation |
Sébastien Arcand
M.A. et Ph. D. (sociologie)
Professeur agrégé de management, HEC Montréal |
- La dimension culturelle dans le management international : comment identifier les différences, comment gérer l'interaction?
- Le management des équipes interculturelles : l'équilibre entre créativité et conflit
- Convaincre et négocier entre cultures : les styles de communication, le décodage des intentions, apprendre à convaincre différemment
- Entre culture et institutions : comment recruter, renvoyer, récompenser et réprimander sur les cinq continents
- Les défis du management global : développer de nouvelles compétences, gérer l'expatriation, exploiter un réseau de relations mondiales
Mobilité et e-leadership |
| Eric Brunelle |
En 2013, il y aura 1,2 milliard de télétravailleurs dans le monde. Comment un dirigeant peut-il motiver de tels employés, les mobiliser, créer chez ces derniers un sentiment d'appartenance envers leur entreprise et leur équipe tout en les contrôlant? Comment faire en sorte que chacun se sente important et qu'il ait le goût de s'impliquer? Bref, comment exercer du e-leadership?
- Le contexte du e-leadership : différentes formes de télétravail
- Les défis et enjeux du e-leadership
- Les meilleures pratiques en matière de e-leadership
Éthique organisationnelle, citoyenneté corporative et économie sociale |
Emmanuel Raufflet
Ph. D. (management)
Professeur agrégé de management, HEC Montréal |
Responsabilité sociale des entreprises :
- les grands débats sur la responsabilité sociale des entreprises;
- la responsabilité sociale et environnementale des entreprises : un enjeu stratégique;
- la responsabilité sociale comme levier de changement organisationnel dans l'entreprise.
Le manager d'aujourd'hui : synthèse et réflexions |
| Eric Brunelle |
- Devenir manager : une démarche de construction de soi
- Élaborer une trajectoire personnelle
- Identifier les étapes et les transitions, s'y préparer
- Partenaires, mentors et réseaux personnels
- Les équilibres à entretenir : vie professionnelle / vie privée, spécialisation / généralisation, performance / développement personnel
- Exploiter les connaissances acquises / explorer de nouveaux savoirs
Ce programme s'adresse à :
- des professionnels, des experts techniques, des ingénieurs, des conseillers ou des spécialistes occupant ou non un poste comportant des responsabilités de gestion;
- des gestionnaires qui veulent rafraîchir ou mettre à jour leurs connaissances du management afin de mieux performer dans leurs fonctions;
- de futurs gestionnaires qui se préparent à occuper un poste de gestion.
