Mettre en oeuvre une communauté de pratique :

Comprendre l’importance des CdP en contexte organisationnel

• Organisations transversales / innovantes, gestion des savoirs et communautés de pratique (CdP)
• Apprentissage social, culture de partage et de collaboration et CdP
• Panorama du déploiement de CdP dans différents secteurs
• Différents types de CdP

Cartographier les usages des CdP

• Développer une pratique professionnelle
• Partager et transférer des savoirs tacites en contexte de relève
• S’entraider pour mieux performer dans la résolution de problèmes
• Accélérer l’innovation
• Valoriser des domaines d’expertises critiques

Comprendre les principes d’une CdP et les facteurs de succès

• Ce qu’est et ce que n’est pas une CdP
• 3 grands principes de base, 4 grands défis
• Barrières et facteurs de succès individuels et organisationnels
• 3 formes de leadership à exercer

Réussir le démarrage d’une CdP

• Caractéristiques structurantes au point de départ
• Attribution des rôles et responsabilités (sponsor, champion, animateur, membres)
• Principales étapes de démarrage (ex : recrutement et formation des membres, activités de lancement, charte de participation, principes de fonctionnement, environnement technologique…)

Animer efficacement une CdP

• Profil d’un animateur – coordonnateur de CdP
• Approches et techniques d’animation : les règles de l’art
• Pièges à éviter

Soutenir une CdP et évaluer sa performance

• Comprendre le cycle de vie d’une CdP
• Mesurer l’impact d’une CdP au niveau de l’individu, de la communauté et de l’organisation

• Situer les communautés de pratique (CdP) comme un levier de transformation des organisations
• Maîtriser les principes et les facteurs de succès concernant la mise en oeuvre d’une approche de gestion basée sur les CdP
• Être outillé pour démarrer efficacement une CdP tant du point de vue du diagnostic que des principales étapes et règles d’animation
• Pouvoir argumenter l’efficacité d’une approche de gestion basée sur les CdP

Le programme s’appuie sur des exposés magistraux. Il utilise également des méthodes actives telles que la discussion de cas concrets vécus par les animateurs, des exercices de mise en situation, l'interactivité en petits groupes et les discussions en plénière. Certains segments audio-visuels – YouTube sont aussi utilisés. Les participants auront aussi l'occasion de compléter quelques outils d'autoévaluation. Le contenu est supporté par un référentiel électronique de connaissances.

Il s’adresse aux professionnels de différentes disciplines qui :

• doivent conseiller leur organisation concernant le recours aux CdP comme nouveau mode de gestion et de collaboration;
• sont ou seront appelés à gérer, animer et / ou coacher la mise en oeuvre d’un projet de CdP au sein de leur organisation;
• veulent approfondir leurs connaissances dans ce domaine.

On attribue 1,3 unité d'éducation continue (UEC) à ce programme.