Animé par:
Marcel Côté
Bacc. ès Arts; L. Sc. (Comm.), HEC Montréal; MBA
Professeur honoraire, HEC Montréal
Pourquoi parler encore de responsabilisation par la délégation en ce début du XXIe siècle où la gestion est pratiquée depuis très longtemps? C'est que la responsabilisation par la délégation n'est pas toujours mise en pratique, ni acceptée. Un bon nombre de gestionnaires délèguent tout naturellement une portion de leurs décisions de tous les jours et partagent avec quelques-uns de leurs collaborateurs les décisions les plus importantes. Une fois qu'ils ont opté pour ce mode de fonctionnement, ils ne sont pas tentés de revenir en arrière. D'autres cadres hésitent longuement avant de déléguer et une fois leur décision prise, ils l'annulent à la première difficulté.
Dans les faits, pour certains gestionnaires, la vraie responsabilisation par la délégation est difficilement réalisable car ils ne peuvent se résigner à voir un collaborateur faire la démonstration qu'il peut réaliser une de leurs activités avec des méthodes de travail différentes des leurs.
Témoignage(s)
«Le séminaire sur la délégation peut être très bénéfique pour tous. Il nous fait prendre conscience de notre façon de travailler.»
Guylaine Banville, superviseur marketing direct, Fondation de l'Institut de Cardiologie de Montréal
«Cette formation me permettra d'arrêter d'avoir des singes sur les épaules et de me concentrer sur les choses que j'ai à faire.»
Marc Beaulieu, directeur de succursale, Hewitt equipement Limitée
La responsabilisation par la délégation : l'acte, les acteurs, le contenu, la démarche, ses avantages et inconvénients, ses résultats, comment s'y préparer?
La responsabilisation par la délégation
Ce qu’est la responsabilisation par la délégation
- Pourquoi parler encore de responsabilisation par la délégation?
- Le milieu de la responsabilisation par la délégation et les acteurs : le délégateur et le délégataire - leur style de gestion, leurs attitudes à l’égard de l’autorité et des responsabilités
Les acteurs centraux de la responsabilisation par la délégation : le délégateur et le délégataire
- Quoi déléguer? Identification des activités du délégateur qui peuvent être déléguées
- À qui déléguer? Le choix des délégataires
- Composer avec les générations X et Y
- Quand déléguer? Établissement des échéanciers et des périodes de révision des contenus et des étapes de la responsabilisation par la délégation
Comment se préparer à déléguer?
- Identifier et maîtriser les contraintes qui proviennent du délégateur, du délégataire, de l’organisation
- Reconnaître et appliquer les préalables humains, de gestion, de décision, d’organisation, de gestion des ressources humaines
Déléguer et savoir demander des comptes
- Faire le point et contrôler
- La responsabilisation par la délégation : ses avantages et ses inconvénients pour soi et pour son organisation
Plans personnels :
- de responsabilisation par la délégation;
- d'organisation;
- de formation et de développement individuel et d'équipe
Ce programme de perfectionnement vise à développer chez le participant :
- ses habiletés à diagnostiquer son style de gestion et celui des membres de son équipe, afin de bien connaître le niveau de confiance qui existe au sein de son unité de travail et de mieux comprendre son comportement et celui de ses collaborateurs face à la responsabilisation par la délégation;
- ses capacités d'analyse du contenu de ses activités qui sont au cœur de sa fonction et qui ne peuvent être déléguées, celles qui peuvent être partagées et celles qui peuvent facilement être déléguées;
- son bagage de connaissances dans le but de l'aider à mieux organiser ou à réorganiser son travail et celui de ses collaborateurs afin qu'il fasse mieux et qu'il apprenne à mieux faire faire.
L'approche pédagogique est dynamique. Elle s'appuie sur des exercices concrets, des cas, de brefs exposés théoriques, des questionnaires et sur les expériences des participants afin de permettre à chacun d'améliorer ses habiletés à diagnostiquer ses façons de déléguer et ses comportements à l'égard de la responsabilisation par la délégation.
Ce séminaire s'adresse principalement aux gestionnaires et aux professionnels surchargés par un trop grand nombre de tâches et qui supervisent des collaborateurs auxquels ils pourraient déléguer une partie de leurs activités. Il s'adresse également au futur gestionnaire qui voudrait se préparer à mieux faire faire par ses collaborateurs dès son entrée en fonction ou le plus rapidement possible.
On attribue 1,3 unité d'éducation continue (UEC) à ce programme.
