Le dilemme de l'amélioration continue :
Six Sigma, Lean, Kaizen, PVA, Lean Sigma, TQM..., laquelle choisir?
L’amélioration de la performance des organisations passe souvent par l’amélioration continue des processus de gestion ou des procédés opérationnels. Plusieurs approches existent, mais laquelle choisir: réingénierie, Six Sigma, Lean, PVA, Kaizen, TQM…?
Cette formation vous présentera huit approches différentes que nous étudierons pour mieux comprendre la spécificité de chacune, les façons de les distinguer et surtout comment choisir celle qui convient le mieux à notre type d’organisation. Nous le ferons au moyen de discussion, d’exercices et d’études de cas concrets tirés de milieux variés d’ici, mais aussi d'autres pays comme les États-Unis et le Japon.

Date(s)
À Montréal (HEC Montréal) : 2 jours - 9 h à 17 h |
Frais
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Témoignage(s)
«La synthèse de l’amélioration est excellente, monsieur Legentil a clarifié le dilemme et rencontré mes objectifs.»
Éric Allard, v.-p. International Air Freight, Schenker du Canada Ltée
«La qualité de l’information ainsi que les exemples utilisés étaient très pertinents. L’expérience et la maîtrise du sujet par monsieur Legentil fût très appréciée.»
Pascal Emard, Plant Manager, Symcor Inc.
Introduction
- La définition de l'amélioration continue
- Le dilemme de l’amélioration continue
- L’impact des modes en gestion
- La définition des objectifs corporatifs et cibles d’amélioration
Les différentes approches d'amélioration continue
- TQM
- ISO 9000
- Juste-à-temps
- Réingenierie des processus
- Six Sigma
- Résolution de problèmes en équipe
- Lean / PVA
- Kaizen (amélioration continue ou blitz)
- Lean Sigma
- … et les nombreux hybrides, fusion de toutes les approches!
Eléments présentés pour chaque approche
- La définition
- Les éléments clés
- Les étapes d'implantation
- L'aspect humain
- Les résultats promis
Les outils
- Présentation de plusieurs outils et méthodologies classiques pour ces approches
- Liste des méthodes comparées selon les problématiques vécues
- Comprendre de façon générale chacune des approches d'amélioration continue
- Identifier les nuances entre les différentes approches
- Distinguer les approches des outils et méthodes
- Guider chaque participant à déterminer l’approche qui convient le mieux à son type d’organisation
- Partager et échanger pour mieux comprendre et nuancer
Gestionnaires, cadres et professionnels désirant mieux comprendre les ressemblances et différences entre les approches d'amélioration continue ou ayant à effectuer un choix en matière de démarche d'amélioration continue dans l'entreprise pour laquelle ils évoluent.
On attribue 1,3 unité d'éducation continue (UEC) à ce programme.