Professeur en gestion de conflits à HEC Montréal, monsieur Poitras est psychologue spécialisé en médiation. Reconnu pour ses conseils judicieux, son expertise est fréquemment sollicitée par des organismes publics et privés, des syndicats et les médias. Il a développé une connaissance approfondie de la gestion des conflits en intégrant son expérience de consultant, les résultats de ses recherches et les conclusions des plus récentes études scientifiques. Depuis plus de dix ans, il aide les gestionnaires et les professionnels à développer leurs habiletés de négociateur et de médiateur. Pédagogue au dynamisme communicatif, il axe son enseignement sur l'acquisition de stratégies d'intervention à la fois perspicaces et pratiques.
