Madame Lord est coach professionnelle (PCC) et formatrice spécialisée en communication de gestion. En mettant de l’avant le concept de communication managériale, elle affiche son parti pris : la communication est un formidable outil pour optimiser la gestion. Cette conviction lui vient de 20 ans d’expérience au sein d’entreprises où elle a agi comme professionnelle en communication, puis comme gestionnaire. Elle a accompagné quantité de gestionnaires en tant que stratège et coach en communication du changement. Après avoir dirigé la communication organisationnelle de la Banque Nationale, elle est aujourd’hui présidente de Lord Communication managériale. Elle est également experte invitée pour «les affaires.com» sur le thème gestion et communication.