Charlotte Cloutier, professeure adjointe

Curriculum vitae (English version)    Titre(s) académique(s) Post-doctorat (stratégie et théorie des organisations). Saïd Business School, Université d’Oxford, Oxford, UK (2009) PhD en management (stratégie et théorie des organisations). HEC Montréal, Montréal (2009) Superviseure :  Ann Langley Maîtrise en gestion (McGill-McConnell Program for Voluntary Sector Leaders). Université McGill, Montréal (2003) Superviseur:  Jan Jorgensen Baccalauréat en commerce avec distinction (marketing et gestion des systèmes de l’information. Université McGill, Montréal (1989)

Langues

Parfaitement bilingue français/anglais

RÉALISATIONS ACADÉMIQUES

Honneurs, distinctions ou prix

• Best Reviewer Award; Strategizing Activities and Practice Interest Group; Academy of Management (2011)
• Prix Mercure de la meilleure thèse de doctorat (2009) - $3000
• Bourse postdoctorale (CRSH) (2009-2010 - $62 000)
• Bourse postdoctorale (Chaire GETOS en gouvernance et transformation des organisations en santé) (2009-2010 - $15 000)
• Bourse d’accélération (HEC – pour la soutenance hâtive de la thèse) (2009 - $5000)
• Bourse d’excellence de la Fondation J.A. de Sève (2008 - $3925)
• Bourse de recherche (Chaire de recherche du Canada en gestion stratégique en contexte pluraliste) (2008  -  $10 000);
• Bourse d’accélération (HEC - pour la soutenance hâtive de la proposition de thèse) (2007) ($5000);
• Emerging Scholars Award (ARNOVA – Association for Research in Nonprofit Organizations and Voluntary Action) (2006) ($1000);
• Bourse de doctorat (CRSH – Conseil de recherche en sciences humaines du Canada) (2005-2008) ($105 000 sur trois ans);
• Bourse de doctorat (FQRSC – Fond québécois de recherche sur la société et la culture) (premier rang) (2005 – refusé) ($60 000 sur trois ans);
• Prix Esdras Mainville (HEC  – pour publication étudiante) (2005) ($3000);
• Bourse de doctorat (Fondation John Dobson) (2004-2007) ($30 000 sur trois ans);
• Bourse d’admission (HEC) (2004) ($7500);
• Bourse de maîtrise (J.W. McConnell Foundation) ($35 000 sur deux ans)

Contributions (arbitrées par des pairs)

Thèse

• Cloutier, C. (2009); Managing Opportunity, Managing Power and Managing Difference:  How Nonprofits Strategically Manage their Relations with Funders; HEC Montréal.

Livres, chapitres de livre

• Cloutier, C. and R. Whittington (à venir); Strategy-as-Practice; Encyclopedia of Management Theory;  Eric H. Kessler (ed); Thousand Oaks, CA: Sage.
• Rouleau, L. et Cloutier C. (2012); Erving Goffman: l’observateur du quotidien; dans Les grands inspirateurs de la théorie des organizations; G. Charreaux, P. Joffre et G. Koenig (eds); Cormelles-le-Royal, France; Editions EMS.
• Cloutier, C. (2010); Embracing Donor-Involvement; in Voices from the Voluntary Sector: Provocative Perspectives on Leadership Challenges; Fred Bird and Frances Westley (eds); Toronto, ON:  University of Toronto Press. 

Articles périodiques

• Cloutier, C. and A. Langley (à venir); The Logic of Institutional Logics:  Insights from French Pragmatist Sociology; Journal of Management Inquiry.
• Cloutier, C. (2012);  Les organismes à but non-lucratif : Comment mieux gérer les relations avec les donateurs; Gestion; Vol. 36 (4); p. 85.
• Cloutier, C. (2005); Donor-Advised Funds in the U.S.:  Controversy and Debate; The Philanthropist; Vol. 19 (2); pp. 85-108.

Articles soumis pour publication

• C. Cloutier, J.-L. Denis, A. Langley and L. Lamothe; Health Care Reform as Institutional Work.

Conférences académiques

• Cloutier, C. and A. Langley (2012); Applying an orders of worth perspective to the study of inter-organizational collaboration; paper presented at the AOM Symposium: “What can organization and management theory learn from the economies of worth framework?”; Boston, MA; August 2-7.
• Cloutier, C., C. LeBaron and R. Whittington (2012); Strategy as a Process of Articulation:  How Material and Discursive Practices Constitute Strategy; paper presented at the “Strategizing Discourse: Strategy-as-Practice and the Discursive Turn” subtheme at the EGOS colloquium; Helsinki, Finland.
• Cloutier, C. (2011); The Implementation of CSR Strategy in Practice; 1st oikos Young Scholars Organizations Academy:  Organizations and Cultural Sustainability; oikos International; St-Gallen, Switzerland.  
• Cloutier, C. et C. Lebaron (2010); The Practice of Strategy Communication; article présenté au séminaire du GEPS (Groupe de recherche sur la pratique  de la stratégie);  Talk, Text and Tools in the Practice of Strategy; HEC Montréal, Montreal, Qc.
• Denis, Jean-Louis; A. Langley et C. Cloutier (2010); Institutional Work and Organizational Strategizing in a Shifting Organizational Field; article accepté pour présentation au sous-thème: Strategy-as-Practice: Institutions, Strategizing Activities and Practices; EGOS; Lisbon, Portugal.
• Cloutier, C. (2009); Strategic Practices of Nonprofits; présentation par affiche; Academy of Management ; Chicago, IL.
• Cloutier, C. (2008); Strategies for Collaborating with Powerful Others; article présenté au sous-thème: Strategy as Practice: Stability and Change in Strategizing Routines; EGOS (European Group for Organization Studies); Amsterdam, Pays-Bas.
• Cloutier, C. and A. Langley (2007); Competing Rationalities: A Theoretical and Methodological Framework; article présenté au symposium Competing Rationalities in Organizations; Academy of Management ; Philadelphia, PA.
• Rouleau, L., S. Gagnon and C. Cloutier (2007); Revisiting Permanently-Failing Organizations: A Practice Perspective; article présenté au groupe de travail: Strategizing in Practice; EGOS; Vienne, Autriche.
• Cloutier, C. (2006); Multiple Constituencies and Complex Goals:  A Practice Perspective on Strategizing in the Nonprofit Context; article présenté à ARNOVA (Association for Research on Nonprofits and Voluntary Action); Chicago, IL.
• Cloutier, C. and A. Langley (2006); Typifying Competing Rationalities:  A Novel Heuristic Framework; article présenté en session intéractive; Academy of Management; Atlanta, GA.
• Cloutier, C. (2005); Strong Ties as a Means of Balancing Asymmetric Power in Resource-Dependent Relationships; article présenté au sous-thème:  “Unlocking Hierarchical Organization”; EGOS; Berlin, Allemagne.

Subventions de recherche

• FQRSC (Fond de recherché québécois pour la société et la culture) (2011); Programme d’établissement de nouveaux professeurs/chercheurs;  Corporate Social Responsibility Strategy Communication and Implementation in practice;  $40 000 sur trois ans.
• HEC nouveaux chercheurs (2010); $20 000 sur deux ans.

Enseignement

• Management stratégique des organisations; cours obligatoire d’intégration du B.A.A (en français)
• Éthique et gouvernance; cours obligatoire du MBA (en français et en anglais)
• Économies et organisations; cours obligatoire du MSc (en français)
• Prodédeutique en stratégie; cours de propédeutique à la MSc (en français et en anglais)

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Gestion

• Gestion d’un service de 25 employés et d’un budget de $1.6 M à l’UdeS.  Supervision d’un portefeuille d’investissement évalué à $27M (2000-3);
• Développement, rédaction et mise en place de nombreuses politiques et règlements internes (2001-3);
• Coordination des négociations menant à l’établissement d’une entente de partenariat entre cinq partenaires institutionnels pour l’organisation d’une campagne de financement conjointe de $80M;  
• Réorganisation de l’association des diplômés, incluant la restructuration du CA, la rédaction de nouveaux règlements de régie interne et le développement d’un plan quinquennal d’action stratégique qui a redonné vie à une association en perte de vitesse;  
• Révision des procédures comptables et des règlements de régie interne, et mise en place d’un plan  marketing pour le Centre de la Petite Enfance St-James, qui a permis à l’organisation de tripler ses inscriptions et balancer un budget déficitaire (1997).

Collecte de fonds

• Augmentation des résultats de la campagne annuelle à l’UdeS de 66% la première année (2002);
• Mise en place d’un programme décentralisé de collecte de fonds avec plus de $1M en nouveaux dons  reçus en 2001-2002;
• Préparation d’un plan de campagne de $ 15 M pour la faculté de gestion de l’Université McGill, incluant le développement d’un argumentaire de campagne, l’évaluation d’une liste de donateurs potentiels et le recrutement de bénévoles (1998-99);
• Développement d’un bassin de donateurs et bénévoles pour la faculté, avec plus de $7.2 M de résultats en trois ans.

Marketing et gestion de projets

• Analyse et gestion d’une dizaine de projets soutenus par la fondation, dont le Groupe de recherche interuniversitaire en soins infirmiers de Montréal (GRISIM), une analyse des coûts de la formation infirmière au Québec, Chaire de recherche en développement et évaluation d’interventions en sciences infirmières (avec le FRSQ), et un Centre d’excellence en pédagogie des sciences infirmières;
• Mise en place d’un programme intégré en marketing pour la Fondation de l’Université de Sherbrooke, incluant le développement d’un nouveau logo et site internet (2002-3);
• Chargé du développement et de la réalisation d’un plan marketing directeur pour la faculté de gestion de McGill (gestion de l’image, visibilité, recrutement, développement) (1999-00);
• Développement et mise en place d’un programme de partenariat université/industrie  (1998-99);
• Développement et mise en place d’un nouveau concept pour la vente d’espaces publicitaires pour le quotidien Le Monde qui a permis le rattrapage de toutes les parts de marchés perdues (1992);
• Conception et développement de trois programmes marketing pour l’hôtel Delta Chelsea de Toronto qui ont augmenté les ventes de 40% la première année  (1991-92).

Planification stratégique

• Accompagnement d’une réflexion sur les orientations stratégiques et mesures d’impact des programmes philanthropiques de la Fondation J. W. McConnell (2008);
• Préparation d’un plan préliminaire pour la gestion et la diffusion du savoir à la Fondation J.W. McConnell (2008);
• Recherche et rédaction d’un plan philanthropique directeur pour la Fondation Newton (2003).

CHRONOLOGIE

ACTIVITÉS BÉNÉVOLES

AUTRE
Co-directrice d’un groupe d’étude à la Conférence canadienne de la gouverneure générale sur le leadership (2004); (voir www.leadershipcanada.ca)