Volume 1, numéro 2 - Printemps 2003

Le MAG en format PDF (2 Mo)

À LA UNE Louis Chênevert Leader organisationnel de classe mondiale Louis Chênevert (B.A.A. 1979) a fait de la qualité et de l'efficacité sa double marque de commerce. Une stratégie gagnante qui l'a mené de Montréal à East Hartford, Connecticut.

SOMMAIRE

DIALOGUE

Alain Bouchard
Toujours ouvert

Vision, décentralisation et respect inconditionnel du consommateur: une recette imbattable quand on vise le succès. Une entrevue avec Alain Bouchard, président et chef de la direction d’Alimentation Couche-Tard.

DOSSIER

Scénariser le changement

Tout changement a son rythme propre. Proposer une vision, identifier les obstacles et amener l’organisation entière à changer selon le rythme requis : le gestionnaire est maintenant appelé à scénariser

SPECIAL REPORT

Riding the new wave

A true real-time economy will allow the integration of customer support, marketing, e-commerce and administration. Customers will benefit from this new «collaborative commerce».

OFF THE BEATEN TRACK

Nom
Sous-titre

IN THE SPOTLIGHT

Strategy with Responsibility

IN THE SPOTLIGHT

A passionate researcher revolutionizes the field of organizational behavior

BILLET

NOUVELLES

TENDANCES

DU CÔTÉ DES DIPLÔMÉS

EN DÉVELOPPEMENT

LECTURES

LE MOT DE LA FIN / THE LAST WORD