Contenu Menu

Téléphonie

La numérotation

Tarification

          Zone locale

          Le temps d'antenne

          L'abonnement de téléphonie cellulaire

          Les trousses d'option

          Appels "interurbains" ou "longue-distance"

          La boîte vocale

Les durées d’engagement

Utiliser votre propre téléphone étranger avec un abonnement canadien

Appels internationaux

 


 

La numérotation

Le Canada et les États-Unis ont le même indicatif international : +1.

Le continent est divisé en régions téléphoniques (Code Régional), et chacune a un indicatif régional à 3 chiffres. L’île de Montréal correspond au 514 (et au 438). La banlieue de Montréal (rive nord et rive sud) correspond au 450.

Le numéro de l’abonné est ensuite composé de 7 chiffres.

Un numéro de téléphone montréalais aura donc la forme : (+1) 514 XXX-YYYY

 

LES NUMÉROS À CONNAÎTRE
911 Urgences (Ambulances, Police, Pompiers)
811 Info-Santé
611 Service à la clientèle de l’opérateur télécom
411 Annuaire (ou aussi : [XXX ][1] - 555 - 1212)
311 Mairie
[XXX]- 310 - 4141 Sûreté du Québec (Gendarmerie) ou depuis un cellulaire : *4141

[1] Remplacer [XXX] par l’indicatif de la zone où l’on se trouve.  


Récapitulatif des fournisseurs:

Bell
www.bell.ca
514-310-BELL
Télus
www.telusmobilite.ca
1-866-558-2273
Virgin Mobile
www.virginmobile.ca
1-888-999-2321
Solo
www.solomobile.ca
1-877-999-SOLO
Koodo
www.koodomobile.com
1-866-99-KOODO
Vidéotron
www.videotron.ca
514-281-1711

Fido
www.fido.ca
1-888-481-FIDO

Rogers
www.rogers.com
1-877-ROGERS-1

 

Haut de page

 


 

Tarification

 

Zone locale

Il est important de connaître sa zone locale. Depuis un téléphone fixe, tous les appels vers un numéro local (à Montréal, dans le 514, le 438 et le 450), fixe ou mobile, sont gratuits et illimités. Les numéros dits « sans frais » (type 1-800, 1-888, etc.) sont également gratuits et illimités depuis un téléphone fixe (et d’une boite téléphonique).

 

Le temps d’antenne

Chaque appel que vous faites ET chaque appel que vous recevez est décompté de votre temps d’antenne. Ce dernier est décompté différemment par chaque opérateur : renseignez-vous sur la méthode de décompte du temps d’antenne car c’est un détail qui fait augmenter les coûts. 

 

L’abonnement de téléphonie cellulaire

Attention aux publicités ! Il faut savoir que les forfaits de temps d’antenne n’incluent pas :

  • Les frais d’accès au réseau
  • Les frais de service d’urgence 911
  • La « boîte vocale » (répondeur)
  • L’ « afficheur » (affichage du numéro appelant)
  • Les taxes

En conclusion, avec un forfait annoncé à « 30$ »,  il faut s’attendre à une facture minimale de 55$ par mois. Pensez donc toujours à rajouter environ 25$ ou 30$ au prix annoncé pour les différentes options indispensables, les frais obligatoires et les taxes.

 

Les trousses d’options

C’est un ensemble d’options regroupées à un tarif moins élevé. Certaines trousses peuvent être intéressantes, notamment quand on veut la boîte vocale, l’afficheur et d’autres services. Certaines incluent des SMS.

 

Appels « interurbains » ou « longue-distance »

Appeler un numéro en dehors de sa zone locale est payant : ce sont les frais d’interurbain, aussi appelés longue-distance.

À noter qu’il existe des « plans interurbains » en option, c’est-à-dire des minutes d’interurbain prépayées à tarif réduit.

 

La boîte vocale

Pour avoir un répondeur sur sa ligne fixe ou cellulaire, il faut payer des frais supplémentaires, ou souscrire à une trousse d’option qui inclut la boîte vocale.

Attention ! Appeler sa boîte vocale est un appel local facturé comme un autre.

Haut de page


 

Utiliser votre propre téléphone étranger avec un abonnement canadien

Pour utiliser un téléphone cellulaire de l’étranger avec un abonnement canadien, il faut s’assurer que :
1°) le téléphone est GSM tribande.
2°) l’opérateur choisi est GSM avec carte SIM 
3°) le téléphone est dévérouillé (SIM-unlocked). Dans certains cas, il suffit d’appeler l’opérateur sur lequel le téléphone est verrouillé pour obtenir un code de déverrouillage.

Haut de page

 


 

Appels internationaux

 

Comment appeler ma famille dans mon pays ?

Pour appeler l’étranger à bas coût, on peut signaler les bonnes affaires suivantes :

Utiliser Skype

Les appels Skype à Skype sont gratuits. Les appels Skype à Fixe étranger sont bon marché. Il existe aussi des forfaits Skype d’appels illimités vers les fixes internationaux. www.skype.com.

Partager cette page :
| Plus
 
Logo HEC Montréal

Facebook YouTube Flickr Twitter LinkedIn Instagram
© HEC Montréal, 2017  Tous droits réservés.