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Soutenance de thèse par Mina Rohani

When questions change customer's revenge responses : Studying the effects of form and content of questionnaires over time


Soutenance de thèse

Candidate Mina Rohani
Date 25 septembre 2014
Heure 13:00
Lieu HEC Montréal - Decelles
5255, avenue Decelles
Montréal (Québec)
Canada H3T 2B1
Édifice Decelles - Salles de cours du 3e étage
Titre When questions change customer's revenge responses : Studying the effects of form and content of questionnaires over time
( Résumé  PDF )
Directeur

Yany Grégoire

 
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