> Discriminations - Intégration
> Bien-être / Mal-être au travail
Matériel déposé au Centre de cas HEC Montréal
Marc-Antonin Hennebert
2009, 4 pages
Philippe Turbulant, à l'emploi de Produits Polythèque ltée depuis le 6 mars 2006, n'a pas le profil de l'employé modèle. Au cours de ses quelques années de service au sein de l'entreprise, plusieurs mesures disciplinaires ont été prises à cause de son manque d'assiduité au travail et de son insubordination. Quelques incidents récents ont d'ailleurs poussé la direction de l'entreprise à sévir et à le congédier. Loin d'accepter la décision de son employeur, Philippe dépose un grief pour congédiement sans cause juste suffisante. Le syndicat de Philippe prend toutefois la décision de ne pas amener ce grief en arbitrage sur la base de son dossier disciplinaire et du témoignage d'un délégué syndical qui l'accuse de l'avoir menacé. Mais voilà, en regard de la situation objective du salarié, celui-ci a-t-il été représenté par son syndicat de manière juste et équitable?
Mots clés : syndicat, relations de travail, devoir de juste représentation, conventions collectives
Démarche de révocation du syndicat en contexte d'acquisition : crainte ou désir réel?
Lucie Morissette
2009, 7 pages
Après l’annonce de la vente de leur entreprise à un concurrent, des salariés craignent que la présence du syndicat incite l’acquéreur à fermer l’usine. Une démarche est alors entreprise en vue de révoquer l’accréditation syndicale. L’employeur est entre-temps appelé à intervenir à plusieurs reprises pour apaiser les inquiétudes des salariés quant à leur avenir. Ses interventions sont cependant remises en cause par le syndicat qui l’accuse d’entraver ses activités et d’user d’intimidation et de menaces afin d’amener les salariés à révoquer leur adhésion au syndicat.
Mots clés : révocation, accréditation syndicale, droit de parole
Matériel déposé au Centre de cas HEC Montréal
Michelin’s Strategic Partnership with Indigenous Peoples (A, B, C)
Pamela Sloan, David Oliver
2008, 9 pages + annexes
This case explores the multi-stakeholder strategic partnership formed among Michelin Canada, Aboriginal organizations, the Government of Canada and the Government of Nova Scotia. The partnership was established to address a demographic shortage of skilled workers for Michelin Canada, as well as limited employment prospects for young people in fast-growing indigenous communities. The case tracks the development and evolution of this partnership, highlighting not only the initiatives undertaken to address Michelin’s strategic human resource problem but also the partnership processes that bridged differing cultural traditions and values, and that overcame legacies of mistrust, racism and disappointment contributing to reduced workforce participation of indigenous people. This case can be used to explore the role of multi-stakeholder partnerships in attaining strategic organizational objectives, to stimulate reflection on the complexity and challenges of inter-cultural partnerships, and to understand trust- building processes that might improve the success of such partnerships.
Mots clés : sustainability, strategic management, cross-cultural management, diversity
Envol Memphré : de coopérative à OSBL (L')
Isabelle Boivin, Louis Jacques Filion
1999, 12 pages + annexes
Ce cas raconte l'épopée de la création d'une entreprise qui vise la réinsertion de personnes handicapées sur le marché du travail. La création d'une entreprise, qu'elle soit individuelle ou collective, résulte souvent de le détermination d'une personne. Le cas montre l'engagement profond de la créatrice, Gaétane Lacroix, ainsi que la remise en question de la forme juridique de l'entreprise qui passera de coopérative à organisme sans but lucratif (OSBL). Un cas intéressant d'entreprise d'économie sociale.
Mots clés : entrepreneurship, coopératives, création d'entreprises, entreprises d'économie sociale
Matériel déposé au Centre de cas HEC Montréal
Travail au Centre hospitalier de soins de longue durée du Soleil Levant (Le)
Claude C. Lamontagne, Christian Vandenberghe, Serge Harvey, Andrius Valevicius, Kathleen Bentein Et Al.
2010, 6 pages
Le cas se déroule dans un Centre hospitalier de soins de longue durée privé conventionné et met en scène treize personnages qui, à la suite d'un événement survenu dans l'établissement, émettent leur point de vue respectif concernant le leadership spirituel, les pratiques organisationnelles, le bien-être ou la détresse, l'engagement affectif, normatif et de continuité, la violence en milieu de travail ainsi que la notion de conciliation travail-famille. Le tout se termine par une discussion mettant en relief certaines réflexions et distinctions entre spiritualité et éthique.
Mots clés : leadership spirituel, engagement organisationnel, conflit travail-famille, bien-être
Ève-Marie Thibault, Yves-Marie Abraham
2006, 7 pages + annexes
Le directeur général d'un hôtel doit faire face au mécontentement d'une partie de ses réceptionnistes à l'égard d'un nouveau directeur de la réception. Les tensions s'expriment à la suite d'une réunion dont les procédures très particulières, propres au groupe hôtelier auquel appartient l'établissement, ont pu poser des problèmes au nouveau directeur de la réception.
Mots clés : habiletés de direction, structure organisationnelle, style de gestion, comportement organisationnel, Éthique et déontologie
Matériel déposé au Centre de cas HEC Montréal
Corporation Nortel Networks : Le naufrage du Titanic canadien
Catherine Rousseau, Sylvie St-Onge, Michel Magnan
2010, 30 pages + annexes
De Northern Electric à Corporation Nortel Networks en passant par Northern Telecom, cette entreprise canadienne a navigué avec adresse à travers les eaux turbulentes d'une industrie des télécommunications en pleine dérèglementation. Entre les mains des PDG‐capitaines se succédant à ses commandes, Nortel dut se relever d'un sérieux retard technologique, pour ensuite entamer une fulgurante croissance dans l'ère du Webtone. Devenue maître des technologies de pointe, l'enfant prodige de Bell Canada acquiert son indépendance et s'établit rapidement comme l'insubmersible emblème de l'économie d'un pays. Au début des années 2000, comme bien d'autres, elle est durement frappée par l'éclatement de la bulle technologique. La coque du Titanic canadien, désormais en piètre état, Nortel ne résiste pas au sabotage de son équipage et son scandale financier fait sombrer l'entreprise dans les profondeurs de l'abîme. En 2009, après une douloureuse descente aux enfers, on vend maintenant son épave en pièces détachées.
Mots-clés : éthique, fraude, gouvernance, rémunération des dirigeants
Executive Compensation Practices at SNC-Lavalin
Michel Magnan, Imen Tebourbi
2008, 8 pages + annexes
This case presents the executive compensation practices at SNC-Lavalin, a successful organization that has received accolades for its corporate governance in recent years. The case focuses on the regulatory and institutional environments underlying board decisions with respect to executive compensation. Moreover, the multiple performance-contingent plans that are available to SNC-Lavalin executives are presented and discussed. The case should be of interest for governance or compensation courses.
Mots clés : performance, compensation, governance, disclosure
