Carte d’usager extérieur perdue (carte blanche) Frais de remplacement de 10,00 $
Carte privilège (abonnement pour les gens de l’extérieur) Don de 100,00 $ ou plus pour un an
Frais de retard
Amende (art. 4.6 du Règlement de la bibliothèque) Des frais de retard de 5,00 $ par document sont exigés d’un usager qui n’a pas rapporté un document à la quinzième journée suivant la date d’échéance du prêt. Frais maximum de 5,00$.
Frais de retard pour un document de la réserve (art. 4.6 du Règlement de la bibliothèque) Des frais de retard de 1,00$ par document et par heure sont exigés pour un document de la réserve qui n’aura pas été remis dans les délais prescrits. Frais maximum de 5,00$.
Frais de rappel
Des frais de rappel de 10.00 $ sont prévus pour tout document qui a fait l’objet d’un rappel et qui n’a pas été rapporté dans les délais prescrits à partir de la date du rappel (48 heures).
Frais de remplacement
Cinquante-six jours après la date d’échéance du prêt, une facture est adressée au retardataire pour tout document non rapporté afin de défrayer les pertes encourues. Le montant à payer pour chaque document perdu correspond au coût de remplacement du document auquel on ajoute 10,00 $ pour les frais administratifs.
L’usager qui rapporte un document après l’émission d’une facture doit uniquement payer les frais de retard (amende) et les frais administratifs.
L’usager peut se procurer le même document de la même édition dans une librairie et le remettre à la bibliothèque. Il n’est alors tenu de payer que les frais de retard (amende) et les frais administratifs.
Modalités de paiement
Toute somme due est payable en argent comptant ou chèque personnel fait à l’ordre de Bibliothèque HEC Montréal, exception faite pour une carte privilège. Le chèque doit être libellé au nom de Fondation HEC Montréal.
