Accès à distance aux ressources électroniques de la bibliothèque

Cette page propose des réponses aux questions fréquemment posées par les membres de la communauté HEC Montréal désirant accéder à distance aux ressources électroniques de la bibliothèque. Si un problème persiste, communiquez avec le service de la référence par courriel ou par téléphone au 514 340-3851.

Puis-je avoir accès aux banques de données de l'extérieur de l'École?

L'accès de l'extérieur de l'École aux banques de données disponibles sur Internet est un privilège que possède tout membre de la communauté HEC Montréal (étudiants inscrits, personnel enseignant et non-enseignant de HEC). Il est possible de vérifier ses privilèges en allant dans la gestion de votre compte courriel.

Pourquoi ne suis-je plus capable d'avoir accès aux banques de données alors que la procédure fonctionnait bien la session dernière?

Seuls les étudiants inscrits peuvent consulter les banques de données de l'extérieur de l'École, une fois diplômé, l'usager perd ce privilège.

Je suis diplômé de HEC Montréal, puis-je utiliser les banques de données?

Les diplômés ont accès à certaines banques de données.

Qu’est-ce qu’un fichier témoin (cookies)?

Les fichiers témoins (cookies) sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Ils contiennent de l'information sur vos habitudes et vos préférences de navigation ou des données personnelles, vous évitant ainsi de les saisir plusieurs fois. Par exemple, le fichier témoin permet à la banque de données de se souvenir de votre choix de langue (français ou anglais), de votre choix de naviguer avec ou sans images, etc. Il est toujours possible de supprimer les cookies enregistrés sur votre ordinateur.

Je partage mon ordinateur personnel avec un étudiant d’un autre établissement. Parfois j’ai des problèmes à me connecter aux banques de données de ProQuest, que faire?

Vous pouvez utiliser ce site pour réinitialiser votre fureteur.

En me connectant à ABI/INFORM, j’ai un message d’erreur « Error 1013 ». Pourquoi?

Votre fureteur n’est pas configuré pour accepter les fichiers témoins (cookies).